Dès ce vendredi 27 juillet, des nouvelles règles européennes vont mettre au même niveau dans le transport aérien personnes handicapées ou âgées et les autres passagers, lorsqu'ils empruntent un avion depuis un aéroport de l'Union européenne. Ainsi, à 26 juillet 2008, compagnies aériennes et voyagistes n'ont plus le droit de refuser une réservation aérienne à cause de la mobilité réduite du passager, sauf pour des raisons de sécurité. A cette date, l'assistance gratuite et de nombreux services d'aide et d'accompagnement devront être développés dans tous les aéroports de l'Union européenne. De même les compagnies devront fournir gratuitement certains services, comme le transport des fauteuils roulants ou des chiens d'aveugle. On estime que 10% de la population de l'Union européenne présente des problèmes de mobilité réduite. Il s'agit aussi bien des personnes présentant un handicap physique que de personnes âgées ou de personnes ne pouvant parcourir de longues distances.