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 <title>TourMaG.com, le média spécialiste du tourisme francophone</title>
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 <updated>2026-09-29T20:39:44+02:00</updated>
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   <title>Cyclone Réunion, Ile Maurice : le client peut-il annuler son voyage ?</title>
   <updated>2024-01-16T20:58:00+01:00</updated>
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   <published>2024-01-17T00:05:00+01:00</published>
   <author><name>Céline Eymery</name></author>
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    <![CDATA[
Le passage du cyclone Belal à la Réunion et à l'Ile Maurice a perturbé les voyages de clients sur le départ, et sur place. Dans quelle mesure, ces clients peuvent-ils demander des remboursements o...    ]]>
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   <title>Ulysse et Koala améliorent leur garantie annulation voyage</title>
   <updated>2022-03-23T10:03:00+01:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Ulysse-et-Koala-ameliorent-leur-garantie-annulation-voyage_a113099.html</id>
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   <published>2022-03-23T10:03:00+01:00</published>
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Ulysse et Koala se sont associés en 2021 et dans le contexte de la pandémie pour lancer Ulysse Flex, une offre permettant l’annulation d’un voyage en quelques clics et sans justificatif. Cette offr...    ]]>
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   <title>Annulation pour cause de maladie : devez-vous rembourser le client ?</title>
   <updated>2023-05-22T15:18:00+02:00</updated>
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   <published>2010-03-23T18:36:00+01:00</published>
   <author><name>Yves BARRAUD</name></author>
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    <![CDATA[
Votre client ou son enfant, contracte une maladie juste avant de partir. A priori c’est un "cas de force majeure" qui implique le remboursement du voyage ? Eh bien, pas du tout ! Et même si le clien...    ]]>
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   <title>Tempête de janvier : Présence Assistance Tourisme solidaire des clients victimes</title>
   <updated>2009-02-04T10:39:00+01:00</updated>
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   <published>2009-02-04T09:37:00+01:00</published>
   <author><name>La Rédaction</name></author>
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      Présence Assistance Tourisme tient à exprimer sa solidarité à tous ses clients victimes de la tempête de janvier 2009. C’est la raison pour laquelle l'assureur a décidé de lever la clause d’exclusio...
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
    ]]>
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