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 <title>TourMaG.com, le média spécialiste du tourisme francophone</title>
 <subtitle><![CDATA[TourMaG est le média incontournable pour les actualités du tourisme francophone et international.]]></subtitle>
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   <title>Villages Clubs du Soleil doublement certifiés par la SOCOTEC</title>
   <updated>2023-01-04T13:41:00+01:00</updated>
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   <published>2023-01-04T08:10:00+01:00</published>
   <author><name>Juliette Pic</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
La fin 2022 a vu deux nouveaux établissements Villages Clubs du Soleil certifiés pour son management de l'énergie. L’opérateur s’engage un peu plus dans une politique RSE jugée « exemplaire ».    ]]>
   </content>
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   <title>Cap Monde labellisé "Engagé RSE" et "Responsability Europe"</title>
   <updated>2022-06-21T09:35:00+02:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Cap-Monde-labellise-Engage-RSE- et-Responsability-Europe_a114179.html</id>
   <category term="Voyages Responsables"/>
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   <published>2022-06-20T23:45:00+02:00</published>
   <author><name>Juliette Pic</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Quand on pense tourisme durable, on oublie souvent les voyages scolaires et séjours jeunesse. Cap Monde ouvre la route et devient le premier organisme de son secteur labellisé.     <div style="position:relative; text-align : center; padding-bottom: 1em;">
      <img src="https://www.tourmag.com/photo/art/default/65081365-46522769.jpg?v=1654190279" alt="Cap Monde labellisé "Engagé RSE" et "Responsability Europe"" title="Cap Monde labellisé "Engagé RSE" et "Responsability Europe"" />
     </div>
     <div>
      Alors que [la périod...
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
    ]]>
   </content>
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   <title>Le label ATR, meilleur sésame pour le tourisme durable ?</title>
   <updated>2020-02-11T21:59:00+01:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Le-label-ATR-meilleur-sesame-pour-le-tourisme-durable_a101543.html</id>
   <category term="Voyages Responsables"/>
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   <published>2020-02-11T23:45:00+01:00</published>
   <author><name>Juliette Pic</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Agir pour un Tourisme Responsable est l’association référente pour valoriser le tourisme durable. Elle est aussi celle qui porte le label Ecorcert réunissant les acteurs du secteur. Commen...    ]]>
   </content>
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   <title>Nouveau décret : peut-on en finir avec les avis "bidon" en ligne ?</title>
   <updated>2018-01-11T14:09:00+01:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Nouveau-decret-peut-on-en-finir-avec-les-avis-bidon-en-ligne_a91031.html</id>
   <category term="Distribution"/>
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   <published>2018-01-10T23:45:00+01:00</published>
   <author><name>Caroline Lelievre</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Depuis le 1er janvier 2018, l’entrée en vigueur d’un décret impose aux sites Internet qui collectent, modèrent ou diffusent des avis de consommateurs de respecter des critères de transparence et d...    ]]>
   </content>
   <link rel="alternate" href="https://en.tourmag.com/Nouveau-decret-peut-on-en-finir-avec-les-avis-bidon-en-ligne_a91031.html"/>
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   <title>Avis en ligne : B&amp;B H&#xf4;tels d&#xe9;croche la certification &quot;NF Services&quot;</title>
   <updated>2016-04-13T14:47:00+02:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Avis-en-ligne-B-B-Hotels-decroche-la-certification-NF-Services_a79935.html</id>
   <category term="La Travel Tech"/>
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   <published>2016-04-13T14:40:00+02:00</published>
   <author><name>La Rédaction</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
     <div style="position:relative; text-align : center; padding-bottom: 1em;">
      <img src="https://www.tourmag.com/photo/art/default/9303577-14868178.jpg?v=1460551698" alt="Avis en ligne : B&amp;B Hôtels décroche la certification "NF Services"" title="Avis en ligne : B&amp;B Hôtels décroche la certification "NF Services"" />
     </div>
     <div>
      Ce mercredi 13 avril 2016, <b>B&amp;B Hôtels a reçu le certificat qui atteste de sa conformité aux règles de certification « NF Services Avis en ligne »</b> à l'occasion du salon E-marketing.       <br />
              <br />
       Ell...
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
    ]]>
   </content>
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   <title>Avis en ligne : Nomade Aventure veut rendre le projet de loi plus efficace</title>
   <updated>2015-10-20T09:14:00+02:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Avis-en-ligne-Nomade-Aventure-veut-rendre-le-projet-de-loi-plus-efficace_a76539.html</id>
   <category term="La Travel Tech"/>
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   <published>2015-10-20T00:29:00+02:00</published>
   <author><name>Pierre Coronas</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Le site Internet de Nomade Aventure publie les avis de ses voyageurs depuis 2007. Le tour-opérateur a notamment participé à la rédaction de la norme AFNOR sur le sujet, qui a vu le jour en 2013. So...    ]]>
   </content>
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   <title>VVF Villages : une 2e adresse décroche la certification Ecolabel</title>
   <updated>2014-10-27T15:45:00+01:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/VVF-Villages-une-2e-adresse-decroche-la-certification-Ecolabel_a70217.html</id>
   <category term="Hébergement"/>
   <published>2014-10-27T15:33:00+01:00</published>
   <author><name>La Rédaction</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
     <div>
      Ce lundi 27 octobre 2014, <a class="link" href="http://www.vvf-villages.fr/" target="_blank">VVF Villages</a> annonce que <b>son village de Belle-Île-en-Mer vient d'obtenir la certification Ecolabel</b>.       <br />
              <br />
       Il s'agit de la 2e adress...
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
    ]]>
   </content>
   <link rel="alternate" href="https://en.tourmag.com/VVF-Villages-une-2e-adresse-decroche-la-certification-Ecolabel_a70217.html"/>
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   <title>Charente : le Pont Transbordeur de Rochefort, 1er site touristique certifié NF environnement en France</title>
   <updated>2014-09-23T11:25:00+02:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Charente-le-Pont-Transbordeur-de-Rochefort-1er-site-touristique-certifie-NF-environnement-en-France_a69423.html</id>
   <category term="Partez en France"/>
   <published>2014-09-23T08:57:00+02:00</published>
   <author><name>La Rédaction</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
     <div>
      Lundi 22 septembre 2014, AFNOR Certification a annoncé que le <a class="link" href="http://www.pont-transbordeur.fr/" target="_blank">Pont Transbordeur</a> de Rochefort, en Charente (16), est devenu le premier site touristiqu...
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
    ]]>
   </content>
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   <title>Tourisme de Bien-Être : la première norme AFNOR publiée</title>
   <updated>2014-02-10T16:22:00+01:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Tourisme-de-Bien-Etre-la-premiere-norme-AFNOR-publiee_a64830.html</id>
   <category term="Bien-être"/>
   <published>2014-02-10T16:22:00+01:00</published>
   <author><name>La Rédaction</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
L'AFNOR vient de publier la première norme Tourisme de Bien-Être. Elle poursuit deux objectifs principaux : la professionnalisation du secteur et la garantie des soins et des produits pour le...    ]]>
   </content>
   <link rel="alternate" href="https://en.tourmag.com/Tourisme-de-Bien-Etre-la-premiere-norme-AFNOR-publiee_a64830.html"/>
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   <title>e-commerce : comment mieux fidéliser le consommateur digital ?</title>
   <updated>2014-01-21T00:17:00+01:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/e-commerce-comment-mieux-fideliser-le-consommateur-digital_a64111.html</id>
   <category term="La Travel Tech"/>
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   <published>2014-01-21T00:12:00+01:00</published>
   <author><name>Anthony Guidoux</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
D’après les chiffres de la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad), l’e-commerce connaît une croissance continue en France. C’est indéniable : aujourd’hui, les internautes son...    ]]>
   </content>
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   <title>Voyages d'Affaires : Liberté Voyages et Bleu Voyages décrochent la certification AFNOR</title>
   <updated>2013-12-12T13:06:00+01:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Voyages-d-Affaires-Liberte-Voyages-et-Bleu-Voyages-decrochent-la-certification-AFNOR_a63708.html</id>
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   <published>2013-12-12T13:06:00+01:00</published>
   <author><name>La Rédaction</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Deux agences de Selectour Afat, Liberté Voyages et Bleu Voyages, obtiennent la certification AFNOR pour le voyages d'affaires.     <div style="position:relative; text-align : center; padding-bottom: 1em;">
      <img src="https://www.tourmag.com/photo/art/default/6132246-9158019.jpg?v=1386850007" alt="Voyages d'Affaires : Liberté Voyages et Bleu Voyages décrochent la certification AFNOR" title="Voyages d'Affaires : Liberté Voyages et Bleu Voyages décrochent la certification AFNOR" />
     </div>
     <div>
      Ce jeudi 12 décembre 2013, [Selectou...
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
    ]]>
   </content>
   <link rel="alternate" href="https://en.tourmag.com/Voyages-d-Affaires-Liberte-Voyages-et-Bleu-Voyages-decrochent-la-certification-AFNOR_a63708.html"/>
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   <title>Vendée : l'OT de la Tranche-sur-Mer certifié AFNOR NF Services</title>
   <updated>2013-09-24T10:07:00+02:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Vendee-l-OT-de-la-Tranche-sur-Mer-certifie-AFNOR-NF-Services_a61798.html</id>
   <category term="DESTIMAG"/>
   <published>2013-09-24T10:08:00+02:00</published>
   <author><name>La Rédaction</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
     <div>
      Lundi 23 septembre 2013, l'Office de Tourisme de la <a class="link" href="http://www.latranchesurmer.fr/" target="_blank">Tranche-sur-Mer</a> a annoncé avoir obtenu la <b>Certification AFNOR NF Services</b>.       <br />
              <br />
       Il devient ainsi le seu...
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
    ]]>
   </content>
   <link rel="alternate" href="https://en.tourmag.com/Vendee-l-OT-de-la-Tranche-sur-Mer-certifie-AFNOR-NF-Services_a61798.html"/>
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   <title>Etude : la défiance des consommateurs à l’égard des faux avis grandit</title>
   <updated>2013-09-23T16:23:00+02:00</updated>
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   <published>2013-09-23T16:22:00+02:00</published>
   <author><name/></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Alors que le salon E-commerce ouvrira ses potes dans quelques heures, Testentrust nous livre son baromètre annuel des faux avis pour la quatrième année consécutive. Le constat relève tout...    ]]>
   </content>
   <link rel="alternate" href="https://en.tourmag.com/Etude-la-defiance-des-consommateurs-a-l-egard-des-faux-avis-grandit_a61775.html"/>
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   <title>Avis fiables sur Internet : le décryptage de la nouvelle norme Afnor</title>
   <updated>2013-09-17T08:07:00+02:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Avis-fiables-sur-Internet-le-decryptage-de-la-nouvelle-norme-Afnor_a61552.html</id>
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   <published>2013-09-17T08:03:00+02:00</published>
   <author><name>Gilles Granger</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Avec le Web 2.0, Internet est entré dans l’ère de l’interactivité. Les avis de consommateurs ont changé le paysage de la vente de produits touristiques, malheureusement non sans dommages collatéraux...    ]]>
   </content>
   <link rel="alternate" href="https://en.tourmag.com/Avis-fiables-sur-Internet-le-decryptage-de-la-nouvelle-norme-Afnor_a61552.html"/>
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   <title>Avis en ligne : fin de l'anonymat... transparence, traçabilité et fraicheur !</title>
   <updated>2013-07-03T17:22:00+02:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Avis-en-ligne-fin-de-l-anonymat-transparence-tracabilite-et-fraicheur-_a60334.html</id>
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   <published>2013-07-03T16:50:00+02:00</published>
   <author><name>Bertrand Figuier</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
4ème secteur le plus porteur d’avis, après l’électro-ménager, le High-Tech et la restauration, le tourisme et les loisirs vont devoir étudier à fond les 26 pages de la norme AFNOR NF Z 74-501 sur le...    ]]>
   </content>
   <link rel="alternate" href="https://en.tourmag.com/Avis-en-ligne-fin-de-l-anonymat-transparence-tracabilite-et-fraicheur-_a60334.html"/>
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   <title>Avis en ligne : la nouvelle norme AFNOR rassure les professionnels</title>
   <updated>2013-06-20T15:25:00+02:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Avis-en-ligne-la-nouvelle-norme-AFNOR-rassure-les-professionnels_a59699.html</id>
   <category term="La Travel Tech"/>
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   <published>2013-06-20T01:43:00+02:00</published>
   <author><name>Bertrand Figuier</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Alors qu’elle n’est pas encore publiée, la nouvelle norme AFNOR sur les avis en ligne semble faire l’unanimité. Pour tous, elle va dans le bon sens, si les consommateurs et les prestataires jouent l...    ]]>
   </content>
   <link rel="alternate" href="https://en.tourmag.com/Avis-en-ligne-la-nouvelle-norme-AFNOR-rassure-les-professionnels_a59699.html"/>
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   <title>Avis en ligne : l'UMIH "salue" la nouvelle version de la norme AFNOR</title>
   <updated>2013-05-31T14:46:00+02:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Avis-en-ligne-l-UMIH-salue-la-nouvelle-version-de-la-norme-AFNOR_a59569.html</id>
   <category term="Hébergement"/>
   <published>2013-05-31T14:46:00+02:00</published>
   <author><name>La Rédaction</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
La nouvelle version de la norme AFNOR sur les avis en ligne satisfait, dans l'ensemble, l'UMIH. L'organisation se réjouit que la plupart de ses requêtes aient été prises en compte.     <div>
      Dans u...
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
    ]]>
   </content>
   <link rel="alternate" href="https://en.tourmag.com/Avis-en-ligne-l-UMIH-salue-la-nouvelle-version-de-la-norme-AFNOR_a59569.html"/>
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   <title>Référentiel SNAV / AFNOR : vers un déploiement d'ici la fin de l'année ?</title>
   <updated>2012-06-20T15:43:00+02:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Referentiel-SNAV-AFNOR-vers-un-deploiement-d-ici-la-fin-de-l-annee_a52508.html</id>
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   <published>2012-06-20T14:52:00+02:00</published>
   <author><name>Céline Eymery</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
Le label spécialement créé pour les agences de voyage et tours opérateurs en partenariat avec l'AFNOR pourrait être mis en place d'ici la fin de l'année, et présenté à l'occasion de l'IFTM. Mai...    ]]>
   </content>
   <link rel="alternate" href="https://en.tourmag.com/Referentiel-SNAV-AFNOR-vers-un-deploiement-d-ici-la-fin-de-l-annee_a52508.html"/>
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   <title>Aéroports de Lyon reçoit le trophée Excellence 4 étoiles</title>
   <updated>2012-03-23T10:20:00+01:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Aeroports-de-Lyon-recoit-le-trophee-Excellence-4-etoiles_a50785.html</id>
   <category term="Transport"/>
   <published>2012-03-23T10:21:00+01:00</published>
   <author><name>La Rédaction</name></author>
   <content type="html">
    <![CDATA[
La société Aéroports de Lyon s'est vu distinguer pour la performance de son organisation et ses bonnes pratiques en recevant le trophée Excellence 4 étoile de l'EFQM, mardi 20 mars 2012.     <div>
      Philipp...
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
    ]]>
   </content>
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   <title>Avis de consommateurs sur Internet : la norme en cours de définition</title>
   <updated>2012-01-11T18:48:00+01:00</updated>
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   <published>2012-01-11T16:52:00+01:00</published>
   <author><name>La Rédaction</name></author>
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    <![CDATA[
Suite à une première réunion de la commission chargée de définir les bonnes pratiques à propos des avis de consommateurs sur Internet, l'AFNOR annonce la future rédaction d'une norme. Elle aura pou...    ]]>
   </content>
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   <title>Avis truqués : les professionnels ne croient guère à la certification AFNOR...</title>
   <updated>2011-09-19T08:29:00+02:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Avis-truques-les-professionnels-ne-croient-guere-a-la-certification-AFNOR_a46733.html</id>
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   <published>2011-09-16T08:29:00+02:00</published>
   <author><name>Bertrand Figuier</name></author>
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    <![CDATA[
Après l’annonce de l’AFNOR, à propos de ses travaux sur la normalisation des avis clients, les professionnels que nous avons sollicités restent plutôt sur leur faim.     <div style="position:relative; text-align : center; padding-bottom: 1em;">
      <img src="https://www.tourmag.com/photo/art/default/3275034-4691114.jpg?v=1316071250" alt="Avis truqués : les professionnels ne croient guère à la certification AFNOR..." title="Avis truqués : les professionnels ne croient guère à la certification AFNOR..." />
     </div>
     <div>
      Avec sa proposition d...
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
    ]]>
   </content>
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   <title>Crise : on est pas sorti de l'auberge, selon le Snav...</title>
   <updated>2010-09-15T10:14:00+02:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Crise-on-est-pas-sorti-de-l-auberge-selon-le-Snav_a40279.html</id>
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   <published>2010-09-14T16:21:00+02:00</published>
   <author><name>Michèle SANI</name></author>
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    <![CDATA[
Georges Colson, président du SNAV s'inquiète des conséquences financières pour les professionnels du tourisme, de la fermeture du ciel, suite à l'éruption du volcan islandais. « Nous ne sommes pa...    ]]>
   </content>
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   <title>Hébergement : 19 établissements ont reçu l'Eco-label en 2008</title>
   <updated>2008-11-27T09:58:00+01:00</updated>
   <id>https://www.tourmag.com/Hebergement-19-etablissements-ont-recu-l-Eco-label-en-2008_a29217.html</id>
   <category term="Hébergement"/>
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   <published>2008-11-25T09:42:00+01:00</published>
   <author><name>La rédaction (CE)</name></author>
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    <![CDATA[
19 établissements touristiques ont reçu en 2008l'Eco-label européen Hébergement touristique. Ce label permet de valoriser les hébergements les plus respectueux de l'environnement.     <div>
      L'Eco-labe...
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
    ]]>
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