Selectour : "Nous avons identifié le web comme une source de trafic potentielle"

Laurent Abitbol, le président de Selectour, mise sur la technologie. Lors du dernier congrès à Québec, il a déclaré : « les entreprises qui s’appuient sur un seul canal de vente ont déjà échoué ou vont échouer dans un avenir proche. A contrario, j’ai constaté que le web-to-shop, ça marche. Je crois à cette technologie, bien que je n’ai aucune compétence personnelle pour les mettre en œuvre. Mais je fais confiance à mes équipes et je peux vous dire que nous n’allons rien négliger dans ce domaine ». Où en est Selectour dans sa transformation numérique ? Big Data, personnalisation, agence connectée... Nous avons interviewé Edouard Roux de Lusignan, le directeur e-commerce et marketing du réseau.