Selon Princess Cruises, l'écosystème de réservation n'est pas impacté par le partenariat avec ChatGPT @Princess Cruises
Princess Cruises revendique être la première compagnie mondiale de croisières à proposer une application native dans ChatGPT.
Le voyageur peut rechercher dans l’outil d’intelligence artificielle un départ selon la destination, la date et la durée.
Il peut aussi comparer les navires et les itinéraires puis consulter les tarifs et les disponibilités. Les excursions, les expériences à bord et les forfaits figurent aussi parmi les informations accessibles.
A noter que l’écosystème de réservation est conservé chez Princess Cruises.
Le voyageur peut rechercher dans l’outil d’intelligence artificielle un départ selon la destination, la date et la durée.
Il peut aussi comparer les navires et les itinéraires puis consulter les tarifs et les disponibilités. Les excursions, les expériences à bord et les forfaits figurent aussi parmi les informations accessibles.
A noter que l’écosystème de réservation est conservé chez Princess Cruises.
Rendre la préparation plus fluide, plus utile et plus conversationnelle
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« La manière de découvrir les voyages connaît une évolution plus large : les consommateurs utilisent de plus en plus l’IA générative non seulement pour trouver des informations, mais aussi pour évaluer les possibilités et préparer des voyages toujours plus complexes », déclare Neena Vicente, vice-présidente du commerce numérique et de l’expérience client de Princess Cruises.
Les voyageurs peuvent poser à ChatGPT des questions telles que :
- « @princesscruises Montre-moi des croisières de sept nuits faisant escale à Santorin en août 2027. »
- « @princesscruises Aide-moi à préparer une croisière en Alaska l’été prochain. »
Pour Rosemary DeAragon, responsable des secteurs de la technologie et des biens et services de consommation chez OpenAI, « l’application de Princess Cruises apporte cette expérience au secteur de la croisière et montre comment les plateformes d’IA et les marques du voyage peuvent travailler ensemble pour rendre la préparation plus fluide, plus utile et plus conversationnelle ».
Les voyageurs peuvent poser à ChatGPT des questions telles que :
- « @princesscruises Montre-moi des croisières de sept nuits faisant escale à Santorin en août 2027. »
- « @princesscruises Aide-moi à préparer une croisière en Alaska l’été prochain. »
Pour Rosemary DeAragon, responsable des secteurs de la technologie et des biens et services de consommation chez OpenAI, « l’application de Princess Cruises apporte cette expérience au secteur de la croisière et montre comment les plateformes d’IA et les marques du voyage peuvent travailler ensemble pour rendre la préparation plus fluide, plus utile et plus conversationnelle ».
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