Appli mobile Trip Assist : plus de 50 agences dans le monde clientes de Travelport

Travelport annonce avoir signé avec plus de cinquante agences clientes pour son application mobile Trip Assist en marque blanche.

Cette solution centralise la gestion des itinéraires et permet un contact avec le voyageur avant le voyage à la réservation, jusqu’au retour. Elle propose la gestion intelligente des itinéraires, l'assistance le jour du voyage, l'appel à l'agent en un click et des fonctionnalités de messagerie flexibles, notamment les fonctions de notifications et Facebook Messenger.

Elle est disponible sur Apple et Androïd.

Parmi les plus récents clients de Trip Assist figurent des agences de voyages telles que CT Travel (Royaume-Uni), Ezfly (Taiwan), Cisalpina Tours (Italie) et Top Viajes (Mexique).

Stephen Shurrock, directeur commercial de Travelport, a déclaré dans un communiqué de presse : "Trip Assist répond aux attentes des clients qui souhaitent disposer de toutes les informations nécessaires pour gérer leur expérience de voyage dans une application unique, facile à utiliser, adaptée à un appareil qui les accompagne partout et qu’ils utilisent déjà tout au long de leur voyage."

Travelport développe d'autres solutions mobiles telles que Fusion, une solution d’engagement mobile spécialement conçue pour les compagnies aériennes et des outils entièrement personnalisées pour les grandes marques de voyages, telles que BCD Travel, easyJet, Singapore Airlines, etc.