La solution CRM VISUAL TOURISM VIP, de Lucien Salemi a été choisie par le réseau Havas Voyages pour équiper ses 95 franchisés. Ce CRM (Customer Relationship Management) rassemble toutes les techniques permettant de personnaliser la relation avec les clients « tourisme » à tous les stades de leur cycle de vie. Les commerciaux de Visual seront sur le stand Havas Voyages à Top Résa pour présenter cette solution qui compte également parmi ses références : Espaces vacances American Express, porteurs de cartes Visa Premier, porteurs de cartes Centurion et Platinium, ainsi que des agences indépendantes des réseaux Tourcom, Afat, Thomas Cook, Ambassades Fram.