TourMaG.com, le média spécialiste du tourisme francophone https://www.tourmag.com/ 2026-09-29T20:42:54+02:00 Webzine Maker https://www.tourmag.com/favicon.ico https://www.tourmag.com/var/style/logo.jpg?v=1759992651 Norwegian Cruise Line a mis l'accent sur l'environnement en 2021 2022-06-13T10:20:00+02:00 https://www.tourmag.com/Norwegian-Cruise-Line-a-mis-l-accent-sur-l-environnement-en-2021_a114273.html https://www.tourmag.com/photo/art/imagette/65292844-46621851.jpg 2022-06-13T10:20:00+02:00 Directive voyages à forfait : les Entreprises du Voyage et le SETO ne veulent plus de la responsabilité de "plein droit" (Vidéo) 2016-11-08T01:33:00+01:00 https://www.tourmag.com/Directive-voyages-a-forfait-les-Entreprises-du-Voyage-et-le-SETO-ne-veulent-plus-de-la-responsabilite-de-plein-droit_a83859.html https://www.tourmag.com/photo/art/imagette/10535969-17309888.jpg 2016-11-08T01:33:00+01:00 Dominique Gobert avec C.E. Directive voyages à forfait : SNAV, APST et SETO font front commun à Bruxelles 2013-12-04T09:30:00+01:00 https://www.tourmag.com/Directive-voyages-a-forfait-SNAV-APST-et-SETO-font-front-commun-a-Bruxelles_a63449.html https://www.tourmag.com/photo/art/imagette/6102724-9111420.jpg 2013-12-03T12:05:00+01:00 Céline Eymery Liste noire : informer et trouver des alternatives sous peine d’amende et de prison 2013-04-15T07:54:00+02:00 https://www.tourmag.com/Liste-noire-informer-et-trouver-des-alternatives-sous-peine-d-amende-et-de-prison_a58547.html https://www.tourmag.com/photo/art/imagette/5417501-8081517.jpg 2013-04-15T00:25:00+02:00 La Rédaction Vente directe par les réceptifs : quelles garanties pour les clients en cas de pépin ? 2012-09-27T23:46:00+02:00 https://www.tourmag.com/Vente-directe-par-les-receptifs-quelles-garanties-pour-les-clients-en-cas-de-pepin_a54326.html https://www.tourmag.com/photo/art/imagette/4762652-7119823.jpg 2012-09-27T15:34:00+02:00 Céline EYMERY 290411-44 - Réservation de chambre d’hôtel seule par une agence : quelle est la responsabilité applicable ? De plein droit ou de mandataire ? 2023-05-22T15:05:00+02:00 https://www.tourmag.com/290411-44-Reservation-de-chambre-d-hotel-seule-par-une-agence-quelle-est-la-responsabilite-applicable-De-plein-droit-ou_a44447.html 2011-05-03T14:08:00+02:00 La Rédaction La définition – Les textes:
- L’article L. 211-1 du Code du Tourisme concerne le régime de la vente de voyages et de séjours e...

]]> Les étudiants en droit du tourisme planchent sur les effets du nuage volcanique 2012-01-30T15:38:00+01:00 https://www.tourmag.com/Les-etudiants-en-droit-du-tourisme-planchent-sur-les-effets-du-nuage-volcanique_a41867.html https://www.tourmag.com/photo/art/imagette/2534474-3571525.jpg 2010-12-10T08:00:00+01:00 Michèle SANI Responsabilité agences : faudra-t-il envisager de recruter des extra lucides ? 2023-05-22T15:08:00+02:00 https://www.tourmag.com/Responsabilite-agences-faudra-t-il-envisager-de-recruter-des-extra-lucides_a41851.html https://www.tourmag.com/photo/art/imagette/2532885-3569337.jpg 2010-12-08T23:24:00+01:00 La Rédaction III - Liste noire et pénalisation : 'Il est primordial que l'agent ait les outils nécessaires...' 2023-05-22T15:09:00+02:00 https://www.tourmag.com/III-Liste-noire-et-penalisation-Il-est-primordial-que-l-agent-ait-les-outils-necessaires_a41523.html https://www.tourmag.com/photo/art/imagette/2492810-3506032.jpg 2010-11-24T00:35:00+01:00 La Rédaction Responsabilité pénale AGV : « La France a toujours un train d’avance ! » 2010-11-18T22:54:00+01:00 https://www.tourmag.com/Responsabilite-penale-AGV-La-France-a-toujours-un-train-d-avance-_a41506.html https://www.tourmag.com/photo/art/imagette/2490464-3502564.jpg 2010-11-18T19:36:00+01:00 Geneviève BIEGANOWSKI 211010-26 : Quelle est la portée de l'article L.211-16 alinéa 1er du Code du tourisme, par rapport à l'article L211-17 (ancien 23 de la loi du 13 juillet 1992) ? 2023-05-22T15:10:00+02:00 https://www.tourmag.com/211010-26-Quelle-est-la-portee-de-l-article-L-211-16-alinea-1er-du-Code-du-tourisme-par-rapport-a-l-article-L211-17_a41022.html 2010-10-21T13:56:00+02:00 La Rédaction La définition - Les textes :
- L'ancien texte prévoyait que "toute personne physique ou morale qui se livre aux opération...

]]> 290910- 24 : l'obligation de renseignement des données dans la procédure APIS incombe-t-elle aux agences de voyages/TO ? 2023-05-22T15:10:00+02:00 https://www.tourmag.com/290910-24-l-obligation-de-renseignement-des-donnees-dans-la-procedure-APIS-incombe-t-elle-aux-agences-de-voyages-TO_a40714.html 2010-10-06T09:42:00+02:00 La Rédaction La définition - Les textes :
- La procédure APIS (Advanced Passenger Information System) est une procédure de sûreté qu...

]]> 070610-09 : A la suite de la reprogrammation du vol retour et de la prolongation du séjour suite au nuage de cendres, le client doit-il être indemnisé et comment alors qu'il a assuré lui-même son réacheminement final et signé une décharge ? 2023-05-22T15:15:00+02:00 https://www.tourmag.com/070610-09-A-la-suite-de-la-reprogrammation-du-vol-retour-et-de-la-prolongation-du-sejour-suite-au-nuage-de-cendres-le_a39095.html 2010-06-10T09:56:00+02:00 La Rédaction La définition - Les textes :
La force majeure est une notion issue de la jurisprudence, qui interprète l'article 1148 du Cod...

]]> 270510-07 : En cas d'annulation de vols suite au nuage de cendres, les obligations du TO dans le cadre de packages dynamiques sont-elles différentes ? 2023-05-22T15:15:00+02:00 https://www.tourmag.com/270510-07-En-cas-d-annulation-de-vols-suite-au-nuage-de-cendres-les-obligations-du-TO-dans-le-cadre-de-packages_a39073.html 2010-06-08T09:35:00+02:00 La Rédaction La définition - Les textes :
Il n'existe pas de définition légale du package dynamique, qui fera certainement l'objet d'un...

]]> 200510-05 : Quels critères permettent aux TO de rembourser le forfait ou de le reporter , à la suite d'une annulation causée par le nuage de cendres ? 2023-05-22T15:16:00+02:00 https://www.tourmag.com/200510-05-Quels-criteres-permettent-aux-TO-de-rembourser-le-forfait-ou-de-le-reporter--a-la-suite-d-une-annulation_a38897.html 2010-05-31T12:11:00+02:00 La Rédaction La définition - Les textes :
La force majeure est une notion issue de la jurisprudence, qui interprète l'article 1148 du Cod...

]]> 200510-02 : Quel est le rôle d'information et de prévention de l'agence auprès d'un groupe incentive, compte tenu de la situation actuelle due au volcan islandais ? 2023-05-22T15:16:00+02:00 https://www.tourmag.com/200510-02-Quel-est-le-role-d-information-et-de-prevention-de-l-agence-aupres-d-un-groupe-incentive-compte-tenu-de-la_a38896.html 2010-05-31T12:05:00+02:00 La Rédaction La définition - Les textes :
- voir fiche 200510-1

- Le règlement 261/2004 du 11 février 2004 règle la question de...

]]> 200510-01 : Quelles sont les conséquences de la force majeure pour les opérateurs de voyage ? 2023-05-22T15:17:00+02:00 https://www.tourmag.com/200510-01-Quelles-sont-les-consequences-de-la-force-majeure-pour-les-operateurs-de-voyage_a38790.html 2010-05-21T15:45:00+02:00 La Rédaction La définition - Les textes :
La force majeure est une notion issue de la jurisprudence, qui interprète l'article 1148 du Cod...

]]> Loi kouchner : le SNAV auditionné par la commission des Affaires Etrangères 2010-05-04T15:37:00+02:00 https://www.tourmag.com/Loi-kouchner-le-SNAV-auditionne-par-la-commission-des-Affaires-Etrangeres_a38459.html 2010-05-04T13:41:00+02:00 La Rédaction Le SNAV a ét...
]]> Loi Kouchner : trop c'est trop, le SNAV est monté au créneau 2010-04-07T07:49:00+02:00 https://www.tourmag.com/Loi-Kouchner-trop-c-est-trop-le-SNAV-est-monte-au-creneau_a37711.html 2010-04-06T23:33:00+02:00 La Rédaction G. Colson : ''Le vrai risque de la Grippe A c’est que les clients... ne partent plus !'' 2009-09-03T10:11:00+02:00 https://www.tourmag.com/G-Colson-Le-vrai-risque-de-la-Grippe-A-c-est-que-les-clients-ne-partent-plus-_a33754.html https://www.tourmag.com/photo/art/imagette/1565733-2095756.jpg 2009-09-02T19:08:00+02:00 Yves BARRAUD Agences New look : la réforme au Conseil des ministres le 4 février 2009-01-30T08:19:00+01:00 https://www.tourmag.com/Agences-New-look-la-reforme-au-Conseil-des-ministres-le-4-fevrier_a30301.html https://www.tourmag.com/photo/art/imagette/1205422-1568534.jpg 2009-01-30T08:10:00+01:00 Michèle SANI à Biarritz Agences New look : la réforme au Conseil des ministres le 4 février
Le métier d'agent d...

]]> La responsabilité financière de l'agent de voyages va être limitée 2009-02-01T00:39:00+01:00 https://www.tourmag.com/La-responsabilite-financiere-de-l-agent-de-voyages-va-etre-limitee_a30282.html 2009-01-29T11:49:00+01:00 La Rédaction Hervé Novelli, Secrétaire d'Etat en charge du tourisme, a confirmé que dans le nouveau projet de loi présenté mercredi 4 février en conseil des ministres, la responsabilité des agences de voyage...
]]> Jolo : vous avez dit responsabilités ? 2009-01-27T00:25:00+01:00 https://www.tourmag.com/Jolo-vous-avez-dit-responsabilites_a30209.html 2009-01-27T00:15:00+01:00 Jean DA LUZ La voilà, la jurisprudence que redoutaient les voyagistes : une responsabilité tellement vaste qu'on se demande comment producteurs et distributeurs vont désormais continuer à exercer leur métie...
]]> Ultramarina : la Cour d'appel confirme la condamnation du TO et d'AXA 2009-01-26T08:13:00+01:00 https://www.tourmag.com/Ultramarina-la-Cour-d-appel-confirme-la-condamnation-du-TO-et-d-AXA_a30174.html 2009-01-23T23:46:00+01:00 Jean DA LUZ Agences : responsables mais... pas coupables de la dérive consumériste ! 2023-05-22T15:19:00+02:00 https://www.tourmag.com/Agences-responsables-mais-pas-coupables-de-la-derive-consumeriste-_a27200.html https://www.tourmag.com/photo/art/imagette/990978-1238482.jpg 2008-07-16T15:39:00+02:00 Tourisme & Droit Tourisme et sécurité dans le Sahel : la fracture nord-sud ! 2008-07-15T01:43:00+02:00 https://www.tourmag.com/Tourisme-et-securite-dans-le-Sahel-la-fracture-nord-sud-_a27148.html https://www.tourmag.com/photo/art/imagette/989119-1235907.jpg 2008-07-14T15:04:00+02:00 Vincent de MONICAULT Partenariat TourMaG.com/Tourisme & Droit 2023-05-22T15:20:00+02:00 https://www.tourmag.com/Partenariat-TourMaG-com-Tourisme-Droit_a26134.html https://www.tourmag.com/photo/art/imagette/941810-1168814.jpg 2008-05-20T17:31:00+02:00 La rédaction Destinations à risques : on ne badine pas avec la sécurité des clients 2008-01-04T00:43:00+01:00 https://www.tourmag.com/Destinations-a-risques-on-ne-badine-pas-avec-la-securite-des-clients_a23609.html https://www.tourmag.com/photo/art/imagette/813445-996083.jpg 2008-01-03T16:57:00+01:00 Jean DA LUZ Loi de 92 : Autre Mer Voyages remporte un procès en responsabilité bagages 2007-07-05T07:45:00+02:00 https://www.tourmag.com/Loi-de-92-Autre-Mer-Voyages-remporte-un-proces-en-responsabilite-bagages_a20741.html 2007-07-04T13:25:00+02:00 La rédaction Menacé au pénal, Switch riposte et dénonce le rôle de la DGCCRF 2007-06-25T01:12:00+02:00 https://www.tourmag.com/Menace-au-penal-Switch-riposte-et-denonce-le-role-de-la-DGCCRF_a20521.html https://www.tourmag.com/photo/art/imagette/665321-812592.jpg 2007-06-25T00:05:00+02:00 Jean DA LUZ Elegance : ça n’arrive pas qu’aux autres… 2006-08-28T10:16:00+02:00 https://www.tourmag.com/Elegance-ca-n-arrive-pas-qu-aux-autres_a14717.html 2006-08-27T23:07:00+02:00 Jean DA LUZ