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  <title>TourMaG.com, le média spécialiste du tourisme francophone</title>
  <description><![CDATA[TourMaG est le média incontournable pour les actualités du tourisme francophone et international.]]></description>
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   <title>TourMaG.com, le média spécialiste du tourisme francophone</title>
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   <title>Quel est le rôle du médiateur en droit du tourisme ?</title>
   <pubDate>Wed, 23 Feb 2022 09:07:00 +0100</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>Laurent Guéna</dc:creator>
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   Tous les professionnels du tourisme sont invités à participer à l'Université Paris 1-Panthéon-Sorbonne, le vendredi 25 février (18h-20h), à une conférence autour du rôle du médiateur du tourisme.   ]]>
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   <title>La Médiation du tourisme (MTV) passe la barre des 10 000 demandes</title>
   <pubDate>Thu, 14 Mar 2019 16:20:00 +0100</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>Caroline Lelievre</dc:creator>
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   Nouvelle année record pour la Médiation Tourisme et Voyage (MTV), avec 10 000 demandes de médiation en 2018, soit une progression de 77% par rapport à 2017. Retards et annulations des vols son...   ]]>
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   <title>APST, EDV : le 8 novembre 2018, journée portes ouvertes à la Maison du Tourisme</title>
   <pubDate>Tue, 16 Oct 2018 10:30:00 +0200</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>La Rédaction</dc:creator>
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   <![CDATA[
   La Maison du Tourisme organisera une journée portes ouvertes le 8 novembre 2018 à Paris. Au programme : workshop, rencontres et ateliers de travail B2B.     <div style="position:relative; text-align : center; padding-bottom: 1em;">
      <img src="https://www.tourmag.com/photo/art/default/26566583-27258466.jpg?v=1539679563" alt="APST, EDV : le 8 novembre 2018, journée portes ouvertes à la Maison du Tourisme" title="APST, EDV : le 8 novembre 2018, journée portes ouvertes à la Maison du Tourisme">
     </div>
     <div>
      Fort du succès de la 1ere Edition qui...
     </div>
     <br style="clear:both;">
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   <title>Médiation : retards et annulations des vols toujours en tête des litiges</title>
   <pubDate>Thu, 15 Mar 2018 23:45:00 +0100</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>Caroline Lelievre</dc:creator>
   <dc:subject><![CDATA[Distribution]]></dc:subject>
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   <![CDATA[
   Jean-Pierre Teyssier, médiateur du tourisme et du voyage a profité du Salon Mondial du Tourisme pour rendre son rapport annuel sur l'activité de son organisation en 2017. Résultats : 33% de demande...   ]]>
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   <title>Litiges : Opodo dans la ligne de mire des clients depuis plusieurs mois</title>
   <pubDate>Mon, 14 Apr 2014 00:43:00 +0200</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>Céline Eymery</dc:creator>
   <dc:subject><![CDATA[La Travel Tech]]></dc:subject>
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   <![CDATA[
   62% des litiges traités par la Médiation tourisme concernent les ventes en ligne. Particulièrement visé par les consommateurs, le groupe ODIGEO. Depuis quelques mois, Opodo notamment fait face a...   ]]>
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