Crystal TO a annoncé une baisse de sa surcharge carburant dés le 1er novembre 2008. Le tour opérateur garantit également ses prix. Pour toute la saison hiver 2008/2009, tous les voyages achetés seront garantis sans hausse carburant additionnelle. "Si le carburant venait à augmenter, après l'achat du séjour, aucune surcharge carburant ne serait appliqué, et nous n’avons pas besoin d’assurance pour garantir cela !" a précisé Michel Madi, Président Directeur General – Crystal To / XL.com dans un communiqué.