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 <title>TourMaG.com, le média spécialiste du tourisme francophone</title>
 <subtitle><![CDATA[TourMaG est le média incontournable pour les actualités du tourisme francophone et international.]]></subtitle>
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   <title>Ordonnance et coronavirus : les agents de voyages... ces super-résilients !</title>
   <updated>2020-04-21T14:03:00+02:00</updated>
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   <published>2020-04-20T23:45:00+02:00</published>
   <author><name>Romain POMMIER</name></author>
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    <![CDATA[
L'ordonnance pour le report ou l'à-valoir était le souhait de l'ensemble des patrons du secteur du tourisme, une exemption que les agents de voyages ont dû ensuite appliquer sans vraiment d...    ]]>
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   <title>TravelPro Formations : à-valoir, reports.. formations gratuites pour les lecteurs de TourMaG.com</title>
   <updated>2020-03-25T11:23:00+01:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/TravelPro-Formations-a-valoir-reports-formations-gratuites-pour-les-lecteurs-de-TourMaG-com_a103016.html</id>
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   <published>2020-03-25T11:20:00+01:00</published>
   <author><name>La Rédaction</name></author>
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    <![CDATA[
La profession vit la pire crise de son histoire, les équipes déjà épuisées par la faillite de Thomas Cook se retrouvent de nouveau confrontées à des clients pour le moins énervés. TravelPr...    ]]>
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   <title>Report et à-valoir : les arguments et conseils pour orienter "au mieux" vos clients</title>
   <updated>2020-03-25T16:16:00+01:00</updated>
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   <published>2020-03-24T23:45:00+01:00</published>
   <author><name>Romain POMMIER</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Il suffit de voir les centaines de commentaires obstruant nos boîtes mail pour comprendre la situation dans laquelle sont plongés les agents de voyages depuis la mise en place des bons à-valoir. Le...    ]]>
   </content>
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   <title>Coronavirus : l'à-valoir sera valable 18 mois et validé mercredi 25 mars en Conseil des ministres</title>
   <updated>2020-03-24T07:38:00+01:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Coronavirus-l-a-valoir-sera-valable-18-mois-et-valide-mercredi-25-mars-en-Conseil-des-ministres_a103001.html</id>
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   <published>2020-03-23T21:15:00+01:00</published>
   <author><name>La Rédaction</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Le Premier Ministre a confirmé ce soir au JT de TF1 le principe de l'à-valoir au bénéfice des agences de voyages qui, autrement, ne seraient pas en mesure de rembourser leurs clients, a-t-i...    ]]>
   </content>
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   <title>Coronavirus : le texte du décret de l'à-Valoir en lecture au Conseil d'Etat</title>
   <updated>2020-03-23T16:05:00+01:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Coronavirus-le-texte-du-decret-de-l-a-Valoir-en-lecture-au-Conseil-d-Etat_a102986.html</id>
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   <published>2020-03-23T14:10:00+01:00</published>
   <author><name>La Rédaction</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Le service de communication du Ministère des Finances nous a confirmé que le décret sur la question des remboursements qui permettrait aux agences de voyages de proposer un "A valoir" sur 12 moi...    ]]>
   </content>
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   <title>Coronavirus : le SETO reporte tous les séjours jusqu’au jeudi 30 avril 2020 inclus</title>
   <updated>2020-03-17T18:55:00+01:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Coronavirus-le-SETO-reporte-tous-les-sejours-jusqu-au-jeudi-30-avril-2020-inclus_a102897.html</id>
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   <published>2020-03-17T17:12:00+01:00</published>
   <author><name>La Rédaction</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Les lignes bougent d'heure en heure. Il y a deux jours, le SETO reportait tous les voyages jusqu'au 31 mars inclus, dorénavant la date a été repoussée jusqu'au 30 avril 2020.     <div style="position:relative; text-align : center; padding-bottom: 1em;">
      <img src="https://www.tourmag.com/photo/art/default/43732743-36000645.jpg?v=1584463290" alt="Coronavirus : le SETO reporte tous les séjours jusqu’au jeudi 30 avril 2020 inclus" title="Coronavirus : le SETO reporte tous les séjours jusqu’au jeudi 30 avril 2020 inclus" />
     </div>
     <div>
      Pendant que le...
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
    ]]>
   </content>
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   <title>MyEventStory contraint de reporter le DITEX 2020 à une date ultérieure</title>
   <updated>2020-03-13T11:32:00+01:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/MyEventStory-contraint-de-reporter-le-DITEX-2020-a-une-date-ulterieure_a102809.html</id>
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   <published>2020-03-13T11:15:00+01:00</published>
   <author><name>La Rédaction</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Ils auront tenu, attendu et cru jusqu’au bout. Mais l’accélération de la crise et les mesures de plus en plus contraignantes exigées par la situation sanitaire, auront eu le dernier mot. Aussi, à l...    ]]>
   </content>
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   <title>"Chemise déchirée" d'Air France : une manifestation sous tension...</title>
   <updated>2015-12-03T08:54:00+01:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Chemise-dechiree-d-Air-France-une-manifestation-sous-tension_a77464.html</id>
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   <published>2015-12-03T07:48:00+01:00</published>
   <author><name/></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Plusieurs centaines de personnes ont manifesté leur soutien aux cinq salariés d'Air France convoqués au tribunal pour violences, après l'épisode de la "chemise". Un rassemblement sous tension, qu...    ]]>
   </content>
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   <title>La Croatie : une valeur refuge pour voyageurs inquiets</title>
   <updated>2011-03-31T08:28:00+02:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/La-Croatie -une-valeur-refuge-pour-voyageurs-inquiets_a43890.html</id>
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   <published>2011-03-30T19:38:00+02:00</published>
   <author><name>Laury-Anne CHOLEZ</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Alors que le sud de la Méditerranée s'embrasse, de plus en plus de voyageurs se tournent vers la Croatie pour leurs prochaines vacances. Une bonne nouvelle pour le pays, qui peine à décoller sur l...    ]]>
   </content>
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   <title>Egypte, Tunisie : beaucoup de reports mais peu d'annulations en agence</title>
   <updated>2011-02-14T08:11:00+01:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Egypte-Tunisie-beaucoup-de-reports-mais-peu-d-annulations-en-agence_a42951.html</id>
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   <published>2011-02-09T23:56:00+01:00</published>
   <author><name>Laury-Anne CHOLEZ</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Les voyageurs semblent avoir été compréhensifs suite à l'annulation de tous les séjours en Tunisie et en Egypte. La majorité ont préféré reporter leur séjour et se sont laissés conseiller d'autre...    ]]>
   </content>
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   <title>240111-35 : Après l'annulation du voyage en Tunisie par le TO, le client peut-il exiger le remboursement plutôt que le report ?</title>
   <updated>2023-05-22T15:07:00+02:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/240111-35-Apres-l-annulation-du-voyage-en-Tunisie-par-le-TO-le-client-peut-il-exiger-le-remboursement-plutot-que-le_a42701.html</id>
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   <published>2011-01-27T10:40:00+01:00</published>
   <author><name>La  Rédaction</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
SOS litiges : Emmanuelle Llop, Avocat à la Cour, répond aux questions des lecteurs de TourMaG.Com.     <div><b>La définition - Les textes : </b></div>
     <div>
      - La force majeure, si on considère la situation en Tunisie comme telle, anéantit le contra...
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
    ]]>
   </content>
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   <title>Tunisie : Marmara propose le report sans frais pour les départs proches</title>
   <updated>2011-01-14T11:35:00+01:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Tunisie-Marmara-propose-le-report-sans-frais-pour-les-departs-proches_a42433.html</id>
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   <published>2011-01-14T11:19:00+01:00</published>
   <author><name>La  Rédaction</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Suite aux tensions actuelles en Tunisie, Marmara propose le report sans frais pour les circuits et séjours dont les départs sont proches. Sur place, le TO propose le retour anticipé pour les client...    ]]>
   </content>
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   <title>Bangkok s’enflamme, les TO s’éloignent à tire d'aile...</title>
   <updated>2010-05-18T07:55:00+02:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Bangkok-s-enflamme-les-TO-s-eloignent-a-tire-d-aile_a38667.html</id>
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   <published>2010-05-17T18:18:00+02:00</published>
   <author><name>Laury-Anne CHOLEZ</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Face aux manifestations qui ensanglantent la capitale thaïlandaise, les TO ont décidé d’adapter leurs programmes. Les circuits évitent désormais Bangkok, en attendant le retour au calme, et s...    ]]>
   </content>
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   <title>"L'attitude de certains TO sur les reports et les annulations est insupportable !"</title>
   <updated>2010-04-29T23:16:00+02:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/L-attitude-de-certains-TO-sur-les-reports-et-les-annulations-est-insupportable-_a38387.html</id>
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   <published>2010-04-29T19:36:00+02:00</published>
   <author><name>Geneviève BIEGANOWSKI</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Le volcan islandais s'est peut-être éteint mais... les braises couvent encore sous la cendre ! Car il faut désormais régler le cas des clients empêchés de partir pendant la fermeture du ciel. Chaqu...    ]]>
   </content>
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   <title>Visiteurs propose le report du voyage sur la même destination</title>
   <updated>2010-04-20T10:21:00+02:00</updated>
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   <published>2010-04-20T10:16:00+02:00</published>
   <author><name>La  Rédaction</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Compte tenu de la situation du transport aérien qui fait suite à la fermeture de nombreux aéroports français et européens, Visiteurs a publié dans un communiqué de presse les mesures mises...    ]]>
   </content>
   <link rel="alternate" href="https://en.tourmag.com/Visiteurs-propose-le-report-du-voyage-sur-la-meme-destination_a38080.html"/>
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   <title>STI Voyages : report sans frais du voyage pendant un an</title>
   <updated>2010-04-19T10:23:00+02:00</updated>
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   <published>2010-04-19T09:45:00+02:00</published>
   <author><name>La  Rédaction</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
STI Voyages propose le report sans frais du voyage pendant un an sur la même destination ou une autre destination programmée par le tour opérateur, suite au nuage de cendres qui paralyse le trafi...    ]]>
   </content>
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   <title>Alerte météo Eurostar : les passagers invités à annuler ou reporter</title>
   <updated>2010-01-08T01:18:00+01:00</updated>
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   <published>2010-01-07T23:48:00+01:00</published>
   <author><name>La Rédaction</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Des conditions météorologiques extrêmes dans le sud de la Grande-Bretagne affectent l'ensemble des transports britanniques. En conséquence, la circulation des trains Eurostar sera réduite ce vendred...    ]]>
   </content>
   <link rel="alternate" href="https://en.tourmag.com/Alerte-meteo-Eurostar-les-passagers-invites-a-annuler-ou-reporter_a35988.html"/>
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   <title>Dreamliner : Boeing repousse de nouveau la livraison à fin 2010</title>
   <updated>2009-08-28T07:50:00+02:00</updated>
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   <published>2009-08-28T00:26:00+02:00</published>
   <author><name>La Rédaction (JdaL)</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
La firme de Seattle n'en finit pas de repousser les délais de livraison de son appareil vedette. La conception du Dreamliner et ses matériaux est tellement "révolutionnaire", que le constructeur n'...    ]]>
   </content>
   <link rel="alternate" href="https://en.tourmag.com/Dreamliner-Boeing-repousse-de-nouveau-la-livraison-a-fin-2010_a33644.html"/>
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   <title>Cannes : nouveau report pour l’extension du Carlton</title>
   <updated>2009-07-02T07:59:00+02:00</updated>
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   <category term="Hébergement"/>
   <published>2009-06-30T10:01:00+02:00</published>
   <author><name>Michel BOVAS</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
L’établissement est victime de la crise financière américaine qui pénalise son propriétaire. Sa rénovation et son extension qui devaient débuter en septembre sont reportées d’un an selon u...    ]]>
   </content>
   <link rel="alternate" href="https://en.tourmag.com/Cannes-nouveau-report-pour-l-extension-du-Carlton_a32993.html"/>
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   <title>Le CETO suspend tous les départs sur le Mexique</title>
   <updated>2009-04-29T08:01:00+02:00</updated>
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   <published>2009-04-28T17:17:00+02:00</published>
   <author><name>La rédaction</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Le CETO qui s'est à nouveau réuni mardi 28 avril, a décidé de suspendre tous les départs sur le Mexique. L'association des tour-opérateurs recommande le report sans frais sur la même destination o...    ]]>
   </content>
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   <title>Madagascar : 3e prolongation de suspension des départs </title>
   <updated>2009-03-02T08:09:00+01:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Madagascar-3e-prolongation-de-suspension-des-departs_a30872.html</id>
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   <published>2009-03-02T08:03:00+01:00</published>
   <author><name>La rédaction</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Le CETO prolonge la suspension des départs jusqu’au dimanche 8 mars 2009 inclus, des clients ayant réservé des forfaits touristiques vers Madagascar pour la 3ème fois.     <div>
      i[&quot;Dans le cadre du suiv...
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
    ]]>
   </content>
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   <title>Guadeloupe : Tourcom conseille le report ou le changement de destination</title>
   <updated>2009-02-12T11:36:00+01:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Guadeloupe-Tourcom-conseille-le-report-ou-le-changement-de-destination_a30556.html</id>
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   <published>2009-02-12T11:30:00+01:00</published>
   <author><name>La rédaction</name></author>
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    <![CDATA[
Tourcom s'alarme dans un communiqué de presse sur la situation en Guadeloupe. Le réseau a conseillé à ses agences adhérentes d’indiquer à leurs clients de reporter leurs vacances ou de changer leu...    ]]>
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   <title>Guadeloupe : le CETO autorise le report sans frais</title>
   <updated>2009-02-11T09:45:00+01:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Guadeloupe-le-CETO-autorise-le-report-sans-frais_a30529.html</id>
   <category term="Production"/>
   <published>2009-02-11T09:41:00+01:00</published>
   <author><name>La rédaction</name></author>
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    <![CDATA[
L'Association des Tour-Opérateurs a décidé compte tenu de la situation en Guadeloupe d'autoriser le report sans frais des voyages. Le CETO a par ailleurs précisé qu'il pourrait prendre la mêm...    ]]>
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   <title>CETO : report sans frais des voyages sur Madagascar</title>
   <updated>2009-01-30T12:14:00+01:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/CETO-report-sans-frais-des-voyages-sur-Madagascar_a30312.html</id>
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   <published>2009-01-30T12:03:00+01:00</published>
   <author><name>La rédaction</name></author>
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Le CETO a décidé de maintenir les départs vers Madagascar. Cependant l'association des tour-opérateurs a mis en place des mesures d'assouplissement et autorise le report sans frais du voyage.     <div>
      i[&quot;D...
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
    ]]>
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   <title>Thai : report sans frais vers la Thaïlande</title>
   <updated>2008-11-28T09:38:00+01:00</updated>
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   <published>2008-11-28T08:13:00+01:00</published>
   <author><name>La rédaction (AL)</name></author>
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    <![CDATA[
Dans un communiqué de presse, la compagnie aérienne Thai Airways informe les passagers des dispositions prises suite à la fermeture des aéroports de Suvarnabhumi et Don Muang. Une cellule avec numér...    ]]>
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