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 <title>TourMaG.com, le média spécialiste du tourisme francophone</title>
 <subtitle><![CDATA[TourMaG est le média incontournable pour les actualités du tourisme francophone et international.]]></subtitle>
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   <title>Données personnelles : comment nous avons peu à peu accepté d’en perdre le contrôle</title>
   <updated>2023-12-12T19:17:00+01:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Donnees-personnelles-comment-nous-avons-peu-a-peu-accepte-d-en-perdre-le-controle_a120965.html</id>
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   <published>2023-12-12T19:17:00+01:00</published>
   <author><name>Yoann Nabat</name></author>
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    <![CDATA[
Dans quelle mesure les différentes générations sont-elles plus ou moins sensibles à la notion de surveillance ? Un regard sur les personnes nées au tournant des années 80 et 90 montre que ce...    ]]>
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   <title>Europe : vers un espace commun de la data sur le tourisme ?</title>
   <updated>2023-03-09T10:09:00+01:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Europe-vers-un-espace-commun-de-la-data-sur-le-tourisme_a117762.html</id>
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   <published>2023-03-09T09:55:00+01:00</published>
   <author><name>Jean DA LUZ</name></author>
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    <![CDATA[
Depuis quelques années, les données sont le nerf de la guerre et de la réussite sur internet, avec l'avènement de l'intelligence artificielle, cette tendance va encore s'accentuer. Pour permettre a...    ]]>
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   <title>Le stockage des données à distance, gage de sécurité ou pari risqué ?</title>
   <updated>2021-06-10T14:19:00+02:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Le-stockage-des-donnees-a distance-gage-de securite-ou pari-risque _a109054.html</id>
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   <published>2021-06-09T23:45:00+02:00</published>
   <author><name>Delphine Billouard-Fuentes, Professeur associé, EM Lyon</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
En mars dernier, un incendie dans un entrepôt de données de la société OVH a provoqué des problèmes d’accessibilité pour de nombreux sites Internet. OVH est le sixième hébergeur mondial de site...    ]]>
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   <title>Données personnelles : les Français parmi les moins préoccupés de leur utilisation</title>
   <updated>2021-04-02T09:11:00+02:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Donnees-personnelles-les-Francais-parmi-les-moins-preoccupes-de-leur-utilisation_a107747.html</id>
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   <published>2021-04-02T09:10:00+02:00</published>
   <author><name>Monica Grosso Professeur de Marketing, EM Lyon</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Depuis plusieurs années, des entreprises de tous les secteurs pratiquent la collecte de nombreux types de données sur ses clients. Nous en sommes conscients, à l’ère du numérique et du big data : no...    ]]>
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   <title>Grâce à Google, Sabre espère automatiser la distribution des agences de voyages, mais comment ?</title>
   <updated>2020-10-26T11:53:00+01:00</updated>
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   <published>2020-10-26T11:35:00+01:00</published>
   <author><name>La Rédaction</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Le tourisme ne doit pas oublier, malgré la crise, que la guerre des données doit être menée. Sabre, grâce à son partenariat avec Google, propose une toute nouvelle technologie basée su...    ]]>
   </content>
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   <title>Pourquoi Airbnb et Expédia partageront leurs données à la Commission européenne ?</title>
   <updated>2020-03-05T16:59:00+01:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Pourquoi-Airbnb-et-Expedia-partageront-leurs-donnees-a-la-Commission-europeenne_a102650.html</id>
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   <published>2020-03-05T16:21:00+01:00</published>
   <author><name>La Rédaction</name></author>
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    <![CDATA[
Ce n'est pas un premier pas pour un meilleur contrôle des géants du tourisme, mais Expedia et Airbnb viennent d'annoncer partager leurs données à la Commission européenne. Pourquoi cette décision...    ]]>
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   <title>Data/IA : Quel est le plan de l'Europe pour rendre l'Union compétitive et pionnière ?</title>
   <updated>2020-02-21T14:05:00+01:00</updated>
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   <published>2020-02-21T14:05:00+01:00</published>
   <author><name>La Rédaction</name></author>
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    <![CDATA[
La guerre est déclarée, pas seulement contre Google, mais contre le Far West de la data. Jusqu'à maintenant, et comme dans ton bon western spaghetti, ce n'est pas le plus moral qui gagnait mais celu...    ]]>
   </content>
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   <title>WAG.Travel dématérialise les compétences des agents de voyages pour capter l'internaute</title>
   <updated>2020-01-24T14:29:00+01:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/WAG-Travel-dematerialise-les-competences-des-agents-de-voyages-pour-capter-l-internaute_a101957.html</id>
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   <published>2020-01-23T23:45:00+01:00</published>
   <author><name>Romain POMMIER</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Après la standardisation, le XXe siècle fut celui de la personnalisation, le XXIe sera celui de l'utra-personnalisation. Pour répondre aux demandes d'internautes de plus en plus exigeants qui n...    ]]>
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   <title>Sophie Lacour : "Actuellement, nous ne pouvons pas dire qu’il y ait de l’innovation pure"</title>
   <updated>2019-12-06T10:53:00+01:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Sophie-Lacour-Actuellement-nous-ne-pouvons-pas-dire-qu-il-y-ait-de-l-innovation-pure_a100892.html</id>
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   <published>2019-12-06T10:53:00+01:00</published>
   <author><name>Romain POMMIER</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Le tourisme est un secteur sur lequel il vaut mieux être souple sur ses appuis. De crises en faillites, en passant par les révolutions technologiques, rares sont les industries à être secouées auss...    ]]>
   </content>
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   <title>RGPD : une alerte aux arnaques des faux « consultants spécialisés »</title>
   <updated>2019-11-04T15:42:00+01:00</updated>
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   <published>2019-11-04T15:00:00+01:00</published>
   <author><name>La Rédaction</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Il y a un peu plus d'un an, la rédaction de TourMag.com vous alertait sur les possibles dérives et arnaques entourant le RGPD. Cette fois-ci, Laurent Briquet, le directeur général de SpeedMedia e...    ]]>
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   <title>Flight Data Analysis : un logiciel pour améliorer la consommation et la sécurité des vols</title>
   <updated>2019-09-19T10:09:00+02:00</updated>
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   <published>2019-09-19T09:14:00+02:00</published>
   <author><name>La Rédaction</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Les nouvelles technologies ont un atout énorme : permettre de compiler et de traiter des masses de données énormes. Se basant sur ce constat Bureau Veritas propose aux compagnie une solution pou...    ]]>
   </content>
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   <title>World Is Mine : la start-up qui se rêve en Google du tourisme </title>
   <updated>2019-09-13T11:39:00+02:00</updated>
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   <published>2019-09-12T23:45:00+02:00</published>
   <author><name>Romain POMMIER</name></author>
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    <![CDATA[
La data est au cœur des préoccupations des entreprises, qu'elles soient touristiques ou non. Face à la complexité de trouver des bases de données fiables, la start-up Cirkwi a décidé de prendre le...    ]]>
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   <title>RGPD : la CNIL veut changer la recette des cookies...</title>
   <updated>2019-07-16T20:52:00+02:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/RGPD-la-CNIL-veut-changer-la-recette-des-cookies_a99596.html</id>
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   <published>2019-07-16T23:45:00+02:00</published>
   <author><name>Romain POMMIER</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
La Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) a décidé de taper du poing sur la table. L'instance de réglementation française s'attaque à la législation autour des "cookies" su...    ]]>
   </content>
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   <title>Start-up : quand l'image et la data viennent au secours des destinations</title>
   <updated>2019-07-16T11:27:00+02:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Start-up-quand-l-image-et-la-data-viennent-au-secours-des-destinations_a99528.html</id>
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   <published>2019-07-11T23:45:00+02:00</published>
   <author><name>Romain POMMIER</name></author>
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    <![CDATA[
La visibilité sur Internet est devenue un enjeu majeur pour les agences de voyages, mais aussi et surtout pour les destinations. Ces dernières se livrent une véritable guerre marketing et d'imag...    ]]>
   </content>
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   <title>British Airways - RGPD : "le Far West de la donnée, c'est terminé !"</title>
   <updated>2019-07-09T11:49:00+02:00</updated>
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   <published>2019-07-08T23:45:00+02:00</published>
   <author><name>Romain POMMIER</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
La CNIL a communiqué récemment sur la fin de la période de transition et de clémence envers la mise en place du règlement général sur la protection des données (RGPD). La fête est vraiment finie...    ]]>
   </content>
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   <title>PROS Revenue Management : quand l'IA propose des tarifs personnalisés aux passagers</title>
   <updated>2019-02-12T10:03:00+01:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/PROS-Revenue-Management-quand-l-IA-propose-des-tarifs-personnalises-aux-passagers_a97342.html</id>
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   <published>2019-02-12T09:36:00+01:00</published>
   <author><name>La Rédaction</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Les compagnies sont à la recherche d'un nouveau souffle, si NDC doit leur permettre de développer les ventes ancillaires, la solution développée par PROS vise à ajuster en temps réel l'offre pa...    ]]>
   </content>
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   <title>Données : « Pirates, ils nous ont redonné des recettes ! »</title>
   <updated>2018-12-18T09:14:00+01:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Donnees-Pirates-ils-nous-ont-redonne-des-recettes-_a96580.html</id>
   <category term="Editorial"/>
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   <published>2018-12-17T23:45:00+01:00</published>
   <author><name>Romain POMMIER</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Le RGPD a été instauré pour mieux cartographier et connaître l'utilisation des données. Pendant, ce temps, les entreprises et les Etats se font pirater chaque jour et dérober des informations pa...    ]]>
   </content>
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   <title>Marriott : les données de 327 millions de réservations piratées</title>
   <updated>2018-12-04T08:15:00+01:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Marriott-les-donnees-de-327-millions-de-reservations-piratees_a96356.html</id>
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   <published>2018-12-03T14:12:00+01:00</published>
   <author><name>La Rédaction</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Nouvelle information d'importance sur le piratage des données dans le tourisme. Marriott vient de rendre public, le piratage des données de plus de 500 millions de clients.     <div style="position:relative; text-align : center; padding-bottom: 1em;">
      <img src="https://www.tourmag.com/photo/art/default/28485767-28071057.jpg?v=1543845892" alt="Marriott : les données de 327 millions de réservations piratées" title="Marriott : les données de 327 millions de réservations piratées" />
     </div>
     <div>
      Les piratages se font d...
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
    ]]>
   </content>
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   <title>Demain vendrons-nous nos données personnelles ?</title>
   <updated>2019-02-27T11:16:00+01:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Demain-vendrons-nous-nos-donnees-personnelles_a95174.html</id>
   <category term="La Travel Tech"/>
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   <published>2018-11-06T23:45:00+01:00</published>
   <author><name>Romain POMMIER</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
La data est partout, vous en entendez parler à toute les sauces, mais peu de médias parlent du problème que pose le vide juridique laissé, par la propriété de celle-ci. Alors que pour le moment le...    ]]>
   </content>
   <link rel="alternate" href="https://en.tourmag.com/Demain-vendrons-nous-nos-donnees-personnelles_a95174.html"/>
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   <title>Agents de voyages : comment devenir un pro de la data ?</title>
   <updated>2018-10-15T20:29:00+02:00</updated>
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   <published>2018-10-15T23:45:00+02:00</published>
   <author><name>Anaïs BORIOS</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
On entend souvent dire qu'un « bon » agent de voyages parvient à concrétiser un devis sur quatre. Mais comment « récupérer » les trois autres ? La bonne exploitation des données clients et un ciblag...    ]]>
   </content>
   <link rel="alternate" href="https://en.tourmag.com/Agents-de-voyages-comment-devenir-un-pro-de-la-data_a95171.html"/>
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   <title>Tourist Tracker : et si vous faisiez revenir des clients en agences grâce à leurs smartphones ?</title>
   <updated>2018-10-19T14:27:00+02:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Tourist-Tracker-et-si-vous-faisiez-revenir-des-clients-en-agences-grace-a-leurs-smartphones_a95344.html</id>
   <category term="La Travel Tech"/>
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   <published>2018-10-04T23:45:00+02:00</published>
   <author><name>Romain POMMIER</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
La France a une autre particularité dans l'univers du tourisme, les agences de voyages sont propriétaires des données clients. Si Tourist Tracker a pour objectif de faire venir des touristes dans le...    ]]>
   </content>
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   <title>La data est-elle l'avenir du tourisme responsable ?</title>
   <updated>2022-04-25T12:36:00+02:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/La-data-est-elle-l-avenir-du-tourisme-responsable_a95162.html</id>
   <category term="DESTIMAG"/>
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   <published>2018-10-04T23:45:00+02:00</published>
   <author><name>Juliette Pic</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Qui a dit que le tourisme durable était un truc de mangeurs de graines ? Imaginer un tourisme plus respectueux passe par la gestion des flux touristiques et pour cela, la data est l’outil le plu...    ]]>
   </content>
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   <title>Sécurité et Voyage d'affaires : le difficile compromis entre flicage et responsabilité</title>
   <updated>2022-04-25T12:36:00+02:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Securite-et-Voyage-d-affaires-le-difficile-compromis-entre-flicage-et-responsabilite_a95166.html</id>
   <category term="TravelManagerMaG"/>
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   <published>2018-10-02T23:45:00+02:00</published>
   <author><name>Juliette Pic</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Lorsqu’un collaborateur part en déplacement, l’entreprise est directement responsable, et la data pourrait être une aide précieuse en cas de pépin. Encore faut-il que le RGPD (Règlement européen su...    ]]>
   </content>
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   <title>L’Hyper-personnalisation du client ... jusqu'où ?</title>
   <updated>2019-02-27T12:10:00+01:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/L-Hyper-personnalisation-du-client-jusqu-ou_a95172.html</id>
   <category term="La Travel Tech"/>
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   <published>2018-09-25T23:51:00+02:00</published>
   <author><name>Romain POMMIER</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
A l'heure où la question du traitement des données devient une ardente obligation pour toutes les entreprises, nous vous proposons de faire le point sur l'hyper-personnalisation dans le secteur d...    ]]>
   </content>
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   <title>Tourisme : comment faire parler ses données ?</title>
   <updated>2018-05-15T21:09:00+02:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Tourisme-comment-faire-parler-ses-donnees_a93038.html</id>
   <category term="La Travel Tech"/>
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   <published>2018-05-15T23:45:00+02:00</published>
   <author><name>Chantal Néault</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Colliger des données et les analyser adéquatement permet d’améliorer l’expérience du consommateur et de générer des revenus pour l’entreprise. Pour cela, il faut s’y prendre de la bonne manière...    ]]>
   </content>
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   <title>ContentSquare, des logiciels pour ne plus perdre de ventes</title>
   <updated>2018-03-22T11:54:00+01:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/ContentSquare-des-logiciels-pour-ne-plus-perdre-de-ventes_a92219.html</id>
   <category term="La Travel Tech"/>
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   <published>2018-03-21T16:48:00+01:00</published>
   <author><name>La Rédaction</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
ContentSquare est une entreprise du digital, dont l'objectif premier est d'améliorer la conversion client. Pour ce faire, la société se base sur les nouvelles technologies que sont l'intelligenc...    ]]>
   </content>
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   <title>Tinyclues (Data Marketing) réussit une importante levée de fonds</title>
   <updated>2018-02-22T12:13:00+01:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Tinyclues-Data-Marketing-reussit-une-importante-levee-de-fonds_a91783.html</id>
   <category term="La Travel Tech"/>
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   <published>2018-02-22T11:00:00+01:00</published>
   <author><name>La Rédaction</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Tinyclues poursuit son développement, en faisant une levée de fonds à hauteur de 18 millions de dollars.     <div style="position:relative; text-align : center; padding-bottom: 1em;">
      <img src="https://www.tourmag.com/photo/art/default/20337569-23855737.jpg?v=1519286534" alt="Tinyclues (Data Marketing) réussit une importante levée de fonds" title="Tinyclues (Data Marketing) réussit une importante levée de fonds" />
     </div>
     <div>
      La start-up utilisant l'intelligence artificielle profonde au service du marketing digital...
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
    ]]>
   </content>
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   <title>SKYdeals lance &quot;Plug &amp; Play&quot;, de nouveaux catalogues &#xe9;v&#xe9;nementiels</title>
   <updated>2018-01-08T15:30:00+01:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/SKYdeals-lance-Plug-Play--de-nouveaux-catalogues-evenementiels_a90984.html</id>
   <category term="La Travel Tech"/>
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   <published>2018-01-08T14:44:00+01:00</published>
   <author><name/></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
SKYdeals souhaite déployer plusieurs catalogues événementiels auprès de nombreuses compagnies aériennes dans le but de récolter des données et de mesurer le potentiel e-commerce à bord.     <div style="position:relative; text-align : center; padding-bottom: 1em;">
      <img src="https://www.tourmag.com/photo/art/default/19356136-23273547.jpg?v=1515419207" alt="SKYdeals lance "Plug &amp; Play", de nouveaux catalogues événementiels" title="SKYdeals lance "Plug &amp; Play", de nouveaux catalogues événementiels" />
     </div>
     <div>
      [SKYde...
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
    ]]>
   </content>
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   <title>NDC, RGPD, directive sur les voyages à forfait.... ce qui va changer en 2018</title>
   <updated>2018-01-05T15:48:00+01:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/NDC-RGPD-directive-sur-les-voyages-a-forfait-ce-qui-va-changer-en-2018_a90888.html</id>
   <category term="La Travel Tech"/>
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   <published>2018-01-03T23:45:00+01:00</published>
   <author><name/></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Après une année 2017 très riche, 2018 s'annonce comme l'année des changements, notamment dans le secteur du voyage. Frais GDS, norme NDC, directive sur les voyages à forfait... Cette nouvelle anné...    ]]>
   </content>
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   <title>Réseaux sociaux : la data des GAFA, des "amis" qui nous veulent du bien ?</title>
   <updated>2017-12-17T20:29:00+01:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Reseaux-sociaux-la-data-des-GAFA-des-amis-qui-nous-veulent-du-bien_a90555.html</id>
   <category term="Distribution"/>
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   <published>2017-12-17T23:45:00+01:00</published>
   <author><name>Josette Sicsic</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Sur internet, dans nos applis, sur les réseaux sociaux et dans nos mails, nos données personnelles circulent. Google, Amazon, Facebook, Apple et bien d'autres en usent et en abusent pour nous scrute...    ]]>
   </content>
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   <title>Le gouvernement lance la plateforme DATAtourisme</title>
   <updated>2017-12-13T12:17:00+01:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Le-gouvernement-lance-la-plateforme-DATAtourisme_a90668.html</id>
   <category term="La Travel Tech"/>
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   <published>2017-12-13T10:06:00+01:00</published>
   <author><name/></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Mardi 12 décembre 2017, la ministre d'État auprès du ministres de l'Economie et des Finances a inauguré la plateforme DATAtourisme. Elle permet de rassembler des données touristique...    ]]>
   </content>
   <link rel="alternate" href="https://en.tourmag.com/Le-gouvernement-lance-la-plateforme-DATAtourisme_a90668.html"/>
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   <title>E-tourisme : "il faut raisonner comme 1 voyageur = 1 mobinaute ultra connecté"</title>
   <updated>2017-11-15T09:45:00+01:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/E-tourisme-il-faut-raisonner-comme-1-voyageur-1-mobinaute-ultra-connecte_a90056.html</id>
   <category term="La Travel Tech"/>
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   <published>2017-11-14T23:45:00+01:00</published>
   <author><name/></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Mobilité, data, intelligence artificielle... Ce sont des termes qui reviennent régulièrement et qui sont aujourd'hui au cœur des défis que doivent relever les acteurs du tourisme dans les années...    ]]>
   </content>
   <link rel="alternate" href="https://en.tourmag.com/E-tourisme-il-faut-raisonner-comme-1-voyageur-1-mobinaute-ultra-connecte_a90056.html"/>
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   <title>Sabre s'appuie sur l'intelligence artificielle pour accompagner les hôteliers</title>
   <updated>2017-11-10T16:46:00+01:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Sabre-s-appuie-sur-l-intelligence-artificielle-pour-accompagner-les-hoteliers_a90075.html</id>
   <category term="La Travel Tech"/>
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   <published>2017-11-10T17:20:00+01:00</published>
   <author><name/></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Sabre présente ses premières solutions de business intelligence qui s'appuient sur l'intelligence artificielle via une nouvelle plateforme. L'objectif est d'établir des recommandations stratégique...    ]]>
   </content>
   <link rel="alternate" href="https://en.tourmag.com/Sabre-s-appuie-sur-l-intelligence-artificielle-pour-accompagner-les-hoteliers_a90075.html"/>
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   <title>IV. Aéroports, gares : le voiturier-parking, l'anti-stress du voyageur </title>
   <updated>2017-11-07T11:33:00+01:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/IV-Aeroports-gares-le-voiturier-parking-l-anti-stress-du-voyageur_a89899.html</id>
   <category term="La Travel Tech"/>
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   <published>2017-10-31T14:00:00+01:00</published>
   <author><name>Pauline Vanlin</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Le Welcome City Lab a dévoilé le second tome de son "Cahier des tendances". Un ouvrage qui recense toutes les tendances d'aujourd'hui (et de demain) dans le secteur du tourisme et du voyage. Chaqu...    ]]>
   </content>
   <link rel="alternate" href="https://en.tourmag.com/IV-Aeroports-gares-le-voiturier-parking-l-anti-stress-du-voyageur_a89899.html"/>
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   <title>Blockchain : la data au cœur des enjeux du secteur du voyage</title>
   <updated>2017-10-27T10:08:00+02:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Blockchain-la-data-au-coeur-des-enjeux-du-secteur-du-voyage_a89854.html</id>
   <category term="La Travel Tech"/>
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   <published>2017-10-27T10:08:00+02:00</published>
   <author><name/></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Amadeus publie une étude qui s'intéresse de près à la Blockchain, et plus particulièrement à comment celle-ci peut redéfinir l'avenir de l'industrie du voyage.     <div style="position:relative; text-align : center; padding-bottom: 1em;">
      <iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/YpS0zoJ9wCU" frameborder="0" allowfullscreen></iframe>     </div>
     <div>
      La b[Blockchain est un...
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
    ]]>
   </content>
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   <title>III. Ces start-up qui optimisent le parcours client</title>
   <updated>2017-10-24T10:49:00+02:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/III-Ces-start-up-qui-optimisent-le-parcours-client_a89760.html</id>
   <category term="La Travel Tech"/>
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   <published>2017-10-24T14:00:00+02:00</published>
   <author><name>Aude Lenoir</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Le Welcome City Lab a dévoilé le second tome de son "Cahier des tendances". Un ouvrage qui recense toutes les tendances d'aujourd'hui (et de demain) dans le secteur du tourisme et du voyage. Chaqu...    ]]>
   </content>
   <link rel="alternate" href="https://en.tourmag.com/III-Ces-start-up-qui-optimisent-le-parcours-client_a89760.html"/>
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   <title>Voyages-SNCF devient OUI.sncf et se tourne vers l'expérience client</title>
   <updated>2017-10-24T19:02:00+02:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Voyages-SNCF-devient-OUI-sncf-et-se-tourne-vers-l-experience-client_a89790.html</id>
   <category term="La Travel Tech"/>
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   <published>2017-10-24T12:50:00+02:00</published>
   <author><name/></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Voyages-SNCF s'apprête à devenir OUI.sncf, un changement de nom qui s'inscrit dans une stratégie résolument tournée vers les nouvelles technologies et l'expérience client pour les 3 prochaines années.    ]]>
   </content>
   <link rel="alternate" href="https://en.tourmag.com/Voyages-SNCF-devient-OUI-sncf-et-se-tourne-vers-l-experience-client_a89790.html"/>
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  <entry>
   <title>II. La smart data, générateur d’expériences sans transition</title>
   <updated>2017-10-17T12:29:00+02:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/II-La-smart-data-generateur-d-experiences-sans-transition_a89611.html</id>
   <category term="La Travel Tech"/>
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   <published>2017-10-17T14:00:00+02:00</published>
   <author><name>Héléne Dubois</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Le Welcome City Lab a dévoilé le second tome de son "Cahier des tendances". Un ouvrage qui recense toutes les tendances d'aujourd'hui (et de demain) dans le secteur du tourisme et du voyage. Chaqu...    ]]>
   </content>
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  <entry>
   <title>VisitData propose une plateforme de gestion de données dédiée aux professionnels du tourisme</title>
   <updated>2017-10-05T21:24:00+02:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/VisitData-propose-une-plateforme-de-gestion-de-donnees-dediee-aux-professionnels-du-tourisme_a89140.html</id>
   <category term="La Travel Tech"/>
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   <published>2017-10-05T23:45:00+02:00</published>
   <author><name>Margot Ladiray </name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
La "Start-up" de la semaine braque chaque vendredi ses projecteurs sur une jeune pousse innovante, proposant un concept nouveau et/ou une nouvelle approche d'une thématique tourisme ou loisirs...    ]]>
   </content>
   <link rel="alternate" href="https://en.tourmag.com/VisitData-propose-une-plateforme-de-gestion-de-donnees-dediee-aux-professionnels-du-tourisme_a89140.html"/>
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   <title>Les NDC, un argument de vente</title>
   <updated>2017-10-02T16:28:00+02:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Les-NDC-un-argument-de-vente_a89306.html</id>
   <category term="La Travel Tech"/>
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   <published>2017-10-02T14:32:00+02:00</published>
   <author><name>Juliette Pic</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Pour défricher les avantages que représentent la NDC (New Distribution Capability) pour les tour-opérateurs et les agences, le SETO a invité l’entreprise InteRes qui prépare des logiciels adaptés.    ]]>
   </content>
   <link rel="alternate" href="https://en.tourmag.com/Les-NDC-un-argument-de-vente_a89306.html"/>
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  <entry>
   <title>IFTM Top Résa : le digital se veut pédagogique pour le salon </title>
   <updated>2017-09-13T16:54:00+02:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/IFTM-Top-Resa-le-digital-se-veut-pedagogique-pour-le-salon_a88991.html</id>
   <category term="La Travel Tech"/>
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   <published>2017-09-13T16:36:00+02:00</published>
   <author><name>Rémi Bain-Touverez</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Le salon IFTM Top Résa, aura lieu du 26 au 29 septembre 2017 à Paris. Pour cette nouvelle édition, de nombreux acteurs du tourisme seront présents. Tour d'horizon des exposants et des conférences.    ]]>
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   <title>La 2nd Party Data : une excellente arme pour lutter contre l'hégémonie des GAFA</title>
   <updated>2017-06-13T12:21:00+02:00</updated>
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   <published>2017-06-12T07:20:00+02:00</published>
   <author><name>La Rédaction</name></author>
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    <![CDATA[
MISSENA édite la première solution publicitaire basée sur la 2nd Party Data : AUDIENCE2SHARE génère, pour votre site, de nouveaux clients intentionnistes en recherche active en mutualisant la donné...    ]]>
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   <title>Digital : Barrière se lance dans l'e-sport</title>
   <updated>2017-05-18T14:08:00+02:00</updated>
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   <published>2017-05-16T07:18:00+02:00</published>
   <author><name/></author>
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    <![CDATA[
Barrière a pris un virage digital il y a quelques années. Ce matin, le groupe Barrière a fait un point presse en évoquant les premiers résultats de leur stratégie axée sur la data et l'expérienc...    ]]>
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   <title>Data Management Platform : tout est possible… à condition de respecter les règles !</title>
   <updated>2017-02-14T07:11:00+01:00</updated>
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   <published>2017-02-14T07:11:00+01:00</published>
   <author><name/></author>
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    <![CDATA[
La Data Management Platform (DMP) permet de mieux connaître les prospects, de personnaliser les messages ou encore d'optimiser les campagnes et dépenses marketing. Elle permet de réconcilier le...    ]]>
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   <title>DATAtourisme : la destination France, précurseur en opendata</title>
   <updated>2017-01-12T09:15:00+01:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/DATAtourisme-la-destination-France-precurseur-en-opendata_a84994.html</id>
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   <published>2017-01-11T23:23:00+01:00</published>
   <author><name/></author>
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    <![CDATA[
C'est une nouvelle étape pour le projet DATAtourisme ! Avec la publication d'une version 1.0 de son ontologie, c'est un nouveau format de référence pour les données d'informations touristiques qu...    ]]>
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   <title>Carlson Wagonlit Travel 3.0 : "Nous devons accélérer sur la techno !"</title>
   <updated>2016-12-08T11:47:00+01:00</updated>
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   <published>2016-12-08T11:46:00+01:00</published>
   <author><name/></author>
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    <![CDATA[
Le secteur du voyage d’affaires ne cesse de se globaliser, avec des clients de plus en plus exigeants. C’est dans les nouveaux locaux à Boulogne-Billancourt (92) que Bertrand Mabille, directeu...    ]]>
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   <title>Q°emotion améliore l'expérience client grâce aux émotions</title>
   <updated>2016-09-29T23:00:00+02:00</updated>
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   <published>2016-09-30T04:00:00+02:00</published>
   <author><name/></author>
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    <![CDATA[
La "Start-up de la semaine" braque chaque vendredi ses projecteurs sur une jeune pousse innovante, proposant un concept nouveau et/ou une nouvelle approche d'une thématique tourisme ou loisirs...    ]]>
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   <title>Air France : comment utiliser la data pour améliorer l'expérience-client ?</title>
   <updated>2016-07-05T20:46:00+02:00</updated>
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   <published>2016-07-06T02:00:00+02:00</published>
   <author><name>Rémi Bain-Thouverez</name></author>
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    <![CDATA[
La directrice marketing digital d’Air France, Adeline Challon Kemoun, en citant notre confrère Les Echos, nous informe que 80% des entreprises ne savent pas utiliser la data, 16% le font mal e...    ]]>
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   <title>Axelle Lemaire : "Le succès de la France passera par l'économie de la data"</title>
   <updated>2016-01-14T11:17:00+01:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Axelle-Lemaire-Le-succes-de-la-France-passera-par-l-economie-de-la-data_a78111.html</id>
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   <published>2016-01-14T11:00:00+01:00</published>
   <author><name/></author>
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    <![CDATA[
A l'heure où les technologies sont devenues de véritables leviers de compétitivité et une source de croissance économique pour les entreprises, Axelle Lemaire, Secrétaire d'Etat chargée du numériqu...    ]]>
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   <title>Plateforme communautaire : Selectour Afat met le paquet sur la data</title>
   <updated>2015-12-10T14:19:00+01:00</updated>
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   <published>2015-12-09T16:09:00+01:00</published>
   <author><name>Rémi Bain-Thouverez</name></author>
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    <![CDATA[
La maîtrise de la donnée va représenter l’enjeu majeur du commerce de demain. L’équation est simple : c’est la parfaite connaissance de leurs clients qui permettra aux entreprises de conquérir de...    ]]>
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   <title>E-commerce : la start-up française Sépage part à la conquête du monde</title>
   <updated>2015-05-22T00:02:00+02:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/E-commerce-la-start-up-francaise-Sepage-part-a-la-conquete-du-monde_a74069.html</id>
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   <published>2015-05-21T23:51:00+02:00</published>
   <author><name/></author>
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    <![CDATA[
Il y a un peu plus d’un an, la rédaction d'i-tourisme rencontrait Sépage, une start-up alors prometteuse. Aujourd’hui, les projets de la jeune pousse, qui propose des technologies de personnalisatio...    ]]>
   </content>
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   <title>Val Thorens : une avalanche de data pour faire revenir ses skieurs</title>
   <updated>2015-04-13T12:05:00+02:00</updated>
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   <published>2015-04-13T01:03:00+02:00</published>
   <author><name/></author>
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    <![CDATA[
Réunissant une centaine d’acteurs de l’e-tourisme, le salon Next Tourisme avait lieu à Paris mercredi dernier. L’occasion d’écouter une présentation remarquable sur le travail de fidélisation client...    ]]>
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   <title>Le secteur du tourisme est concerné en priorité par le « Small Data »</title>
   <updated>2014-09-26T12:43:00+02:00</updated>
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   <published>2014-09-26T09:27:00+02:00</published>
   <author><name>Vincent Fouquet, président de Viaxoft</name></author>
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    <![CDATA[
Le Small Data est partout, vous en « produisez » tous les jours. Ses données sont à priori éphémères, changeantes parfois contradictoires, mais surtout suffisamment nombreuses pour en tirer de...    ]]>
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   <title>La SNCF souhaite prédire la fréquentation des gares d’Ile-de-France</title>
   <updated>2014-07-10T09:26:00+02:00</updated>
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   <published>2014-07-10T09:10:00+02:00</published>
   <author><name>La Rédaction</name></author>
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    <![CDATA[
Pour optimiser l'aménagement des services utilisés par plus de 3 millions de voyageurs en Ile-de France, le groupe ferroviaire lance un challenge prédictif à la communauté des Data Scientist...    ]]>
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   <title>Voyages d'affaires : comment gérer ses données en optimisant son budget ?</title>
   <updated>2014-04-07T10:15:00+02:00</updated>
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   <published>2014-04-06T23:37:00+02:00</published>
   <author><name/></author>
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    <![CDATA[
Au Market Place des Déplacements Professionnels, qui se déroulait les 2 et 3 avril 2014 à Paris, Avexia Voyages a présenté la 4ème édition de son baromètre, photographie de l’activité du voyag...    ]]>
   </content>
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   <title>Fidélisation : comment développer sa connaissance client ?</title>
   <updated>2013-12-03T10:44:00+01:00</updated>
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   <published>2013-12-03T10:42:00+01:00</published>
   <author><name>Hervé Bloch</name></author>
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    <![CDATA[
Dans l’écosystème Internet, le webmarketing est devenu un art à part entière. En maîtriser les leviers permet aux cybermarchands de booster leurs ventes de manière significative. Les professionnel...    ]]>
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