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 <title>TourMaG.com, le média spécialiste du tourisme francophone</title>
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   <title>Ryanair : des passagers belges réclament des indemnisations</title>
   <updated>2018-01-04T16:05:00+01:00</updated>
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   <published>2018-01-04T15:11:00+01:00</published>
   <author><name>La Rédaction</name></author>
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    <![CDATA[
Happy Flight, spécialiste des réclamations dans l'aérien, cite Ryanair en justice au nom de 746 passagers de Ryanair en Belgique dont les vols, annulés, n'ont jamais été remboursés.     <div style="position:relative; text-align : center; padding-bottom: 1em;">
      <img src="https://www.tourmag.com/photo/art/default/19282005-23231456.jpg?v=1515076262" alt="Ryanair : des passagers belges réclament des indemnisations" title="Ryanair : des passagers belges réclament des indemnisations" />
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      L'automn...
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    ]]>
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   <title>Retards, annulations : les litiges aériens compliquent la vie des voyageurs et... des agences ! </title>
   <updated>2017-02-17T11:53:00+01:00</updated>
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   <published>2017-02-17T03:47:00+01:00</published>
   <author><name>Céline Eymery</name></author>
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    <![CDATA[
Les litiges dans le secteur de l'aérien représentent la moitié des dossiers reçus à la Médiation Tourisme et Voyage. Les difficultés rencontrées par les passagers lors d'une annulation, d'un retar...    ]]>
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   <title>Agence de voyages : comment prévenir et gérer au mieux les litiges ?</title>
   <updated>2016-11-18T14:14:00+01:00</updated>
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   <published>2016-11-17T23:47:00+01:00</published>
   <author><name>Céline Eymery</name></author>
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    <![CDATA[
Comment prévenir et gérer au mieux les litiges dans le voyage ? Khalid El Wardi, secrétaire général de la Médiation Tourisme et Voyage (MTV) qui a animé un atelier sur le sujet à l'occasion d...    ]]>
   </content>
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   <title>Indemnisation : Frequent Flyer Travel Paris signe avec Air Indemnité</title>
   <updated>2016-03-29T19:09:00+02:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Indemnisation-Frequent-Flyer-Travel-Paris-signe-avec-Air-Indemnite_a79613.html</id>
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   <published>2016-03-29T14:34:00+02:00</published>
   <author><name/></author>
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    <![CDATA[
L’agence de voyages d’affaires Frequent Flyer Travel Paris vient de signer un partenariat avec Air Indemnité, le spécialiste de l'indemnisation des vols retardés, annulés ou des correspondance...    ]]>
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   <title>Air Indemnité : un service automatisé à destination des agences de voyages</title>
   <updated>2016-02-16T11:38:00+01:00</updated>
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   <published>2016-02-15T23:50:00+01:00</published>
   <author><name/></author>
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    <![CDATA[
Air-Indemnité prend en charge l'indemnisation des passagers aériens en cas de retard excessif, d'annulation ou de surbooking. Cette année, la société a développé de nombreux partenariats avec de...    ]]>
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   <title>081210-32 : le client a-t-il l'obligation de signaler immédiatement  au correspondant local le désagrément rencontré sur place, afin de pouvoir en réclamer la réparation ?</title>
   <updated>2023-05-22T15:08:00+02:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/081210-32-le-client-a-t-il-l-obligation-de-signaler-immediatement-au-correspondant-local-le-desagrement-rencontre-sur_a41925.html</id>
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   <published>2010-12-13T09:49:00+01:00</published>
   <author><name>La  Rédaction</name></author>
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    <![CDATA[
SOS litiges : Emmanuelle Llop, Avocat à la Cour, répond aux questions des lecteurs de TourMaG.Com.     <div><b>La définition - Les textes :</b></div>
     <div>
      - L'article R211-6-12° du Code du Tourisme impose au vendeur d'indiquer dans le contrat le...
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
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