Promovacances.com a été condamné à 10.000 euros d'amende pour publicité mensongère. La société Karavel, la maison mère, a également été condamnée à 15.000 euros d'amende. Le gérant Alain de Mendonca a écopé lui aussi, d'une amende de 5000 euros. Enfin, la 31e chambre du tribunal correctionnel de Paris a ordonné la publication de sa décision, rendue mercredi, dans le quotidien Le Parisien. L'agence de voyage en ligne avait vendu un séjour dans un hôtel 3 étoiles à Tunis, mais l'établissement était complet à l'arrivée des clients qui ont été relogés ans un hôtel de Nabeul, situé à environ 90 km de Tunis, selon l'Expansion. Certains voyageurs avaient refusé de se rendre à Nabeul et avaient été relogés à l'hôtel Karim, un établissement proche de de l'hôtel initial, mais en "rénovation" selon les clients.