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Alertes à la bombe : comment rassurer vos voyageurs ? [ABO]
Bernard-Xavier SPOKOJNY | 09/11/2026
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CLUB ABONNES
Depuis le 1er novembre 2026, une vague de fausses alertes à la bombe désorganise le ciel européen : vols déroutés, chasseurs en escorte, pistes fermées, passagers évacués. À ce jour, aucune des fouilles menées n'a révélé d'engin explosif. Et pourtant, le coup porte. Car ces menaces ne visent pas...
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Communication d'après-crise : « Et maintenant, que vais-je dire ? » [ABO]
Bernard-Xavier SPOKOJNY | 08/07/2026
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CLUB ABONNES
Plus de quatre mois de guerre, un cessez-le-feu rompu puis renoué (maintes fois), un mémorandum signé le 17 juin et déjà mis à l’épreuve, des hubs du Golfe qui tournent de nouveau presque normalement... Depuis le 28 février, le tourisme encaisse. Mais après trois mois difficiles, un frémissement se...
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Le pivot de destination : "Vous vendiez Dubaï, Vendez Bangkok maintenant" [ABO]
Bernard-Xavier SPOKOJNY | 08/04/2026
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CLUB ABONNES
Alors que les compagnies aériennes repositionnent en urgence leurs capacités vers l'Asie et que les tour-opérateurs « réinventent » leurs catalogues, se pose une question : comment présenter une offre sans qu’elle soit perçue comme une alternative de substitution ? On en parle sur TourMaG avec...
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Repenser la communication touristique à l’ère des crises géopolitiques [ABO]
Bernard-Xavier SPOKOJNY | 24/03/2026
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CLUB ABONNES
À l’heure d’un monde durablement instable, le tourisme entre dans une nouvelle ère où la communication devient un levier stratégique face aux incertitudes géopolitiques et aux attentes accrues des voyageurs en matière de sécurité et de transparence. Fini le seul registre de l’évasion et du prix !...
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Conflit au Moyen-Orient : quelles répercussions pour les équipages et les compagnies aériennes ? [ABO]
Rémi DUCHANGE | 20/03/2026
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CLUB ABONNES
Ce n'est pas la première fois que le transport aérien subit les conséquences directes d'un conflit. Néanmoins, celui en cours dans le Golfe persique marque un seuil : jamais trois hubs de cette envergure n'avaient été mis à l'arrêt en même temps. Pour les équipages des compagnies aériennes, "ce...
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Darwin Agency se positionne dans la stratégie d'acquisition digitale
Rédaction | 16/10/2017
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Brand News La Travel Tech
Darwin Agency est une agence de conseil en stratégie d’acquisition digitale. Créée en 2003, Darwin Agency répond à des besoins d’acquisition de trafic, de chiffre d’affaires et de leads. L’agence opère l’ensemble des leviers d’acquisition digitaux (Media, Emailing, SEO, SEA…). La cellule R&D de...
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IV - Ph. Demonchy : « La crise amplifie les difficultés d'un métier fragilisé »
Propos recueillis par Michèle SANI | 27/01/2009
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Distribution
C'est une évidence pour la profession : l'année 2009 va être difficile. Sont armés ceux qui sont capables de répondre aux nouveaux modes de consommation et ceux qui possèdent une véritable expertise. Les preneurs d'ordre sont encore trop nombreux. Nos clients ont besoin de conseillers vendeurs experts.
Lire le 4e volet du dossier de Michèle SANI
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Le Maroc récompensera les ''Experts'' agents de voyages à Top Resa
La rédaction | 17/07/2008
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DESTIMAG
Le Maroc sera présent sur un stand de 350 m² à l’occasion de Top Résa 2008. L’office du tourisme organisera à cette occasion la remise des prix du Challenge « Meilleur vendeur Maroc » qui a eu lieu entre le 10 mars et le 10 juin 2008. Dans le cadre de la 1ère édition parisienne de Top Résa qui se...
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Guy Raffour : « Les AGV n’utilisent pas assez les nouvelles technologies… »
Propos recueillis par Jean da LUZ - redaction@tourmag.com | 17/04/2008
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Distribution
Alors qu'Internet est en train de changer radicalement le visage de l'e-tourisme, les agents de voyages n'utilisent pas suffisamment ce fantastique outil, selon Guy Raffour, patron de Raffour Interactif. Cet expert présentera, lors de sa conférence du 10 juin prochain, le baromètre annuel "Nouvelles tendances de consommation touristique & E-tourisme". Il dévoile en avant-première pour TourMaG.com, quelques tendances lourdes de cette étude.
lire l'interview de Jean da LUZ
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