La parole est aux consommateurs. Des sites de réservations pour les chaînes hôtelières ou les associations de gîtes ou de chambres d’hôtes, l’utilisateur devient le juge, la référence. Pourquoi pas ?...

La fin de l’année 2013 s’annonçait comme une année de guerre entre les gros éléphants (les OTA) et le monde de l’hôtellerie mais, Dieu merci, 2014 fut une année où l’on est revenu à des propos plus...

Après sa première Lettre ouverte "En oubliant d'où il venait le Club a fini par ne plus savoir où il va", Marc Tombez remet le couvert alors que la bataille boursière pour la maîtrise de la marque au...