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  <title>TourMaG.com, le média spécialiste du tourisme francophone</title>
  <description><![CDATA[TourMaG est le média incontournable pour les actualités du tourisme francophone et international.]]></description>
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   <title>TourMaG.com, le média spécialiste du tourisme francophone</title>
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   <title>L’hôtellerie et la restauration doivent se remettre en question</title>
   <pubDate>Fri, 14 Oct 2022 14:12:00 +0200</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>Bruno Courtin</dc:creator>
   <dc:subject><![CDATA[Hébergement]]></dc:subject>
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   <![CDATA[
   A l’occasion du salon Equip’Hotel, fin novembre prochain à la Porte de Versailles, le cabinet CHD Expert présente une enquête détaillée qui prend en compte les attentes exprimées et prévisibles de...   ]]>
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   <title>UFC-Que Choisir : "Nous aurions aimé que le bon à-valoir bénéficie d'une garantie financière..."</title>
   <pubDate>Sun, 29 Mar 2020 23:45:00 +0200</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>Romain POMMIER</dc:creator>
   <dc:subject><![CDATA[Distribution]]></dc:subject>
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   <![CDATA[
   Le coronavirus a créé bien des dommages qui ne se résument pas seulement à des centaines de milliers de contaminés, ni des milliers de morts dans le monde. Rien qu'en France, l'industrie touristiqu...   ]]>
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   <title>Médiateur du tourisme : le nombre de dossiers traités augmente de 71%</title>
   <pubDate>Fri, 20 Mar 2015 18:46:00 +0100</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:subject><![CDATA[Distribution]]></dc:subject>
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   <![CDATA[
   Le médiateur du tourisme a traité 1 587 dossiers en 2014, contribuant ainsi à désengorger les tribunaux des litiges entre les consommateurs et les professionnels du secteur.     <div style="position:relative; text-align : center; padding-bottom: 1em;">
      <img src="https://www.tourmag.com/photo/art/default/7592729-11723964.jpg?v=1426867058" alt="Médiateur du tourisme : le nombre de dossiers traités augmente de 71%" title="Médiateur du tourisme : le nombre de dossiers traités augmente de 71%">
     </div>
     <div>
      Le succès du médiateu...
     </div>
     <br style="clear:both;">
   ]]>
   </description>
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   <title>Médiateur du tourisme : +72% de litiges en 2013</title>
   <pubDate>Fri, 21 Mar 2014 02:16:00 +0100</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:subject><![CDATA[Distribution]]></dc:subject>
   <description>
   <![CDATA[
   Mieux connue de la part des consommateurs, la Médiation Tourisme et Voyages a été saisie plus souvent en 2013. L'organisme doit ainsi augmenter son budget de fonctionnement pour faire face à de...   ]]>
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   <title>Tourisme en ligne : du buzz marketing à la stratégie d'influence</title>
   <pubDate>Wed, 13 Nov 2013 16:38:00 +0100</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>Hervé Bloch</dc:creator>
   <dc:subject><![CDATA[La Travel Tech]]></dc:subject>
   <description>
   <![CDATA[
   Dans l’écosystème Internet, le webmarketing est devenu un art à part entière. En maîtriser les leviers permet aux cybermarchands de booster leurs ventes de manière significative. Les professionnel...   ]]>
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   <title>Conso : Snav, CETO et FNAM signent une charte pour un dispositif pérenne de médiation</title>
   <pubDate>Tue, 19 Jul 2011 11:58:00 +0200</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>La Rédaction</dc:creator>
   <dc:subject><![CDATA[Distribution]]></dc:subject>
   <description>
   <![CDATA[
   Organiser un dispositif de médiation pérenne entre les consommateurs et les professionnels du tourisme et des voyages, tel est l'objectif de la charte signée lundi 18 juillet 2011 entre le SNAV, l...   ]]>
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   <link>https://www.tourmag.com/Conso-Snav-CETO-et-FNAM-signent-une-charte-pour-un-dispositif-perenne-de-mediation_a45938.html</link>
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   <title>Litige voyage : l'UE fait la promotion des CEC pour les consommateurs</title>
   <pubDate>Wed, 13 Jul 2011 09:01:00 +0200</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>La Rédaction</dc:creator>
   <dc:subject><![CDATA[Distribution]]></dc:subject>
   <description>
   <![CDATA[
   L'Union Européenne a rappelé la mise en place des Centres européens des consommateurs qui permet aux voyageurs de s’informer de leur droit à l'occasion d'un séjour à l'étranger.     <div style="position:relative; text-align : center; padding-bottom: 1em;">
      <img src="https://www.tourmag.com/photo/art/default/3128066-4469547.jpg?v=1310541607" alt="Litige voyage : l'UE fait la promotion des CEC pour les consommateurs" title="Litige voyage : l'UE fait la promotion des CEC pour les consommateurs">
     </div>
     <div>
      L'Unio...
     </div>
     <br style="clear:both;">
   ]]>
   </description>
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   <title>Surcharge carburant : confusion et ras-le-bol chez les consommateurs !</title>
   <pubDate>Wed, 03 Sep 2008 22:16:00 +0200</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>Vincent de MONICAULT</dc:creator>
   <dc:subject><![CDATA[Transport]]></dc:subject>
   <description>
   <![CDATA[
   La surcharge carburant génère une confusion croissante chez les consommateurs. La politique des compagnies aériennes – à commencer par Air France – et parfois même des TO n’aident pas toujours à un...   ]]>
   </description>
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   <title>Air France : les associations de consommateurs attendent la baisse de la surcharge</title>
   <pubDate>Wed, 03 Sep 2008 07:58:00 +0200</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>La rédaction (CE)</dc:creator>
   <dc:subject><![CDATA[Transport]]></dc:subject>
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   <![CDATA[
   Les associations de consommateurs ont réclamé à Air France la baisse de la surcharge carburant, en raison de la baisse durable du prix baril depuis un plus d'un mois.     <div style="position:relative; text-align : center; padding-bottom: 1em;">
      <img src="https://www.tourmag.com/photo/art/default/1025481-1289286.jpg?v=1289383727" alt="Air France : les associations de consommateurs attendent la baisse de la surcharge" title="Air France : les associations de consommateurs attendent la baisse de la surcharge">
     </div>
     <div>
      L'association Consommation...
     </div>
     <br style="clear:both;">
   ]]>
   </description>
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   <title>DGCCRF : les loueurs de véhicules épinglés sur l’information tarifs</title>
   <pubDate>Thu, 17 Jul 2008 10:16:00 +0200</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>La rédaction</dc:creator>
   <dc:subject><![CDATA[Transport]]></dc:subject>
   <description>
   <![CDATA[
   La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) a passé au crible le secteur de la location de courte durée de véhicules sans chauffeur...   ]]>
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   <title>Afat/carburant : ''les AGV ne sont pas des percepteurs de vraies et fausses taxes''</title>
   <pubDate>Wed, 09 Jul 2008 13:13:00 +0200</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>La rédaction</dc:creator>
   <dc:subject><![CDATA[Distribution]]></dc:subject>
   <description>
   <![CDATA[
   Jean-Pierre Mas, président d'Afat Voyages revient à la charge sur la hausse du prix du pétrole dans un communiqué de presse intitulé "AFAT Voyages refuse que le consommateur soit le seul « dindon...   ]]>
   </description>
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   <link>https://www.tourmag.com/Afat-carburant-les-AGV-ne-sont-pas-des-percepteurs-de-vraies-et-fausses-taxes_a27092.html</link>
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   <title>Rapport : le transport aérien pionnier du ''low cost''</title>
   <pubDate>Wed, 12 Dec 2007 15:41:00 +0100</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>La Rédaction</dc:creator>
   <dc:subject><![CDATA[Distribution]]></dc:subject>
   <description>
   <![CDATA[
   Charles Beigbeder, Président de Poweo a remis à Luc Chatel, Secrétaire d’Etat chargé de la Consommation et du Tourisme son rapport : "le Low Cost : un levier pour le pouvoir d'achat". Une des piste...   ]]>
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   <link>https://www.tourmag.com/Rapport-le-transport-aerien-pionnier-du-low-cost_a23352.html</link>
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   <title>ECTAA : le package dynamique doit être assimilé au voyage à forfait</title>
   <pubDate>Mon, 10 Sep 2007 21:00:00 +0200</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>Vincent de Monicault</dc:creator>
   <dc:subject><![CDATA[Distribution]]></dc:subject>
   <description>
   <![CDATA[
   La Commission européenne envisage la révision de la directive voyages à forfait. Le comité juridique de l’ECTAA, en réunion à Paris hier, a adopté une position commune invitant à assouplir la notio...   ]]>
   </description>
   <photo:imgsrc>https://www.tourmag.com/photo/art/imagette/719795-879827.jpg</photo:imgsrc>
   <link>https://www.tourmag.com/ECTAA-le-package-dynamique-doit-etre-assimile-au-voyage-a-forfait_a21553.html</link>
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