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Carlson Wagonlit Travel lance CWT Espace Prestige



Rédigé par le Lundi 19 Octobre 2009 à 10:06

Carlson Wagonlit Travel France lance CWT Espace Prestige, un service de conciergerie.

Réserver une table avec vue dans un restaurant gastronomique, organiser un évènement festif personnel, envoyer un cadeau personnalisé à un client… sont quelques exemples des services proposés aux voyageurs VIP dans le cadre de cette nouvelle prestation.

Ces voyageurs pourront également bénéficier de :
- identification immédiate du statut VIP et traitement prioritaire des commandes ;
- traitement des commandes voyages professionnels et privés ;
- prise en compte des préférences (hôtels, restaurants…) et sur-classement lors des réservations de tout type ;
- conseil durant la préparation du voyage et prise en charge des formalités passeport et visas ;
- assistance et suivi durant le voyage en cas d’imprévus (connexion manquée, grève, perte de bagages…).

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