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 <title>TourMaG.com, le média spécialiste du tourisme francophone</title>
 <subtitle><![CDATA[TourMaG est le média incontournable pour les actualités du tourisme francophone et international.]]></subtitle>
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   <title>Retards, annulations vols : cette agence de voyages récupère vos indemnités sans commission ! [ABO]</title>
   <updated>2025-02-28T07:34:00+01:00</updated>
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   <category term="CLUB ABONNES"/>
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   <published>2025-02-28T07:34:00+01:00</published>
   <author><name>Céline Eymery</name></author>
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    <![CDATA[
C'est un service que proposent - gratuitement et sans commission- les agences Evasion Artisan Voyagiste à ses clients victimes de retard ou d'annulation de vols pendant leur voyage. Lequel ? Celui d...    ]]>
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   <title>Assurance Risque Opération : Monty Python sacré Graal</title>
   <updated>2024-12-03T13:59:00+01:00</updated>
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   <category term="Assurances Voyages"/>
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   <published>2024-12-03T13:59:00+01:00</published>
   <author><name>Bertrand Thorel, Valeurs Assurances</name></author>
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    <![CDATA[
Chacun d’entre nous se souvient de l’éruption de ce volcan islandais au nom imprononçable, qui en 2010 avait diffusé un nuage de cendres qui avait paralysé la quasi-totalité du ciel européen, e...    ]]>
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   <title>Cyclone Réunion, Ile Maurice : le client peut-il annuler son voyage ?</title>
   <updated>2024-01-16T20:58:00+01:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Cyclone-Reunion-Ile-Maurice-le-client-peut-il-annuler-son-voyage_a121259.html</id>
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   <published>2024-01-17T00:05:00+01:00</published>
   <author><name>Céline Eymery</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Le passage du cyclone Belal à la Réunion et à l'Ile Maurice a perturbé les voyages de clients sur le départ, et sur place. Dans quelle mesure, ces clients peuvent-ils demander des remboursements o...    ]]>
   </content>
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   <title>Annulation sans frais coronavirus : "un sentiment subjectif de peur n'est pas suffisant" selon la MTV</title>
   <updated>2020-03-05T21:25:00+01:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Annulation-sans-frais-coronavirus-un-sentiment-subjectif-de-peur-n-est-pas-suffisant-selon-la-MTV_a102659.html</id>
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   <published>2020-03-05T21:08:00+01:00</published>
   <author><name>La Rédaction</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Face à la crise du coronavirus, le Médiateur du Tourisme et du Voyage tient à rappeler que les demandes "d’annulation sans frais d’un voyage" restent en droit soumise à des conditions. Explications.    ]]>
   </content>
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   <title>Annulation de vols des voyages à forfait : qui est responsable ?</title>
   <updated>2019-07-10T19:48:00+02:00</updated>
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   <published>2019-07-10T23:45:00+02:00</published>
   <author><name>David Sprecher</name></author>
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    <![CDATA[
La Cour Européenne de Justice vient de rendre un important jugement dans une affaire d’annulation d’un vol charter faisant partie d’un voyage à forfait. Se pose la question de la responsabilité de...    ]]>
   </content>
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   <title>Le montant des taxes d’aéroport peut-il varier d’un tour-opérateur à un autre ?</title>
   <updated>2018-11-19T08:46:00+01:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Le-montant-des-taxes-d-aeroport-peut-il-varier-d-un-tour-operateur-a-un-autre _a95769.html</id>
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   <published>2018-11-18T23:45:00+01:00</published>
   <author><name>Me E. Llop</name></author>
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    <![CDATA[
Chaque semaine, retrouvez l’atelier juridique animé par Emmanuelle LLOP, qui traite une question spécifique au cœur de métier des agences de voyages, tour-opérateur et compagnies aériennes : nouvea...    ]]>
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   <title>Personnes à mobilité réduite : quelle obligation d’information pour le professionnel ? </title>
   <updated>2018-11-11T21:12:00+01:00</updated>
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   <published>2018-11-11T23:45:00+01:00</published>
   <author><name>Emmanuelle Llop</name></author>
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Chaque semaine, retrouvez l’atelier juridique animé par Emmanuelle LLOP, qui traite une question spécifique au cœur de métier des agences de voyages, tour-opérateur et compagnies aériennes : nouvea...    ]]>
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   <title>Quelles sont les obligations du professionnel facilitant une Prestation de Voyage Liée ?</title>
   <updated>2018-11-04T16:32:00+01:00</updated>
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   <published>2018-11-04T23:45:00+01:00</published>
   <author><name>Emmanuelle Llop</name></author>
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   <title>Code du tourisme : tous les contrats de voyage sont-ils cessibles ? </title>
   <updated>2018-10-28T20:54:00+01:00</updated>
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   <published>2018-10-28T23:45:00+01:00</published>
   <author><name>Emmanuelle Llop</name></author>
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   <title>Quelles sont les obligations des opérateurs étrangers (non-UE) opérant en France ?</title>
   <updated>2018-10-21T21:31:00+02:00</updated>
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   <published>2018-10-21T23:45:00+02:00</published>
   <author><name>Emmanuelle Llop</name></author>
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   <title>Quelles sont les obligations des opérateurs européens exerçant en France ?</title>
   <updated>2022-04-14T10:59:00+02:00</updated>
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   <published>2018-10-14T23:45:00+02:00</published>
   <author><name>Emmanuelle LLOP</name></author>
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   <title>Les obligations d’information sur l’identité du transporteur aérien ont-elles changé ?</title>
   <updated>2022-04-14T10:59:00+02:00</updated>
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   <author><name>Emmanuelle LLOP</name></author>
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   <title>Quid de l’aide que le professionnel doit apporter au voyageur sur place ?</title>
   <updated>2022-04-14T10:58:00+02:00</updated>
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   <published>2018-09-16T23:45:00+02:00</published>
   <author><name>Emmanuelle LLOP</name></author>
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   <title>Dans quelles conditions le voyageur peut-il annuler son forfait ?</title>
   <updated>2022-04-14T10:58:00+02:00</updated>
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   <author><name>Emmanuelle LLOP</name></author>
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   <title>Retards, annulations : 850 M€ d'indemnités potentielles pour les compagnies sur l'été 2017</title>
   <updated>2017-09-15T14:31:00+02:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Retards-annulations-850-M-d-indemnites-potentielles-pour-les-compagnies-sur-l-ete-2017_a88982.html</id>
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   <published>2017-09-13T14:46:00+02:00</published>
   <author><name>La Rédaction</name></author>
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    <![CDATA[
En Europe, 2,5 millions de passagers ont été touchés par le retard, l'annulation ou le surbooking de leur vol au cours de l'été 2017. Ce qui représente 850 millions d'euros d'indemnités potentielle...    ]]>
   </content>
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   <title>Assurance : PayPal part (aussi) à la conquête du marché du voyage</title>
   <updated>2017-03-08T18:52:00+01:00</updated>
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   <published>2017-03-08T18:45:00+01:00</published>
   <author><name/></author>
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    <![CDATA[
La plateforme de paiement PayPal vient de lancer en France une assurance annulation gratuite sur les dépenses de voyage en ligne sous certaines conditions.     <div style="position:relative; text-align : center; padding-bottom: 1em;">
      <img src="https://www.tourmag.com/photo/art/default/11333410-18881875.jpg?v=1488993947" alt="Assurance : PayPal part (aussi) à la conquête du marché du voyage" title="Assurance : PayPal part (aussi) à la conquête du marché du voyage" />
     </div>
     <div>
      PayPal vise à conquérir le marché d...
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
    ]]>
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   <title>Indemnisation : Frequent Flyer Travel Paris signe avec Air Indemnité</title>
   <updated>2016-03-29T19:09:00+02:00</updated>
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   <published>2016-03-29T14:34:00+02:00</published>
   <author><name/></author>
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    <![CDATA[
L’agence de voyages d’affaires Frequent Flyer Travel Paris vient de signer un partenariat avec Air Indemnité, le spécialiste de l'indemnisation des vols retardés, annulés ou des correspondance...    ]]>
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   <title>Air Indemnité : un service automatisé à destination des agences de voyages</title>
   <updated>2016-02-16T11:38:00+01:00</updated>
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   <published>2016-02-15T23:50:00+01:00</published>
   <author><name/></author>
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    <![CDATA[
Air-Indemnité prend en charge l'indemnisation des passagers aériens en cas de retard excessif, d'annulation ou de surbooking. Cette année, la société a développé de nombreux partenariats avec de...    ]]>
   </content>
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   <title>Hôtellerie : une réservation sur cinq est annulée avant l'arrivée</title>
   <updated>2016-01-12T15:56:00+01:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Hotellerie-une-reservation-sur-cinq-est-annulee-avant-l-arrivee_a77908.html</id>
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   <published>2016-01-12T15:56:00+01:00</published>
   <author><name>Pauline Cao</name></author>
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    <![CDATA[
Le moteur de recherches de voyages Dohop vient de publier des données concernant la réservation d'hôtels, qui permettent d'observer le nombre d'annulations, les destinations les plus fréquemmen...    ]]>
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   <title>Attentats de Paris : vague d’annulations, le business travel touché aussi !</title>
   <updated>2015-11-24T09:59:00+01:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Attentats-de-Paris-vague-d-annulations-le-business-travel-touche-aussi-_a77255.html</id>
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   <published>2015-11-24T00:05:00+01:00</published>
   <author><name/></author>
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    <![CDATA[
Selon une étude de ForwardKeys, les attentats parisiens du vendredi 13 novembre ont engendré une vague d’annulations importante, notamment pour les hommes d'affaires. Et les réservations pour le...    ]]>
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   <title>Crash de Malaysia : pas de vent de panique chez les clients</title>
   <updated>2014-07-21T08:41:00+02:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Crash-de-Malaysia-pas-de-vent-de-panique-chez-les-clients_a68554.html</id>
   <category term="Transport"/>
   <published>2014-07-21T08:16:00+02:00</published>
   <author><name/></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Suite au crash de l'avion de Malaysia Airlines, les passagers français gardent leur sang-froid et ne se précipitent pas pour annuler leur voyage. Les compagnies qui desservent l'Ukraine semblen...    ]]>
   </content>
   <link rel="alternate" href="https://en.tourmag.com/Crash-de-Malaysia-pas-de-vent-de-panique-chez-les-clients_a68554.html"/>
  </entry>
  <entry>
   <title>Vol 100% affaires : retard au démarrage pour La Compagnie (DreamJet)</title>
   <updated>2014-07-10T08:53:00+02:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Vol-100-affaires-retard-au-demarrage-pour-La-Compagnie-DreamJet_a68377.html</id>
   <category term="Transport"/>
   <photo:imgsrc>https://www.tourmag.com/photo/art/imagette/6798578-10390524.jpg</photo:imgsrc>
   <published>2014-07-10T02:05:00+02:00</published>
   <author><name/></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Le vol inaugural de La Compagnie, nouvel opérateur 100% business entre Paris et New York, vient d'être reporté. Raison officielle : une autorisation manquante de la part de l'administratio...    ]]>
   </content>
   <link rel="alternate" href="https://en.tourmag.com/Vol-100-affaires-retard-au-demarrage-pour-La-Compagnie-DreamJet_a68377.html"/>
  </entry>
  <entry>
   <title>Retards et Annulations : 725 000 € de réclamations potentielles en France les 3-4 mai</title>
   <updated>2014-04-29T10:09:00+02:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Retards-et-Annulations-725-000-de-reclamations-potentielles-en-France-les-3-4-mai_a66685.html</id>
   <category term="Transport"/>
   <published>2014-04-29T10:08:00+02:00</published>
   <author><name>La Rédaction</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Selon des estimations de Refund.me, les passagers concernés par des retards ou des annulations pendant le week-end des 3 et 4 mai 2014 pourraient réclamer jusqu'à 725 000 euros en France. Un montan...    ]]>
   </content>
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   <title>Tempête de neige USA : près de 5 000 vols annulés le 13 février 2014</title>
   <updated>2014-02-13T14:46:00+01:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Tempete-de-neige-USA-pres-de-5-000-vols-annules-le-13-fevrier-2014_a64914.html</id>
   <category term="Transport"/>
   <published>2014-02-13T14:44:00+01:00</published>
   <author><name>La Rédaction</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Aux Etats-Unis, la tempête de neige qui frappe actuellement l'Est du pays touche les transports aériens. Près de 5 000 vols prévus ce jeudi 13 février 2014 sont ainsi annulés dans le pays.     <div>
      Un...
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
    ]]>
   </content>
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  <entry>
   <title>Albatravel : CDS Groupe propose l'annulation jusqu'au Jour J</title>
   <updated>2014-01-15T08:22:00+01:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Albatravel-CDS-Groupe-propose-l-annulation-jusqu-au-Jour-J_a64188.html</id>
   <category term="DESTIMAG"/>
   <published>2014-01-15T08:22:00+01:00</published>
   <author><name>La Rédaction</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
     <div>
      Ce mardi 14 janvier 2014, <a class="link" href="http://www.cdsgroupe.com/fr" target="_blank">CDS Groupe</a> et Albatravel annoncent le lancement d'une nouvelle offre &quot;<b>annulation sans frais jusqu'au jour j 15h</b>&quot;.       <br />
              <br />
       Elle perme...
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
    ]]>
   </content>
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  <entry>
   <title>Marathon de New York : 600 coureurs français veulent porter plainte contre les agences</title>
   <updated>2012-11-06T00:23:00+01:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Marathon-de-New-York-600-coureurs-francais-veulent-porter-plainte-contre-les-agences_a55098.html</id>
   <category term="Distribution"/>
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   <published>2012-11-05T17:32:00+01:00</published>
   <author><name/></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
L'annulation du marathon de New York rajoute un élément supplémentaire de mécontentement à une situation déjà délicate liée à l'ouragan Sandy. Les clients des agences de voyages vont-ils porte...    ]]>
   </content>
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   <title>UE : la cour confirme en appel les indemnités pour le retard d'un vol de plus de 3 h</title>
   <updated>2012-10-24T17:56:00+02:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/UE-la-cour-confirme-en-appel-les-indemnites-pour-le-retard-d-un-vol-de-plus-de-3-h_a54875.html</id>
   <category term="Transport"/>
   <published>2012-10-24T10:07:00+02:00</published>
   <author><name>La Rédaction</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Les passagers subissant un retard de plus de 3 heures de leur vol ont désormais le droit aux mêmes indemnités que celles accordées pour une annulation à la dernière minute. La cour européenne d...    ]]>
   </content>
   <link rel="alternate" href="https://en.tourmag.com/UE-la-cour-confirme-en-appel-les-indemnites-pour-le-retard-d-un-vol-de-plus-de-3-h_a54875.html"/>
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  <entry>
   <title>280212-63 - Quelles obligations pour l’agence en cas d’annulation d’un vol sec ?</title>
   <updated>2023-05-22T14:57:00+02:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/280212-63-Quelles-obligations-pour-l-agence-en-cas-d-annulation-d-un-vol-sec_a50690.html</id>
   <category term="Distribution"/>
   <published>2012-03-20T09:00:00+01:00</published>
   <author><name>Me E. LLOP</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
SOS litiges : Emmanuelle Llop, Avocat à la Cour, répond aux questions des lecteurs de TourMaG.com.     <div><b>La définition - Les textes</b></div>
     <div>
      Aux termes de l’<b>article L. 211-17 du Code du tourisme</b>, l’agence n’est pas responsable d...
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
    ]]>
   </content>
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   <title>Air France : une liaison vers Damas de nouveau annulée</title>
   <updated>2012-03-06T16:22:00+01:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Air-France-une-liaison-vers-Damas-de-nouveau-annulee_a50375.html</id>
   <category term="Transport"/>
   <published>2012-03-06T16:20:00+01:00</published>
   <author><name>La Rédaction</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
En raison des violences qui secouent la Syrie actuellement, Air France annonce une nouvelle fois l'annulation d'un de ses vols à destination de Damas. La liaison était prévue pour le jeudi 8 mar...    ]]>
   </content>
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  <entry>
   <title>Egypte, Tunisie : beaucoup de reports mais peu d'annulations en agence</title>
   <updated>2011-02-14T08:11:00+01:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Egypte-Tunisie-beaucoup-de-reports-mais-peu-d-annulations-en-agence_a42951.html</id>
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   <photo:imgsrc>https://www.tourmag.com/photo/art/imagette/2682868-3793004.jpg</photo:imgsrc>
   <published>2011-02-09T23:56:00+01:00</published>
   <author><name>Laury-Anne CHOLEZ</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Les voyageurs semblent avoir été compréhensifs suite à l'annulation de tous les séjours en Tunisie et en Egypte. La majorité ont préféré reporter leur séjour et se sont laissés conseiller d'autre...    ]]>
   </content>
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  </entry>
  <entry>
   <title>240111-35 : Après l'annulation du voyage en Tunisie par le TO, le client peut-il exiger le remboursement plutôt que le report ?</title>
   <updated>2023-05-22T15:07:00+02:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/240111-35-Apres-l-annulation-du-voyage-en-Tunisie-par-le-TO-le-client-peut-il-exiger-le-remboursement-plutot-que-le_a42701.html</id>
   <category term="Distribution"/>
   <published>2011-01-27T10:40:00+01:00</published>
   <author><name>La  Rédaction</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
SOS litiges : Emmanuelle Llop, Avocat à la Cour, répond aux questions des lecteurs de TourMaG.Com.     <div><b>La définition - Les textes : </b></div>
     <div>
      - La force majeure, si on considère la situation en Tunisie comme telle, anéantit le contra...
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
    ]]>
   </content>
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   <title>120111-34 : en cas d'annulation d'un forfait par le client, quel est le sort de la" prime" d'assurance et des frais de dossier ?</title>
   <updated>2023-05-22T15:07:00+02:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/120111-34-en-cas-d-annulation-d-un-forfait-par-le-client-quel-est-le-sort-de-la-prime-d-assurance-et-des-frais-de_a42559.html</id>
   <category term="Distribution"/>
   <published>2011-01-20T08:50:00+01:00</published>
   <author><name>La  Rédaction</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
SOS litiges : Emmanuelle Llop, Avocat à la Cour, répond aux questions des lecteurs de TourMaG.Com.     <div>
      <b>La définition - Les textes : </b>       <br />
              <br />
       - Le Code du  Tourisme oblige les vendeurs à préciser dan...
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
    ]]>
   </content>
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  <entry>
   <title>Point Afrique ne mettra pas la clé sous la porte</title>
   <updated>2011-01-12T15:24:00+01:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Point-Afrique-ne-mettra-pas-la-cle-sous-la-porte_a42384.html</id>
   <category term="Production"/>
   <published>2011-01-12T15:03:00+01:00</published>
   <author><name>Laury-Anne CHOLEZ</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Malgré la suspension de ses activités touristiques au Sahel, Point Afrique ne va pas disparaître. Le TO dispose d’une trésorerie suffisante pour rembourser les voyageurs et se réorienter ver...    ]]>
   </content>
   <link rel="alternate" href="https://en.tourmag.com/Point-Afrique-ne-mettra-pas-la-cle-sous-la-porte_a42384.html"/>
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  <entry>
   <title>"L'attitude de certains TO sur les reports et les annulations est insupportable !"</title>
   <updated>2010-04-29T23:16:00+02:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/L-attitude-de-certains-TO-sur-les-reports-et-les-annulations-est-insupportable-_a38387.html</id>
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   <published>2010-04-29T19:36:00+02:00</published>
   <author><name>Geneviève BIEGANOWSKI</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Le volcan islandais s'est peut-être éteint mais... les braises couvent encore sous la cendre ! Car il faut désormais régler le cas des clients empêchés de partir pendant la fermeture du ciel. Chaqu...    ]]>
   </content>
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   <title>I. Les agents de voyages dans le nuage : « C’est pire que le 11 septembre ! »</title>
   <updated>2010-04-21T01:12:00+02:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/I-Les-agents-de-voyages-dans-le-nuage-C-est-pire-que-le-11-septembre-_a38065.html</id>
   <category term="Transport"/>
   <photo:imgsrc>https://www.tourmag.com/photo/art/imagette/2039114-2823872.jpg</photo:imgsrc>
   <published>2010-04-19T18:56:00+02:00</published>
   <author><name>Laury-Anne CHOLEZ</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Les agents de voyages font actuellement tout leur possible pour rapatrier leurs passagers coincés par la fermeture du trafic aérien. Face à la mauvaise humeur de certains clients et au manqu...    ]]>
   </content>
   <link rel="alternate" href="https://en.tourmag.com/I-Les-agents-de-voyages-dans-le-nuage-C-est-pire-que-le-11-septembre-_a38065.html"/>
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  <entry>
   <title>Alerte météo Eurostar : les passagers invités à annuler ou reporter</title>
   <updated>2010-01-08T01:18:00+01:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Alerte-meteo-Eurostar-les-passagers-invites-a-annuler-ou-reporter_a35988.html</id>
   <category term="Transport"/>
   <published>2010-01-07T23:48:00+01:00</published>
   <author><name>La Rédaction</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Des conditions météorologiques extrêmes dans le sud de la Grande-Bretagne affectent l'ensemble des transports britanniques. En conséquence, la circulation des trains Eurostar sera réduite ce vendred...    ]]>
   </content>
   <link rel="alternate" href="https://en.tourmag.com/Alerte-meteo-Eurostar-les-passagers-invites-a-annuler-ou-reporter_a35988.html"/>
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  <entry>
   <title>Eurostar/Thalys : annulations et retards à prévoir, en raison de la neige</title>
   <updated>2010-01-07T08:19:00+01:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Eurostar-Thalys-annulations-et-retards-a-prevoir-en-raison-de-la-neige_a35962.html</id>
   <category term="Transport"/>
   <published>2010-01-07T08:00:00+01:00</published>
   <author><name>La rédaction</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Les chutes de neige perturbent le trafic des trains Eurostar et Thalys. Des retards et annulations sont annoncés pour la journée du jeudi 7 janvier.     <div>
      Le trafic des trains Eurostar sera encor...
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
    ]]>
   </content>
   <link rel="alternate" href="https://en.tourmag.com/Eurostar-Thalys-annulations-et-retards-a-prevoir-en-raison-de-la-neige_a35962.html"/>
  </entry>
  <entry>
   <title>Grippe A : pas besoin de souscrire une assurance supplémentaire chez Marmara</title>
   <updated>2009-09-11T09:40:00+02:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Grippe-A-pas-besoin-de-souscrire-une-assurance-supplementaire-chez-Marmara_a33937.html</id>
   <category term="Production"/>
   <published>2009-09-11T09:34:00+02:00</published>
   <author><name>La rédaction</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
L'assurance annulation / rapatriement « classique » de Marmara souscrite auprès d’Europ Assistance couvre le risque de grippe A dans les clauses d’annulation du voyage, sans supplément pour le client.    ]]>
   </content>
   <link rel="alternate" href="https://en.tourmag.com/Grippe-A-pas-besoin-de-souscrire-une-assurance-supplementaire-chez-Marmara_a33937.html"/>
  </entry>
  <entry>
   <title>G. Colson : ''Le vrai risque de la Grippe A c’est que les clients... ne partent plus !''</title>
   <updated>2009-09-03T10:11:00+02:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/G-Colson-Le-vrai-risque-de-la-Grippe-A-c-est-que-les-clients-ne-partent-plus-_a33754.html</id>
   <category term="Distribution"/>
   <photo:imgsrc>https://www.tourmag.com/photo/art/imagette/1565733-2095756.jpg</photo:imgsrc>
   <published>2009-09-02T19:08:00+02:00</published>
   <author><name>Yves BARRAUD</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Le 2 septembre, le SNAV réunissait des distributeurs, des producteurs et des assureurs sur le thème : Comment préserver au mieux les intérêts des clients ? Georges Colson, son Président, nous livr...    ]]>
   </content>
   <link rel="alternate" href="https://en.tourmag.com/G-Colson-Le-vrai-risque-de-la-Grippe-A-c-est-que-les-clients-ne-partent-plus-_a33754.html"/>
  </entry>
  <entry>
   <title>Responsabilité agences : êtes-vous 'vacciné' contre les risques juridiques ?</title>
   <updated>2023-05-22T15:18:00+02:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Responsabilite-agences-etes-vous-vaccine-contre-les-risques-juridiques_a33694.html</id>
   <category term="Distribution"/>
   <photo:imgsrc>https://www.tourmag.com/photo/art/imagette/1562218-2090505.jpg</photo:imgsrc>
   <published>2009-09-01T00:03:00+02:00</published>
   <author><name>Yves BARRAUD</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Ce n’est un secret pour personne : L’agent de voyages a obligation d’informer ses clients des risques potentiels (sanitaires, politiques…) que présentent certaines destinations. Pour prévenir tou...    ]]>
   </content>
   <link rel="alternate" href="https://en.tourmag.com/Responsabilite-agences-etes-vous-vaccine-contre-les-risques-juridiques_a33694.html"/>
  </entry>
  <entry>
   <title>Madagascar : 3e prolongation de suspension des départs </title>
   <updated>2009-03-02T08:09:00+01:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Madagascar-3e-prolongation-de-suspension-des-departs_a30872.html</id>
   <category term="Production"/>
   <published>2009-03-02T08:03:00+01:00</published>
   <author><name>La rédaction</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Le CETO prolonge la suspension des départs jusqu’au dimanche 8 mars 2009 inclus, des clients ayant réservé des forfaits touristiques vers Madagascar pour la 3ème fois.     <div>
      i[&quot;Dans le cadre du suiv...
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
    ]]>
   </content>
   <link rel="alternate" href="https://en.tourmag.com/Madagascar-3e-prolongation-de-suspension-des-departs_a30872.html"/>
  </entry>
  <entry>
   <title>Aéroport Nantes Atlantique : retour à la normale en cours de journée</title>
   <updated>2009-02-10T11:41:00+01:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Aeroport-Nantes-Atlantique-retour-a-la-normale-en-cours-de-journee_a30501.html</id>
   <category term="Transport"/>
   <published>2009-02-10T11:39:00+01:00</published>
   <author><name>La Rédaction</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
     <div>
      En raison des conditions météorologiques sur la métropole, hier soir lundi 9 février 2009 et ce matin mardi 10 février 2009, le trafic de l'Aéroport Nantes Atlantique a subi quelques perturbations...
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
    ]]>
   </content>
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   <title>Thai : report sans frais vers la Thaïlande</title>
   <updated>2008-11-28T09:38:00+01:00</updated>
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   <published>2008-11-28T08:13:00+01:00</published>
   <author><name>La rédaction (AL)</name></author>
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Dans un communiqué de presse, la compagnie aérienne Thai Airways informe les passagers des dispositions prises suite à la fermeture des aéroports de Suvarnabhumi et Don Muang. Une cellule avec numér...    ]]>
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   <title>Grève : Air France annonce des mesures commerciales</title>
   <updated>2008-11-13T15:27:00+01:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Greve-Air-France-annonce-des-mesures-commerciales_a29019.html</id>
   <category term="Transport"/>
   <published>2008-11-13T15:14:00+01:00</published>
   <author><name>La rédaction</name></author>
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    <![CDATA[
En raison de la grève nationale des pilotes du 14 au 17 novembre 2008, Air France a annoncé des mesures commerciales. Parmi elles : le report du voyage sans aucune pénalité, la modification de l...    ]]>
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