Planigo : les hôteliers se regroupent afin de recouvrer la dette

j'ai réservé en Avril une chambre à Funchal pour les 26 et 27 Août 2009 par l'intermédiaire de planigo.
Planigo a débité mon compte et, 48 heures avant ma date de départ a annuler ma réservation, sans raison.
A mon arrivée, j'ai dû repayer l'hôtellier, et depuis cette date, malgré une multitude de mails et d'appels téléphoniques je n'arrive pas à obtenir le remboursement par planigo .
Dailleurs, il n'y a plus d'interlocuteur chez PLANIGO.