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  <title>TourMaG.com, le média spécialiste du tourisme francophone</title>
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   <title>TourMaG.com, le média spécialiste du tourisme francophone</title>
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   <title>240316-104 - Les clients peuvent-ils demander à être indemnisés de l’annulation de leurs vols à la suite des attentats de Bruxelles ?</title>
   <pubDate>Thu, 24 Mar 2016 16:44:00 +0100</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>La Rédaction</dc:creator>
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   SOS litiges : Emmanuelle Llop, Avocat à la Cour, répond aux questions des lecteurs de TourMaG.com.     <div><b>La définition - Les textes :</b></div>
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      <img src="https://www.tourmag.com/photo/art/default/9178177-14624770.jpg?v=1458834267" alt="240316-104 - Les clients peuvent-ils demander à être indemnisés de l’annulation de leurs vols à la suite des attentats de Bruxelles ?" title="240316-104 - Les clients peuvent-ils demander à être indemnisés de l’annulation de leurs vols à la suite des attentats de Bruxelles ?">
     </div>
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      - L’article L.211-16 du Code du Tourisme permet aux opérateurs de s’exonérer de leur responsabilit...
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   <title>161016-103 - Une association qui propose ponctuellement des activités de loisirs doit-elle s’immatriculer auprès d’ATOUT France ?  </title>
   <pubDate>Wed, 23 Mar 2016 15:38:00 +0100</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>La Rédaction</dc:creator>
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   SOS litiges : Emmanuelle Llop, Avocat à la Cour, répond aux questions des lecteurs de TourMaG.com.     <div><b>La définition - Les textes :</b></div>
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      <img src="https://www.tourmag.com/photo/art/default/9170008-14609459.jpg?v=1458743942" alt="161016-103 - Une association qui propose ponctuellement des activités de loisirs doit-elle s’immatriculer auprès d’ATOUT France ?  " title="161016-103 - Une association qui propose ponctuellement des activités de loisirs doit-elle s’immatriculer auprès d’ATOUT France ?  ">
     </div>
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      - L’article L.211-1 du Code du Tourisme combiné avec l’article L. 211-18 impose de s’immatricule...
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   <title>190115-102 - L’agence peut-elle refuser de rembourser l’acompte à un groupe qui annule le voyage faute de participants ?</title>
   <pubDate>Tue, 27 Oct 2015 07:49:00 +0100</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>La Rédaction</dc:creator>
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   SOS litiges : Emmanuelle Llop, Avocat à la Cour, répond aux questions des lecteurs de TourMaG.com.     <div><b>La définition - Les textes :</b></div>
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      <img src="https://www.tourmag.com/photo/art/default/8364871-13111619.jpg?v=1444379308" alt="190115-102 - L’agence peut-elle refuser de rembourser l’acompte à un groupe qui annule le voyage faute de participants ?" title="190115-102 - L’agence peut-elle refuser de rembourser l’acompte à un groupe qui annule le voyage faute de participants ?">
     </div>
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      - En matière de groupes, comme pour les individuels, la précaution incontournable est de rédiger u...
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   <title>040115-101 - Que signifie la « part significative » d’un forfait ? Une agence est-elle tenue de s’immatriculer en-dessous d’un certain % de prestations jointes à de l’hébergement ?</title>
   <pubDate>Tue, 20 Oct 2015 09:38:00 +0200</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>La Rédaction</dc:creator>
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   SOS litiges : Emmanuelle Llop, Avocat à la Cour, répond aux questions des lecteurs de TourMaG.com.     <div><b>La définition - Les textes :</b></div>
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      <img src="https://www.tourmag.com/photo/art/default/8364786-13111461.jpg?v=1444316167" alt="040115-101 - Que signifie la « part significative » d’un forfait ? Une agence est-elle tenue de s’immatriculer en-dessous d’un certain % de prestations jointes à de l’hébergement ?" title="040115-101 - Que signifie la « part significative » d’un forfait ? Une agence est-elle tenue de s’immatriculer en-dessous d’un certain % de prestations jointes à de l’hébergement ?">
     </div>
     <div>
      - Selon l’article L. 211-2 du Code du Tourisme :  constitue un forfait touristique la prestation...
     </div>
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   <link>https://www.tourmag.com/040115-101-Que-signifie-la-part-significative-d-un-forfait-Une-agence-est-elle-tenue-de-s-immatriculer-en-dessous-d-un_a76357.html</link>
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   <title>040814-100 - Une compagnie aérienne a-t-elle des délais pour rembourser les clients de l’agence suite à un retard de vol ?</title>
   <pubDate>Fri, 16 Oct 2015 12:33:00 +0200</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>La Rédaction</dc:creator>
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   SOS litiges : Emmanuelle Llop, Avocat à la Cour, répond aux questions des lecteurs de TourMaG.com.     <div><b>La définition - Les textes :</b></div>
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      <img src="https://www.tourmag.com/photo/art/default/8364545-13110957.jpg?v=1444312720" alt="040814-100 - Une compagnie aérienne a-t-elle des délais pour rembourser les clients de l’agence suite à un retard de vol ?" title="040814-100 - Une compagnie aérienne a-t-elle des délais pour rembourser les clients de l’agence suite à un retard de vol ?">
     </div>
     <div>
      - Les dispositions du Règlement 261/2004 (actuellement en cours de révision) du 11 février 2004 qu...
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   <link>https://www.tourmag.com/040814-100-Une-compagnie-aerienne-a-t-elle-des-delais-pour-rembourser-les-clients-de-l-agence-suite-a-un-retard-de-vol_a76354.html</link>
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   <title>040814-99 - L’agence de voyages est-elle responsable en cas d’avarie aux bagages de son client lors du transport aérien ?</title>
   <pubDate>Mon, 12 Oct 2015 16:37:00 +0200</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>La Rédaction</dc:creator>
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   SOS litiges : Emmanuelle Llop, Avocat à la Cour, répond aux questions des lecteurs de TourMaG.com.     <div><b>La définition - Les textes :</b></div>
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     </div>
     <div>
      - Dans le cadre d’un forfait, l’agence est responsable de plein-droit de la bonne exécution de...
     </div>
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   <link>https://www.tourmag.com/040814-99-L-agence-de-voyages-est-elle-responsable-en-cas-d-avarie-aux-bagages-de-son-client-lors-du-transport-aerien_a76348.html</link>
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   <title>220314-98 - Le prix de "l’assurance de base" doit-il être ôté du prix total du forfait si le client l’exige ?</title>
   <pubDate>Thu, 03 Apr 2014 08:14:00 +0200</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>La Rédaction</dc:creator>
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   SOS litiges : Emmanuelle Llop, Avocat à la Cour, répond aux questions des lecteurs de TourMaG.com.     <div><b>La définition - Les textes :</b></div>
     <div>
      - Le forfait de voyages est vendu à un prix tout compris, selon l’article [L...
     </div>
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   <link>https://www.tourmag.com/220314-98-Le-prix-de-l-assurance-de-base-doit-il-etre-ote-du-prix-total-du-forfait-si-le-client-l-exige_a65903.html</link>
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   <title>110314-96 - Une agence événementielle non-immatriculée Atout France peut-elle facturer ses clients des prestations de voyage traitées par une agence de voyages ?</title>
   <pubDate>Tue, 01 Apr 2014 16:46:00 +0200</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>La Rédaction</dc:creator>
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   SOS litiges : Emmanuelle Llop, Avocat à la Cour, répond aux questions des lecteurs de TourMaG.com.     <div><b>La définition - Les textes :</b></div>
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      - Selon les article...
     </div>
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   <link>https://www.tourmag.com/110314-96-Une-agence-evenementielle-non-immatriculee-Atout-France-peut-elle-facturer-ses-clients-des-prestations-de_a65887.html</link>
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   <title>231213-95 - Quelle est la responsabilité de l’agence en cas d’erreur lors de la vérification des passeports des clients pour l’émission du formulaire ESTA ?</title>
   <pubDate>Mon, 31 Mar 2014 17:38:00 +0200</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>La Rédaction</dc:creator>
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   SOS litiges : Emmanuelle Llop, Avocat à la Cour, répond aux questions des lecteurs de TourMaG.com.     <div><b>La définition - Les textes :</b></div>
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     </div>
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   <link>https://www.tourmag.com/231213-95-Quelle-est-la-responsabilite-de-l-agence-en-cas-d-erreur-lors-de-la-verification-des-passeports-des-clients_a65886.html</link>
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   <title>071013-94 - A la suite du shutdown aux USA, quels sont les droits des agences et des clients avant le départ ?</title>
   <pubDate>Fri, 28 Mar 2014 08:54:00 +0100</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>La Rédaction</dc:creator>
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   <title>300513-91 - Quelle est l’obligation d’information de l’agence concernant les formalités d’entrée vis-à-vis de clients étrangers ?</title>
   <pubDate>Thu, 27 Mar 2014 11:34:00 +0100</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>La Rédaction</dc:creator>
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   <title>210613-92 - Quelles sont les obligations de l’agence qui vend du vol sec sur compagnie régulière ?  </title>
   <pubDate>Wed, 26 Mar 2014 10:28:00 +0100</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>La Rédaction</dc:creator>
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   SOS litiges : Emmanuelle Llop, Avocat à la Cour, répond aux questions des lecteurs de TourMaG.com.     <div><b>La définition - Les textes :</b></div>
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      - Aucun texte n’établit de différence selon que le billet vendu concerne un vol régulier ou un vo...
     </div>
     <br style="clear:both;">
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   <link>https://www.tourmag.com/210613-92-Quelles-sont-les-obligations-de-l-agence-qui-vend-du-vol-sec-sur-compagnie-reguliere_a65850.html</link>
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   <title>240314-97 - L’agence de voyages doit-elle des conseils particuliers à un client sous traitement médical inscrit à un circuit à l’étranger ?</title>
   <pubDate>Tue, 25 Mar 2014 16:23:00 +0100</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>La Rédaction</dc:creator>
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   SOS litiges : Emmanuelle Llop, Avocat à la Cour, répond aux questions des lecteurs de TourMaG.com.     <div><b>La définition - Les textes :</b></div>
     <div>
      - La seule obligation de l’agence à propos de la santé de ses clients concerne les obligation...
     </div>
     <br style="clear:both;">
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   <link>https://www.tourmag.com/240314-97-L-agence-de-voyages-doit-elle-des-conseils-particuliers-a-un-client-sous-traitement-medical-inscrit-a-un_a65873.html</link>
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   <title>130913-93 : un CE doit-il répondre à des conditions particulières pour confectionner lui-même des voyages ?</title>
   <pubDate>Tue, 25 Mar 2014 08:35:00 +0100</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>La Rédaction</dc:creator>
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   SOS litiges : Emmanuelle Llop, Avocat à la Cour, répond aux questions des lecteurs de TourMaG.com.     <div><b>La définition - Les textes :</b></div>
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      - Selon les article...
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   <link>https://www.tourmag.com/130913-93-un-CE-doit-il-repondre-a-des-conditions-particulieres-pour-confectionner-lui-meme-des-voyages_a65849.html</link>
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   <title>DITEX : consultations juridiques gratuites Me Emmanuelle Llop et TourMaG.com</title>
   <pubDate>Fri, 31 Jan 2014 15:11:00 +0100</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>La Rédaction</dc:creator>
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   Opération de consultation juridique gratuite jeudi 3 avril 2014, jour d'ouverture du Ditex en Avignon et sortie de la 2e édition de l'ebook "SOS Litiges" qui recensera tous les thèmes traités dans l...   ]]>
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   <link>https://www.tourmag.com/DITEX-consultations-juridiques-gratuites-Me-Emmanuelle-Llop-et-TourMaG-com_a64565.html</link>
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   <title>070313-90 : comment  l'agence de voyages peut-elle proposer une assurance complémentaire "force majeure" à son client ?</title>
   <pubDate>Fri, 14 Jun 2013 16:15:00 +0200</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>La Rédaction</dc:creator>
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   SOS litiges : Emmanuelle Llop, Avocat à la Cour, répond aux questions des lecteurs de TourMaG.com     <div><b>La définition – Les textes :</b></div>
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      - L'article R. 211-6. 12° impose aux vendeurs de prestations touristiques de fournir au client AVAN...
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   <link>https://www.tourmag.com/070313-90-comment-l-agence-de-voyages-peut-elle-proposer-une-assurance-complementaire-force-majeure-a-son-client_a59717.html</link>
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   <title>200213-89 : en cas de défaillance de l'agence de voyages, le TO payé de l'acompte puis du solde par une agence tierce est-il garanti par son garant financier ?</title>
   <pubDate>Fri, 07 Jun 2013 12:46:00 +0200</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>La Rédaction</dc:creator>
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   <![CDATA[
   SOS litiges : Emmanuelle Llop, Avocat à la Cour, répond aux questions des lecteurs de TourMaG.com     <div><b>La définition – Les textes :</b></div>
     <div>
      - Selon le Code du Tourisme et l'interprétation des juges, la garantie financière a pour objet d...
     </div>
     <br style="clear:both;">
   ]]>
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   <link>https://www.tourmag.com/200213-89-en-cas-de-defaillance-de-l-agence-de-voyages-le-TO-paye-de-l-acompte-puis-du-solde-par-une-agence-tierce-est_a59718.html</link>
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   <title>SOS Litiges : Me Emmanuelle Llop consulte sur place au DITEX ce jeudi</title>
   <pubDate>Tue, 02 Apr 2013 13:10:00 +0200</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>La Rédaction</dc:creator>
   <dc:subject><![CDATA[Distribution]]></dc:subject>
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   <![CDATA[
        <div>
      <b>Le Ditex ouvre ses portes ce jeudi 4 avril en Avignon. </b>       <br>
              <br>
       Dans le cadre de la rubrique SOS Litiges de TourMaG.com, Me Emmanuelle Llop, sera présente et procédera à des cy[consultation...
     </div>
     <br style="clear:both;">
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   <link>https://www.tourmag.com/SOS-Litiges-Me-Emmanuelle-Llop-consulte-sur-place-au-DITEX-ce-jeudi_a58256.html</link>
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   <title>040213-87 - En cas de retard de vol de 24h et de perte d'une nuitée et d'une journée de circuit, quelles sont les obligations du vendeur vis-à-vis du client ?</title>
   <pubDate>Fri, 15 Mar 2013 09:56:00 +0100</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>La Rédaction</dc:creator>
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   <![CDATA[
   SOS litiges : Emmanuelle Llop, Avocat à la Cour, répond aux questions des lecteurs de TourMaG.com     <div><b>La définition – Les textes :</b></div>
     <div>
      - Selon l'article L.211-16, le vendeur est responsable de plein-droit en cas de mauvaise exécutio...
     </div>
     <br style="clear:both;">
   ]]>
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   <link>https://www.tourmag.com/040213-87-En-cas-de-retard-de-vol-de-24h-et-de-perte-d-une-nuitee-et-d-une-journee-de-circuit-quelles-sont-les_a57743.html</link>
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   <title>290113-85 - L'agence doit-elle souscrire une assurance-rapatriement en cas de refus du client de forfait dynamique ?</title>
   <pubDate>Wed, 06 Mar 2013 08:11:00 +0100</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>La Rédaction</dc:creator>
   <dc:subject><![CDATA[Distribution]]></dc:subject>
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   <![CDATA[
   SOS litiges : Emmanuelle Llop, Avocat à la Cour, répond aux questions des lecteurs de TourMaG.com     <div><b>La définition – Les textes :</b></div>
     <div>
      - Il n'existe aucune différence légale entre le forfait tel que défini par l'article L. 211-2 d...
     </div>
     <br style="clear:both;">
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   <link>https://www.tourmag.com/290113-85-L-agence-doit-elle-souscrire-une-assurance-rapatriement-en-cas-de-refus-du-client-de-forfait-dynamique_a57446.html</link>
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   <title>SOS Litiges : Emmanuelle Llop, fera des consultations juridiques gratuites au DITEX</title>
   <pubDate>Wed, 27 Feb 2013 11:17:00 +0100</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>La Rédaction</dc:creator>
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   <![CDATA[
        <div>
      Dans le cadre du Ditex, TourMaG.com et Emmanuelle Llop (Equinoxe), qui assure la responsabilité de la <a class="link" href="http://en.tourmag.com/SOS-Litiges_r223.html" target="_blank">rubrique SOS Litiges</a> de votre portai...
     </div>
     <br style="clear:both;">
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   <link>https://www.tourmag.com/SOS-Litiges-Emmanuelle-Llop-fera-des-consultations-juridiques-gratuites-au-DITEX_a57454.html</link>
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   <title>260113-86 - Quelle est la responsabilité de l'agence vendeuse d'un vol sec en matière d'information sur les formalités sanitaires à accomplir ?</title>
   <pubDate>Wed, 27 Feb 2013 09:31:00 +0100</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>La Rédaction</dc:creator>
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   SOS litiges : Emmanuelle Llop, Avocat à la Cour, répond aux questions des lecteurs de TourMaG.com     <div><b>La définition – Les textes :</b></div>
     <div>
      - L'article R. 211-4.5° du Code du Tourisme, le vendeur (l'agence) qui impose de communiquer a...
     </div>
     <br style="clear:both;">
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   <link>https://www.tourmag.com/260113-86-Quelle-est-la-responsabilite-de-l-agence-vendeuse-d-un-vol-sec-en-matiere-d-information-sur-les-formalites_a57445.html</link>
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   <title>161112-84 : Lors d’un surbooking, une compagnie aérienne peut-elle imposer aux passagers renonçant volontairement au vol de se déplacer en personne pour toucher la compensation accordée ?</title>
   <pubDate>Mon, 10 Dec 2012 08:14:00 +0100</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>La Rédaction</dc:creator>
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   SOS litiges : Emmanuelle Llop, Avocat à la Cour, répond aux questions des lecteurs de TourMaG.com     <div><b>La définition – Les textes :</b></div>
     <div>
      - Selon l’article 4 du Règlement CE 261/2004, lorsqu'un transporteur aérien refuse l'embarquement...
     </div>
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   <link>https://www.tourmag.com/161112-84-Lors-d-un-surbooking-une-compagnie-aerienne-peut-elle-imposer-aux-passagers-renoncant-volontairement-au-vol_a55610.html</link>
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   <title>181018-83 : quelles sont les règles de la TVA lorsqu'une croisière au départ de la France comprend des escales dans l’Union Européenne ?</title>
   <pubDate>Tue, 04 Dec 2012 11:50:00 +0100</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>La Rédaction</dc:creator>
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   SOS litiges : Emmanuelle Llop, Avocat à la Cour, répond aux questions des lecteurs de TourMaG.com     <div><b>La définition – Les textes :</b></div>
     <div>
      - La croisière maritime est entendue par la jurisprudence comme relevant du forfait touristique a...
     </div>
     <br style="clear:both;">
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   <link>https://www.tourmag.com/181018-83-quelles-sont-les-regles-de-la-TVA-lorsqu-une-croisiere-au-depart-de-la-France-comprend-des-escales-dans-l_a55608.html</link>
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   <title>171012-82 : dans le cas des voyages achetés par une société pour inviter ses clients, faut-il établir un contrat de voyage pour chaque participant si une contribution financière leur est demandée ?</title>
   <pubDate>Fri, 30 Nov 2012 08:03:00 +0100</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>La Rédaction</dc:creator>
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   SOS litiges : Emmanuelle Llop, Avocat à la Cour, répond aux questions des lecteurs de TourMaG.com     <div><b>La définition – Les textes :</b></div>
     <div>
      - Classiquement le contrat de voyage - appelée par tradition le Bulletin d'Inscription ou BI - es...
     </div>
     <br style="clear:both;">
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   <link>https://www.tourmag.com/171012-82-dans-le-cas-des-voyages-achetes-par-une-societe-pour-inviter-ses-clients-faut-il-etablir-un-contrat-de-voyage_a55607.html</link>
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   <title>021012-80 : L’incident technique invoqué par la compagnie pour refuser l’indemnisation forfaitaire relève-t-il des circonstances extraordinaires au sens du Règlement Européen 261/2004 ?</title>
   <pubDate>Wed, 28 Nov 2012 14:43:00 +0100</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>La Rédaction</dc:creator>
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   SOS litiges : Emmanuelle Llop, Avocat à la Cour, répond aux questions des lecteurs de TourMaG.com     <div><b>La définition – Les textes :</b></div>
     <div>
      - Selon, à l’article 5.1 du Règlement CE n° 261/2004,  le transporteur aérien a l’obligatio...
     </div>
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   <link>https://www.tourmag.com/021012-80-L-incident-technique-invoque-par-la-compagnie-pour-refuser-l-indemnisation-forfaitaire-releve-t-il-des_a55426.html</link>
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   <title>081012-81 : Comment récupérer les frais d’annulation non soldés par le client lorsqu’ils sont supérieurs à l’acompte versé ?</title>
   <pubDate>Wed, 21 Nov 2012 09:39:00 +0100</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>La Rédaction</dc:creator>
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   SOS litiges : Emmanuelle Llop, Avocat à la Cour, répond aux questions des lecteurs de TourMaG.com     <div><b>La définition – Les textes :</b></div>
     <div>
      Dans le cadre de l’information pré-contractuelle du client, l’article L. 211-8 du Code du Tourism...
     </div>
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   <link>https://www.tourmag.com/081012-81-Comment-recuperer-les-frais-d-annulation-non-soldes-par-le-client-lorsqu-ils-sont-superieurs-a-l-acompte-verse_a55425.html</link>
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   <title>190912-78 : quel est le recours d’une agence de voyage contre un réceptif qui fait faillite, mais a déjà encaissé la totalité des acomptes ?</title>
   <pubDate>Tue, 20 Nov 2012 10:41:00 +0100</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>La Rédaction</dc:creator>
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   SOS litiges : Emmanuelle Llop, Avocat à la Cour, répond aux questions des lecteurs de TourMaG.com     <div><b>La définition – Les textes :</b></div>
     <div>
      - En vertu de l’article L.211-13 du Code du tourisme (complété par l’article R.211-9), lorsqu’ u...
     </div>
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   <link>https://www.tourmag.com/190912-78-quel-est-le-recours-d-une-agence-de-voyage-contre-un-receptif-qui-fait-faillite-mais-a-deja-encaisse-la_a55346.html</link>
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   <title>270912-79 : quelles sont les conditions de forme du contrat de voyage électronique  ?</title>
   <pubDate>Fri, 16 Nov 2012 16:47:00 +0100</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>La Rédaction</dc:creator>
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   SOS litiges : Emmanuelle Llop, Avocat à la Cour, répond aux questions des lecteurs de TourMaG.com     <div><b>La définition – Les textes :</b></div>
     <div>
      - L’adoption et la loi sur la confiance dans l’économie numérique (LCEN° du 21 juin 2004) consacr...
     </div>
     <br style="clear:both;">
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   <link>https://www.tourmag.com/270912-79-quelles-sont-les-conditions-de-forme-du-contrat-de-voyage-electronique_a55345.html</link>
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   <title>180912-77 : l'agence de voyages est-elle garantie par son garant financier, en cas de défaillance du TO ?</title>
   <pubDate>Thu, 15 Nov 2012 14:06:00 +0100</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>La Rédaction</dc:creator>
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      - Selon les articles L. 211-18 et R. 211-26 du Code du Tourisme, la garantie financière es...
     </div>
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   <link>https://www.tourmag.com/180912-77-l-agence-de-voyages-est-elle-garantie-par-son-garant-financier-en-cas-de-defaillance-du-TO_a55317.html</link>
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   <title>120712-75 - quelle responsabilité encourt l'agence en cas d'absence de communication des CPV et de signature de contrat avant la vente ?</title>
   <pubDate>Wed, 26 Sep 2012 16:10:00 +0200</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>La Rédaction</dc:creator>
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   SOS litiges : Emmanuelle Llop, Avocat à la Cour, répond aux questions des lecteurs de TourMaG.com.     <div><b>La définition - Les textes :</b></div>
     <div>
      - Les CPV constituent une partie de l'information préalable que doit délivrer l'agence, selon le...
     </div>
     <br style="clear:both;">
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   <link>https://www.tourmag.com/120712-75-quelle-responsabilite-encourt-l-agence-en-cas-d-absence-de-communication-des-CPV-et-de-signature-de-contrat_a54163.html</link>
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   <title>290612-74 - Qui supporte la différence de prix lorsque le voucher remis par le TO à l'agence ne correspond à aucune réservation à l'arrivée du client et que la délivrance de la chambre entraine un second paiement, à un tarif supérieur ?</title>
   <pubDate>Fri, 21 Sep 2012 10:09:00 +0200</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>La Rédaction</dc:creator>
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   SOS litiges : Emmanuelle Llop, Avocat à la Cour, répond aux questions des lecteurs de TourMaG.com.     <div><b>La définition - Les textes :</b></div>
     <div>
      - Bien que fournie par le TO, l'agence demeure seule responsable de plein droit de la bonn...
     </div>
     <br style="clear:both;">
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   <link>https://www.tourmag.com/290612-74-Qui-supporte-la-difference-de-prix-lorsque-le-voucher-remis-par-le-TO-a-l-agence-ne-correspond-a-aucune_a54161.html</link>
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   <title>030712-73 - En raison de la hausse des taxes aéroportuaires (cas de l'Espagne), les compagnies peuvent-elles augmenter le prix des billets déjà émis par les agences ?</title>
   <pubDate>Tue, 10 Jul 2012 09:42:00 +0200</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>La Rédaction</dc:creator>
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   SOS litiges : Emmanuelle Llop, Avocat à la Cour, répond aux questions des lecteurs de TourMaG.com.     <div><b>La définition - Les textes :</b></div>
     <div>
      - L'agence qui a vendu un vol sec est mandataire de la compagnie, pour le compte de laquelle elle...
     </div>
     <br style="clear:both;">
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   <link>https://www.tourmag.com/030712-73-En-raison-de-la-hausse-des-taxes-aeroportuaires-cas-de-l-Espagne--les-compagnies-peuvent-elles-augmenter-le_a52924.html</link>
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   <title>020712-72 - Le "package dynamique" élaboré par l'agence et facturé séparément par type de prestation est-il un forfait classique ?</title>
   <pubDate>Fri, 06 Jul 2012 18:02:00 +0200</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>Me E.Llop</dc:creator>
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   SOS litiges : Emmanuelle Llop, Avocat à la Cour, répond aux questions des lecteurs de TourMaG.com.     <div><b>La définition - Les textes :</b></div>
     <div>
      - Le Code du Tourisme n'établit aucune différence entre forfait touristique préalablement combin...
     </div>
     <br style="clear:both;">
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   <link>https://www.tourmag.com/020712-72-Le-package-dynamique-elabore-par-l-agence-et-facture-separement-par-type-de-prestation-est-il-un-forfait_a52884.html</link>
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   <title>240412-71 : Quelle responsabilité pour l’agence en cas de vente de vol sec, lorsque la compagnie ne respecte pas les caractéristiques du billet émis ?　</title>
   <pubDate>Mon, 07 May 2012 09:08:00 +0200</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>La Rédaction</dc:creator>
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   SOS litiges : Emmanuelle Llop, Avocat à la Cour, répond aux questions des lecteurs de TourMaG.com.     <div><b>La définition - Les textes :</b></div>
     <div>
      <b>Les Mots-clés : Responsabilité – Agence – Vol sec</b>       <br>
              <br>
              <br>
       - L’article L. 211-17 du Code d...
     </div>
     <br style="clear:both;">
   ]]>
   </description>
   <link>https://www.tourmag.com/240412-71-Quelle-responsabilite-pour-l-agence-en-cas-de-vente-de-vol-sec-lorsque-la-compagnie-ne-respecte-pas-les_a51651.html</link>
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   <title>300312-70 - Une compagnie aérienne peut-elle refuser de rembourser la taxe YQ en cas de billet non-consommé ?</title>
   <pubDate>Tue, 24 Apr 2012 18:11:00 +0200</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>Me E. Llop</dc:creator>
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   <![CDATA[
   SOS litiges : Emmanuelle Llop, Avocat à la Cour, répond aux questions des lecteurs de TourMaG.com.     <div><b>La définition - Les textes :</b></div>
     <div>
      <b>Les Mots-clés : Taxe YQ – Remboursement - Compagnie</b>       <br>
              <br>
              <br>
       - Les taxes aériennes sont des impôt...
     </div>
     <br style="clear:both;">
   ]]>
   </description>
   <link>https://www.tourmag.com/300312-70-Une-compagnie-aerienne-peut-elle-refuser-de-rembourser-la-taxe-YQ-en-cas-de-billet-non-consomme_a51205.html</link>
  </item>

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   <title>200312-69 - L’entrée dans le capital d’une société non-immatriculée par une société immatriculée étend-elle le bénéfice de l'immatriculation ? </title>
   <pubDate>Mon, 16 Apr 2012 08:22:00 +0200</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>Me E. Llop</dc:creator>
   <dc:subject><![CDATA[Distribution]]></dc:subject>
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   <![CDATA[
   SOS litiges : Emmanuelle Llop, Avocat à la Cour, répond aux questions des lecteurs de TourMaG.com.     <div><b>La définition - Les textes :</b></div>
     <div>
      <b>Les Mots-clés : Immatriculation – Obligations</b>       <br>
              <br>
              <br>
              <br>
       - L’article L.211-1 du Code du tourism...
     </div>
     <br style="clear:both;">
   ]]>
   </description>
   <link>https://www.tourmag.com/200312-69-L-entree-dans-le-capital-d-une-societe-non-immatriculee-par-une-societe-immatriculee-etend-elle-le-benefice-de_a51203.html</link>
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   <title>260312-68 - Les taxes aériennes doivent-elles être remboursées par une compagnie (y compris les low-cost) en cas de billets secs non consommés ?</title>
   <pubDate>Fri, 30 Mar 2012 08:17:00 +0200</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>Me E. Llop</dc:creator>
   <dc:subject><![CDATA[Distribution]]></dc:subject>
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   <![CDATA[
   SOS litiges : Emmanuelle Llop, Avocat à la Cour, répond aux questions des lecteurs de TourMaG.com.     <div><b>La définition - Les textes : </b></div>
     <div>
      <b>Les Mots-clés : Vol sec – Billet – Taxes aériennes</b>       <br>
              <br>
       - Les taxes aériennes sont des impôt...
     </div>
     <br style="clear:both;">
   ]]>
   </description>
   <link>https://www.tourmag.com/260312-68-Les-taxes-aeriennes-doivent-elles-etre-remboursees-par-une-compagnie-y-compris-les-low-cost-en-cas-de-billets_a50895.html</link>
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   <title>260312-67 - Dans quelles conditions un CE peut-il organiser et fournir des prestations touristiques au profit des salariés ?</title>
   <pubDate>Thu, 29 Mar 2012 08:15:00 +0200</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>Me E. Llop</dc:creator>
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   SOS litiges : Emmanuelle Llop, Avocat à la Cour, répond aux questions des lecteurs de TourMaG.com.     <div><b>La définition - Les textes : </b></div>
     <div>
      - La combinaison des articles L. 211-1 et L. 211-18 du Code du Tourisme impose aux personnes qu...
     </div>
     <br style="clear:both;">
   ]]>
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   <link>https://www.tourmag.com/260312-67-Dans-quelles-conditions-un-CE-peut-il-organiser-et-fournir-des-prestations-touristiques-au-profit-des-salaries_a50888.html</link>
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   <title>100212-62 - Quelles sont les obligations de l’agence en cas de modification d'un élément essentiel du contrat de voyage avant le départ ?</title>
   <pubDate>Mon, 27 Feb 2012 08:24:00 +0100</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>Me E. LLOP</dc:creator>
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   SOS litiges : Emmanuelle Llop, Avocat à la Cour, répond aux questions des lecteurs de TourMaG.com.     <div><b>La définition - Les textes : </b></div>
     <div>
      - En cas de modification d’un des éléments essentiels du contrat de voyage avant le départ pa...
     </div>
     <br style="clear:both;">
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   </description>
   <link>https://www.tourmag.com/100212-62-Quelles-sont-les-obligations-de-l-agence-en-cas-de-modification-d-un-element-essentiel-du-contrat-de-voyage_a50098.html</link>
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   <title>Quelles sont les conditions d’exercice de l'activité de vente de voyages et de séjours ?</title>
   <pubDate>Wed, 15 Feb 2012 08:03:00 +0100</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>La Rédaction</dc:creator>
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   SOS litiges : Emmanuelle Llop, Avocat à la Cour, répond aux questions des lecteurs de TourMaG.com.     <div><b>La définition - Les textes</b></div>
     <div>
      - Les articles L.211-1 et 2 définissent les prestations touristiques : voyages et séjours, service...
     </div>
     <br style="clear:both;">
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   <link>https://www.tourmag.com/Quelles-sont-les-conditions-d-exercice-de-l-activite-de-vente-de-voyages-et-de-sejours_a49602.html</link>
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   <title>270911-52 - En cas de mauvaise exécution du contrat, la responsabilité de l'agence est-elle différente selon qu'il s'agit de la vente d'un forfait ou d'une prestation hôtelière seule ?</title>
   <pubDate>Thu, 06 Oct 2011 11:49:00 +0200</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>La Rédaction</dc:creator>
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   SOS litiges : Emmanuelle Llop, Avocat à la Cour, répond aux questions des lecteurs de TourMaG.com.     <div><b>La définition - Les textes : </b></div>
     <div>
      - Aux termes de l'article L.211-16 du Code du tourisme, la responsabilité de plein droit d...
     </div>
     <br style="clear:both;">
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   <link>https://www.tourmag.com/270911-52-En-cas-de-mauvaise-execution-du-contrat-la-responsabilite-de-l-agence-est-elle-differente-selon-qu-il-s-agit_a47197.html</link>
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   <title>180711-51 - Vols secs : quelles sont les obligations des agences en cas de défaillance d'une compagnie aérienne non BSP ?</title>
   <pubDate>Fri, 22 Jul 2011 10:39:00 +0200</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>La Rédaction</dc:creator>
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   SOS litiges : Emmanuelle Llop, Avocat à la Cour, répond aux questions des lecteurs de TourMaG.com.     <div><b>La définition - Les textes : </b></div>
     <div>
      - Dans tous les cas, que la compagnie soit au BSP ou non, l'agence de voyage qui vend ses billet...
     </div>
     <br style="clear:both;">
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   <link>https://www.tourmag.com/180711-51-Vols-secs-quelles-sont-les-obligations-des-agences-en-cas-de-defaillance-d-une-compagnie-aerienne-non-BSP_a46015.html</link>
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   <title>040610-08 : Est-il possible d'exercer l'activité de TO sans être immatriculé, et être le mandataire d'une agence de voyages ?</title>
   <pubDate>Tue, 08 Jun 2010 13:57:00 +0200</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>La  Rédaction</dc:creator>
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   SOS litiges : Emmanuelle Llop, Avocat à la Cour, répond aux questions des lecteurs de TourMaG.Com.     <div><b>La définition - Les textes :</b></div>
     <div>
      La Loi Novelli du 22 juillet 2009 a créé un régime unique règlementant l'activité de vente d...
     </div>
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   <link>https://www.tourmag.com/040610-08-Est-il-possible-d-exercer-l-activite-de-TO-sans-etre-immatricule-et-etre-le-mandataire-d-une-agence-de_a39061.html</link>
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