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 <title>TourMaG.com, le média spécialiste du tourisme francophone</title>
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   <title>Litiges : toutes les entreprises devront proposer un système de médiation en 2015</title>
   <updated>2014-09-24T16:03:00+02:00</updated>
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   <published>2014-09-23T23:14:00+02:00</published>
   <author><name>Céline Eymery</name></author>
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    <![CDATA[
La Médiation Tourisme Voyages qui couvre 80% des voyagistes souhaitent rallier à sa cause l’ensemble des acteurs du secteur du tourisme, fort d’une transposition d’une directive européenne qu...    ]]>
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   <title>Médiateur du tourisme : +72% de litiges en 2013</title>
   <updated>2014-03-21T08:43:00+01:00</updated>
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   <published>2014-03-21T02:16:00+01:00</published>
   <author><name/></author>
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    <![CDATA[
Mieux connue de la part des consommateurs, la Médiation Tourisme et Voyages a été saisie plus souvent en 2013. L'organisme doit ainsi augmenter son budget de fonctionnement pour faire face à de...    ]]>
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   <title>La Médiation Tourisme accueille trois nouveaux membres venus de l'aérien </title>
   <updated>2013-10-02T07:50:00+02:00</updated>
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   <published>2013-10-01T16:45:00+02:00</published>
   <author><name/></author>
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    <![CDATA[
Le SCARA, easyJet et Aéroports de Paris ont rejoint la Médiation Tourisme et Voyages. Grâce à l'arrivée de ces trois nouveaux acteurs du tourisme, le médiateur couvre désormais 85% du trafic aérie...    ]]>
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   <title>Médiation Tourisme : il en coûtera chaque année 150 000 euros aux professionnels</title>
   <updated>2011-12-12T23:48:00+01:00</updated>
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   <published>2011-12-12T18:39:00+01:00</published>
   <author><name>Michèle SANI</name></author>
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    <![CDATA[
Sans Eyjafjöll et ses cendres volcaniques poussées sur l'Europe continentale par les vents dominants, le médiateur tourisme n'existerait pas. C'était un certain 15 avril 2010... Le principe d...    ]]>
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   <title>Valérie Boned : « Le médiateur tourisme pourra être issu du sérail... »</title>
   <updated>2011-09-28T07:44:00+02:00</updated>
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   <published>2011-09-27T19:04:00+02:00</published>
   <author><name>Michèle SANI</name></author>
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    <![CDATA[
Présentée officiellement à l'occasion du colloque organisé à Bercy par la Commission de la Médiation de la Consommation, la future médiation tourisme semblait très attendue par le MEDEF, par le...    ]]>
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   <title>Consommation : on recherche le prochain Médiateur du tourisme, qu'on se le dise !</title>
   <updated>2011-09-28T01:11:00+02:00</updated>
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   <published>2011-09-27T18:58:00+02:00</published>
   <author><name>Michèle SANI</name></author>
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    <![CDATA[
Hier, à Bercy, la Commission de la Médiation de la Consommation (CMC) a présenté sa charte de référence des bonnes pratiques de la médiation. Initiée voici un an par Hervé Novelli, appuyé...    ]]>
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   <title>Médiateur Tourisme : le SNAV, LE CETO et la FNAM vont devoir débourser 150 000 euros</title>
   <updated>2011-09-18T23:58:00+02:00</updated>
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   <published>2011-09-17T18:07:00+02:00</published>
   <author><name>Michèle SANI</name></author>
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    <![CDATA[
A la veille du salon IFTM/Top Resa Georges Colson a tenu à préciser la hiérarchie des chantiers engagés par le SNAV en 2011. En haut de la pyramide viennent les actions menées pour préserver le...    ]]>
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   <title>Tunisie : Frédéric Lefebvre reconnaît un certain dysfonctionnement au MAE</title>
   <updated>2011-01-23T23:07:00+01:00</updated>
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   <published>2011-01-23T17:30:00+01:00</published>
   <author><name>Michèle SANI à Louxor</name></author>
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    <![CDATA[
S'il n'est pas venu à Louxor, Frédéric Lefèbvre s'est néanmoins adressé aux professionnels par vidéo interposée. Il a notamment reconnu un certain dysfonctionnement dans les services du MAE à propo...    ]]>
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   <title>Nuage de cendres : le dispositif de médiation est en place</title>
   <updated>2010-04-30T09:59:00+02:00</updated>
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   <published>2010-04-30T09:57:00+02:00</published>
   <author><name>La  Rédaction</name></author>
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    <![CDATA[
Herve Novelli, Secrétaire d’Etat chargé du Tourisme a annonce que le dispositif de médiation, suite au nuage de cendres, est désormais opérationnel.     <div>
      Les consommateurs dont les démarches auprè...
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
    ]]>
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