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Lisbonne : deux awards pour l’aéroport de Bruxelles

dans le Top 3 des meilleurs aéroports européens


L’aéroport de Bruxelles a été récompensé à deux reprises jeudi dernier à Lisbonne au cours de la cérémonie de remise des «Awards AETRA 2003» de la qualité, dans le cadre de l’assemblée mondiale de l’Association Internationale des Aéroports (A.C.I.).


Rédigé par M. GH. à Bruxelles - michel.ghesquiere@skynet.be le Mercredi 20 Octobre 2004 à 00:00

Bruxelles-International se situe dans le Top 3 des meilleurs aéroports en Europe. Il est l’aéroport européen ayant le plus progressé sur le plan de la satisfaction du passager et oocupe même la deuxième place dans le classement mondial après l’aéroport de Cape Town.

Les classements AETRA sont établis sur base des résultats d’enquêtes standardisées permettant de mesurer le degré de satisfaction du passager. 31 paramètres sont pris en compte dans cette évaluation. Des aéroports du monde entier participent aux enquêtes AETRA, une organisation conjointe de l’IATA et de l’ACI.

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