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  <title>TourMaG.com, le média spécialiste du tourisme francophone</title>
  <description><![CDATA[TourMaG est le média incontournable pour les actualités du tourisme francophone et international.]]></description>
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   <title>TourMaG.com, le média spécialiste du tourisme francophone</title>
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   <title>Agents de voyages : 12 conseils pour éviter les litiges avec vos clients [ABO]</title>
   <pubDate>Mon, 05 May 2025 07:26:00 +0200</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>Caroline Lelievre</dc:creator>
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   Chaque année, la Médiation Tourisme et Voyage (MTV) traite près de 18 000 dossiers de litiges clients. Une mine d'informations précieuses sur les causes récurrentes de conflits entre professionnel...   ]]>
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   <title>Convention Cediv : quels outils et procédures pour les adhérents ?</title>
   <pubDate>Mon, 12 Dec 2022 00:05:00 +0100</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>Bruno Courtin</dc:creator>
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   Le Convenctour Cediv vient de s'achever à bord du MSC Seaside en Martinique. Outre l'organisation sans faille et l'ambiance festive et très particulière qui y ont régné, la présidente Adrian...   ]]>
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   <title>Médiation du tourisme : sur 500 dossiers traités, seuls 76 ont abouti</title>
   <pubDate>Thu, 20 Sep 2012 07:55:00 +0200</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>Michèle SANI</dc:creator>
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   Sans les cendres du volcan islandais Eyjafjöll poussées sur l'Europe Continentale par les vents dominants le médiateur tourisme n'existerait pas. Devant cet événement imprévisible et sans précédan...   ]]>
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