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Air France : réorganisation des équipes commerciales

dernière étape d'un processus de rapprochement


Le 11 juillet prochain, rappelle un communiqué, les équipes commerciales de KLM France seront intégrées au sein de celles d'Air France, notamment du Commercial France. Le Commercial France d'Air France représentera commercialement KLM et ses partenaires Northwest Airlines et Kenya Airways.


Rédigé par La Rédaction (JDL) - redaction@tourmag.com le Vendredi 8 Juillet 2005 à 16:42

Cette étape est la dernière d'un processus de rapprochement qui a été mené à bien par les équipes des deux compagnies, afin que nos clients puissent bénéficier d'une continuité de service. Ainsi, les numéros de téléphone des divers services de support des ventes, à utiliser à compter du 11 juillet, ont déjà été communiqués aux agences de voyages.

De même, chaque entreprise cliente ayant des relations commerciales avec KLM a reçu une lettre de la personne en charge de son compte, lui précisant le nom de son futur contact pour les deux compagnies, ainsi que les coordonnées de celui-ci.

Intégration le 11 juillet des équipes de l'activité passage KLM France

Pour Christian Boireau, Directeur Général du Commercial France d’Air France : « Tout comme cela a été le cas pour les personnels d'Air France aux Pays-Bas, les équipes de l'activité passage de KLM France seront intégrées le 11 juillet prochain au sein des équipes d'Air France.

Elles nous apporteront leur expérience pour répondre à nos engagements : vendre les deux marques Air France et KLM (ainsi que ses partenaires) sur le marché France. Un an après le rapprochement de nos deux compagnies, le Commercial France renforce les synergies déjà engagées, et s’enrichit d’une nouvelle force commerciale à laquelle je souhaite une excellente nouvelle carrière à Air France ».

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