<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<feed xmlns="http://www.w3.org/2005/Atom" xmlns:media="http://search.yahoo.com/mrss/" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:itunes="http://www.itunes.com/dtds/podcast-1.0.dtd" xmlns:geo="http://www.w3.org/2003/01/geo/wgs84_pos#" xmlns:georss="http://www.georss.org/georss" xmlns:photo="http://www.pheed.com/pheed/">
 <title>TourMaG.com, le média spécialiste du tourisme francophone</title>
 <subtitle><![CDATA[TourMaG est le média incontournable pour les actualités du tourisme francophone et international.]]></subtitle>
 <link rel="alternate" type="text/html" href="https://en.tourmag.com"/>
 <link rel="self" type="text/xml" href="https://en.tourmag.com/xml/atom.xml"/>
 <id>https://www.tourmag.com/</id>
 <updated>2026-09-29T23:57:42+02:00</updated>
 <generator uri="http://www.wmaker.net">Webzine Maker</generator>
  <icon>https://www.tourmag.com/favicon.ico</icon>
  <logo>https://www.tourmag.com/var/style/logo.jpg?v=1759992651</logo>
  <entry>
   <title>III. - Le click-to-chat, de l’interaction client à la conversion</title>
   <updated>2013-09-03T00:05:00+02:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/III-Le-click-to-chat-de-l-interaction-client-a-la-conversion_a61168.html</id>
   <category term="La Travel Tech"/>
   <photo:imgsrc>https://www.tourmag.com/photo/art/imagette/5801941-8649709.jpg</photo:imgsrc>
   <published>2013-08-28T18:44:00+02:00</published>
   <author><name>Lucien Bourdeaux</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Avec les agents virtuels, un e-commerçant a désormais la possibilité d’améliorer considérablement la relation avec son client. Mais le plus important n’est pas là. La question est bien de savoi...    ]]>
   </content>
   <link rel="alternate" href="https://en.tourmag.com/III-Le-click-to-chat-de-l-interaction-client-a-la-conversion_a61168.html"/>
  </entry>
  <entry>
   <title>II. - Les Agents Virtuels Intelligents, 1er niveau d’une bonne relation client en ligne</title>
   <updated>2013-09-01T23:46:00+02:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/II-Les-Agents-Virtuels-Intelligents-1er-niveau-d-une-bonne-relation-client-en-ligne_a61166.html</id>
   <category term="La Travel Tech"/>
   <photo:imgsrc>https://www.tourmag.com/photo/art/imagette/5801856-8649569.jpg</photo:imgsrc>
   <published>2013-08-28T18:11:00+02:00</published>
   <author><name>Anthony Guidoux</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Le domaine des Agents Virtuels Intelligents, autrement appelés AVI, ne cesse d’évoluer depuis ces quelques dernières années. Pour preuve, le cabinet d’analyse CCM Benchmark a annoncé une augmentatio...    ]]>
   </content>
   <link rel="alternate" href="https://en.tourmag.com/II-Les-Agents-Virtuels-Intelligents-1er-niveau-d-une-bonne-relation-client-en-ligne_a61166.html"/>
  </entry>
  <entry>
   <title>I. - L’e-relation client au cœur de votre stratégie cross-canal</title>
   <updated>2013-08-29T14:48:00+02:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/I-L-e-relation-client-au-coeur-de-votre-strategie-cross-canal_a61165.html</id>
   <category term="La Travel Tech"/>
   <photo:imgsrc>https://www.tourmag.com/photo/art/imagette/5801797-8649484.jpg</photo:imgsrc>
   <published>2013-08-28T17:54:00+02:00</published>
   <author><name>Rémi Bain-Thouverez</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
l'e-commerce ne représente plus une alternative pour les entreprises. C’est désormais devenu une nécessité. Le vraie question n’est pas de savoir s’il faut se lancer sur le Net mais... comment s...    ]]>
   </content>
   <link rel="alternate" href="https://en.tourmag.com/I-L-e-relation-client-au-coeur-de-votre-strategie-cross-canal_a61165.html"/>
  </entry>
</feed>
