Assistant(e) Commercial(e) & Technique H/F

Qui sommes-nous ?

Intermèdes fait voyager curieux et passionnés dans le monde entier. Aujourd'hui leader français du voyage culturel avec une offre de plus de 800 circuits, croisières et séjours culturels accompagnés par des conférenciers inspirants (universitaires, anciens élèves de l'Ecole du Louvre, ...) qui partagent tous une idée de la culture au sens le plus généreux du terme.

Tour operator à taille humaine, nos voyages sont conçus pour des groupes de taille limitée (15 participants en moyenne) afin de créer une relation privilégiée avec le conférencier et les autres voyageurs : curieux, amateurs de musique, d’art, d’histoire et de patrimoine.

Description du poste

Passionné(e) par le voyage, la culture et l’organisation d’expériences uniques ? Rejoignez une agence spécialisée dans les voyages culturels et circuits accompagnés en France et à l’international.

Au sein d’une équipe dynamique et passionnée, vous participerez à la préparation, au suivi et à la coordination de séjours sur mesure pour des groupes de voyageurs. Ce stage vous permettra de découvrir les coulisses de l’organisation de voyages culturels et d’acquérir une expérience concrète et polyvalente dans le secteur du tourisme.

Vos missions au quotidien

Coordination & suivi des dossiers groupes

• Suivi des dossiers commerciaux et techniques
• Coordination avec les partenaires et réceptifs en France et à l’étranger
• Envoi et suivi des rooming lists
• Vérification des programmes, prestations et budgets
• Préparation des dossiers techniques et des documents accompagnateurs
• Création et mise en forme des carnets de voyage clients

Relation clients & gestion administrative

• Traitement des inscriptions voyageurs
• Suivi des règlements et des informations passagers
• Vérification des pièces d’identité et documents de voyage
• Réponse aux demandes clients par téléphone et par e-mail
• Envoi des documents de voyage et informations pratiques

Préparation des départs

• Préparation des pochettes et enveloppes départ
• Transmission des informations aux conférenciers accompagnateurs
• Préparation des documents remis aux voyageurs

Profil recherché

• Organisé(e), rigoureux(se) et attentif(ve) aux détails
• À l’aise dans la gestion de plusieurs dossiers simultanément
• Bon relationnel et sens du service client
• Excellentes qualités rédactionnelles
• Maîtrise des outils bureautiques
• Dynamique, autonome et esprit d’équipe
• Un intérêt pour le tourisme culturel, les voyages de groupes ou l’événementiel est un vrai plus

Conditions

• Le poste est à pourvoir en Stage de 6 mois
• Localisation Paris 10e
• Date de démarrage : Septembre 2026
• Rémunération selon barèle légal

Avantages

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une immersion complète dans l’univers du voyage culturel
• Des missions variées et responsabilisantes
• Une équipe bienveillante et passionnée
• Une expérience enrichissante au cœur de l’organisation de voyages accompagnés

Vous souhaitez participer à la création de voyages culturels uniques et vivre une expérience formatrice dans le tourisme ? Rejoignez-nous !

Déroulement des entretiens

1 entretien

Alternant(e) marketing digital, GEO/SEO & IA

Qui sommes-nous ?

Et si ton alternance servait vraiment à quelque chose,en plus de te faire découvrir un univers à part ?

Croisières en catamarans de rêve !

Chez CATLANTE Catamarans, on ne se contente pas de vendre des vacances : on crée des croisières dont les voyageurs se souviennent pendant des années.

Nous accueillons seulement 12 passagers à bord de grands catamarans à voile, en Méditerranée, aux Caraïbes et aux Seychelles.

Nous sommes une entreprise à taille humaine, en pleine croissance, avec des valeurs fortes : sens du service, exigence, esprit d’équipe, initiative et tourisme plus responsable.

Aujourd’hui, nous recherchons une personne qui a envie de participer à cette aventure.

Pas quelqu’un pour simplement exécuter une liste de tâches, mais une personne curieuse, qui aime écrire, comprendre, tester, apprendre et proposer des idées. Si tu cherches déjà à comprendre comment Google,ChatGPT ou Claude transforment le marketing, on devrait bien s’entendre.

Description du poste

Ta mission

Développer la visibilité de CATLANTE sur Internet et donner envie de voyager avec nous.

Tu participeras à :

• La rédaction d’articles, de pages web, de guides, de FAQ et de newsletters
• La création de contenus pour les réseaux sociaux, de visuels sur Canva et de petits montages vidéo
• La veille sur les tendances du marketing digital, du SEO, du GEO et de l’IA
• L’analyse des performances de tes contenus

Bref, tu ne risques pas de t’ennuyer ;-)

Ici, tu travailleras avec de l’autonomie, sur des missions concrètes dont tu pourras mesurer les résultats.

Profil recherché

• Bac +3 à Bac +5 en marketing digital, communication ou école de commerce
• Très bonne qualité rédactionnelle
• Organisation, autonomie et esprit d’initiative
• Curiosité pour le SEO, le GEO, les contenus et l’IA

Nous regarderons surtout ton envie d’apprendre, ta curiosité et ta capacité à proposer.

Avantages

Ce que tu trouveras chez CATLANTE

- Une équipe accessible et engagée, une entreprise où les idées peuvent rapidement devenir des projets et une excellente première expérience professionnelle.
- Tu monteras rapidement en compétences sur des sujets qui façonnent déjà le marketing de demain : SEO, GEO, intelligence artificielle et création de contenus.
- L’objectif est simple : qu’à la fin de ton alternance, tu repartes avec un vrai savoir-faire, de belles réalisations à montrer et la fierté d’avoir laissé ton empreinte chez CATLANTE Catamarans

Conditions

Poste en Alternance basé à Saint-Cloud (92) à pourvoir à partir de Septembre 2026

Déroulement des entretiens

2 à 3 entretiens

Stagiaire Assistant(e)
Commercial(e) & Événementiel

Qui sommes-nous ?

Hôtel, restaurant et spa 5 étoiles en bord de mer sur la Côte d'Azur.

Nous cherchons un(e) stagiaire Assistant(e) Commercial(e) & Événementiel pour rejoindre notre équipe pour une durée de 6 mois, et participer activement au développement des activités groupes, événements et loisirs de l'établissement.

Description du poste

- Assister l'équipe commerciale dans le traitement des demandes groupes, séminaires, mariages et événements
- Participer à l'élaboration et à l'envoi des propositions commerciales
- Assurer le suivi des options, contrats et relances clients
- Mettre à jour les bases de données clients et les outils CRM
- Participer à l'organisation et à la coordination des événements en amont et sur site
- Contribuer au développement des ventes et à la prospection commerciale
- Collaborer avec les différents services de l'hôtel afin de garantir le bon déroulement des séjours et événements

Profil recherché

• Bac +2 en communication ou école de commerce, hôtellerie ou Tourisme
• Très bonne qualité rédactionnelle
• Organisation, autonomie et esprit d’initiative
• Bonne présentation, sens du relationnel et goût pour le service de qualité

Nous regarderons surtout ton envie d’apprendre, ta curiosité et ta capacité à proposer.

Si vous aimez travailler dans un cadre d'exception, au sein d'une équipe passionnée et au cœur d'un établissement membre The Leading Hotels of the World, nous serions ravis de vous rencontrer.

Conditions

Poste à pourvoir en stage de 6 mois à Théoule sur Mer à pourvoir à partir de Septembre 2026

Déroulement des entretiens

2 à 3 entretiens

Assistant(e) chargé(e) de production
et de back office F/H

Qui sommes-nous ?

Amplitudes est une agence de voyages haut de gamme, créatrice de séjours uniques aux quatre coins du globe. Ce que nous vendons ? Cela va au delà du simple voyage. Une émotion, une histoire, un souvenir inoubliable. Nous avons une obsession : faire vibrer nos clients à travers le monde, en leur offrant un service personnalisé et un conseil d’expert.

Mais ce qui rend Amplitudes vraiment unique, c’est son esprit maison : une équipe passionnée, curieuse, bienveillante, avec une vraie ambiance de travail conviviale et humaine. Ici, pas de costard-cravate obligatoire, mais de la rigueur, de la créativité, et beaucoup de bonne humeur. 😊

Amplitudes développe une démarche de recrutement inclusif, qui assure une égalité de traitement et donne la même chance aux talents de tous horizons.

Description du poste

Nous recherchons des stagiaires assistant(e)s chargé(e) de production et de back office pour renforcer nos équipes de création de voyages sur mesure, chacun(e) dédié(e) à une zone du globe :

Pour Paris :

Asie de l’Est (Japon, Corée, Chine etc.)

Amérique Latine

Iles

💡 Vos missions

Aux côtés d’un(e) Chargé(e) de production et de back office expert(e) de sa zone, vous participez activement à la conception et à la mise en avant de voyages d’exception en faisant le lien entre nos vendeurs experts :

Production & développement de l'offre

- Effectuer une veille permanente sur les destinations, les tendances du marché et les offres concurrentes.
- Rechercher et référencer de nouveaux partenaires (hébergements, expériences, excursions, prestataires).
- Participer à la conception et à l'amélioration de nos voyages.
- Rédiger les descriptifs d'hôtels, de points d'intérêt, de programmes de voyage et de contenus web (SEO apprécié).
- Participer à des webinaires, formations et ateliers afin de développer votre expertise sur les destinations.

Back Office

- Contrôler la conformité des dossiers après-vente (conditions, marges, formalités, cohérence des prestations).
- Réserver les différentes prestations : hébergements, transports, activités, visas, cartes SIM, permis, etc.
- Mettre à jour les tableaux de bord, dashboards et outils internes.
- Respecter et appliquer les procédures internes garantissant la qualité de nos opérations.

Suivi des dossiers & expérience client

- Mettre à jour les carnets de voyage avec toutes les informations techniques (horaires, transferts, pensions, recommandations...).
- Intégrer les informations dans nos outils internes et bases de données.
- Organiser des attentions personnalisées avant le départ (cadeaux, cartes, réservations spécifiques, conseils pratiques).
- Participer au suivi des clients pendant leur voyage en lien avec nos partenaires locaux.



Profil recherché

- Vous préparez une formation supérieure dans le tourisme, le voyage ou l'hôtellerie.
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et méthodique, avec un excellent sens du détail.
- Vous possédez un bon esprit d'analyse et savez gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Vous avez une excellente qualité rédactionnelle, un bon esprit de synthèse et une sensibilité pour le storytelling.
- Vous êtes curieux(se), autonome, force de proposition et appréciez le travail en équipe.
- Vous êtes passionné(e) par le voyage, les cultures du monde et la relation client.




Conditions

Durée du stage : 4 à 6 mois (les stages de 6 mois sont à privilégier pour ce type de missions)

Début : dès septembre 2026 ou à partir de janvier 2027

Rythme : temps plein

Gratification + tickets restaurant + remboursement transport

🤝 Pourquoi rejoindre Amplitudes ?

Parce qu’au-delà des missions passionnantes, vous évoluez dans une entreprise à taille humaine, avec une vraie ambiance d’équipe, des afterworks réguliers, une ouverture d’esprit et surtout : vous ne serez jamais un numéro. Chaque idée est écoutée, chaque stagiaire est accompagné(e), valorisé(e), et intégré(e) comme un membre à part entière de l’équipe.

Envie de rejoindre l’aventure ?

Postulez dès maintenant avec votre CV et quelques lignes sur ce qui vous anime. Chez Amplitudes, nous ne vendons pas des voyages. Nous créons des émotions.

À vous de jouer



Postuler maintenant



Merci de nous transmettre votre CV, dossier de candidature et lettre de motivation via notre page recrutement

Assistant(e) chargé(e) de production
et de back office F/H

Qui sommes-nous ?

Amplitudes est une agence de voyages haut de gamme, créatrice de séjours uniques aux quatre coins du globe. Ce que nous vendons ? Cela va au delà du simple voyage. Une émotion, une histoire, un souvenir inoubliable. Nous avons une obsession : faire vibrer nos clients à travers le monde, en leur offrant un service personnalisé et un conseil d’expert.

Mais ce qui rend Amplitudes vraiment unique, c’est son esprit maison : une équipe passionnée, curieuse, bienveillante, avec une vraie ambiance de travail conviviale et humaine. Ici, pas de costard-cravate obligatoire, mais de la rigueur, de la créativité, et beaucoup de bonne humeur. 😊

Amplitudes développe une démarche de recrutement inclusif, qui assure une égalité de traitement et donne la même chance aux talents de tous horizons.

Description du poste

Nous recherchons des stagiaires assistant(e)s chargé(e) de production et de back office pour renforcer nos équipes de création de voyages sur mesure, chacun(e) dédié(e) à une zone du globe :

Pour Toulouse :

- Amérique Nord
- Afrique (back office) / Océanie / Egypte

💡 Vos missions

Aux côtés d’un(e) Chargé(e) de production et de back office expert(e) de sa zone, vous participez activement à la conception et à la mise en avant de voyages d’exception en faisant le lien entre nos vendeurs experts :

Production & développement de l'offre

- Effectuer une veille permanente sur les destinations, les tendances du marché et les offres concurrentes.
- Rechercher et référencer de nouveaux partenaires (hébergements, expériences, excursions, prestataires).
- Participer à la conception et à l'amélioration de nos voyages.
- Rédiger les descriptifs d'hôtels, de points d'intérêt, de programmes de voyage et de contenus web (SEO apprécié).
- Participer à des webinaires, formations et ateliers afin de développer votre expertise sur les destinations.

Back Office

- Contrôler la conformité des dossiers après-vente (conditions, marges, formalités, cohérence des prestations).
- Réserver les différentes prestations : hébergements, transports, activités, visas, cartes SIM, permis, etc.
- Mettre à jour les tableaux de bord, dashboards et outils internes.
- Respecter et appliquer les procédures internes garantissant la qualité de nos opérations.

Suivi des dossiers & expérience client

- Mettre à jour les carnets de voyage avec toutes les informations techniques (horaires, transferts, pensions, recommandations...).
- Intégrer les informations dans nos outils internes et bases de données.
- Organiser des attentions personnalisées avant le départ (cadeaux, cartes, réservations spécifiques, conseils pratiques).
- Participer au suivi des clients pendant leur voyage en lien avec nos partenaires locaux.



Profil recherché

- Vous préparez une formation supérieure dans le tourisme, le voyage ou l'hôtellerie.
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et méthodique, avec un excellent sens du détail.
- Vous possédez un bon esprit d'analyse et savez gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Vous avez une excellente qualité rédactionnelle, un bon esprit de synthèse et une sensibilité pour le storytelling.
- Vous êtes curieux(se), autonome, force de proposition et appréciez le travail en équipe.
- Vous êtes passionné(e) par le voyage, les cultures du monde et la relation client.




Conditions

Durée du stage : 4 à 6 mois (les stages de 6 mois sont à privilégier pour ce type de missions)

Début : dès septembre 2026 ou à partir de janvier 2027

Rythme : temps plein

Gratification + tickets restaurant + remboursement transport

🤝 Pourquoi rejoindre Amplitudes ?

Parce qu’au-delà des missions passionnantes, vous évoluez dans une entreprise à taille humaine, avec une vraie ambiance d’équipe, des afterworks réguliers, une ouverture d’esprit et surtout : vous ne serez jamais un numéro. Chaque idée est écoutée, chaque stagiaire est accompagné(e), valorisé(e), et intégré(e) comme un membre à part entière de l’équipe.

Envie de rejoindre l’aventure ?

Postulez dès maintenant avec votre CV et quelques lignes sur ce qui vous anime. Chez Amplitudes, nous ne vendons pas des voyages. Nous créons des émotions.

À vous de jouer



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UX/UI Designer & Assistant Marketing Digital F/H

Qui sommes-nous ?

Amplitudes est une agence de voyages haut de gamme, créatrice de séjours uniques aux quatre coins du globe. Ce que nous vendons ? Cela va au delà du simple voyage. Une émotion, une histoire, un souvenir inoubliable. Nous avons une obsession : faire vibrer nos clients à travers le monde, en leur offrant un service personnalisé et un conseil d’expert.

Mais ce qui rend Amplitudes vraiment unique, c’est son esprit maison : une équipe passionnée, curieuse, bienveillante, avec une vraie ambiance de travail conviviale et humaine. Ici, pas de costard-cravate obligatoire, mais de la rigueur, de la créativité, et beaucoup de bonne humeur. 😊

Amplitudes développe une démarche de recrutement inclusif, qui assure une égalité de traitement et donne la même chance aux talents de tous horizons.

Description du poste

Au sein du service Marketing & Communication, vous participerez activement à la conception, à l’optimisation et à la valorisation de nos supports digitaux et graphiques.

Votre mission principale sera de contribuer à l’amélioration de l’expérience utilisateur de nos sites internet et de nos futurs projets digitaux. Vous interviendrez sur la création d’interfaces élégantes, intuitives et performantes, en cohérence avec les codes du voyage haut de gamme et du luxe.

Vous contribuerez également à la mise en valeur de nos nouveaux programmes de voyage à travers la recherche iconographique, la sélection de visuels inspirants, la création de supports graphiques et la participation à différentes actions marketing.

Ce stage s’adresse à un profil créatif, rigoureux et sensible à l’image, souhaitant évoluer dans un univers premium où le détail, l’esthétique et l’expérience client occupent une place centrale.

Vos missions :

UX/UI design & expérience digitale

- Concevoir des interfaces web intuitives, élégantes et ergonomiques, en desktop comme en mobile.
- Réaliser des wireframes, prototypes interactifs et maquettes haute-fidélité sur Figma.
- Participer à l’optimisation des parcours utilisateurs afin d’améliorer la lisibilité, la fluidité et la génération de leads.
- Travailler en collaboration avec les équipes marketing et développement afin d’assurer la cohérence entre design, contenu et intégration technique.
- Contribuer à l’évolution de la charte graphique, des composants UI et des guidelines UX dans une logique de design system.

Recherche iconographique & valorisation des programmes

- Rechercher, sélectionner et organiser des visuels de qualité pour illustrer nos nouveaux programmes de voyage.
- Identifier des images cohérentes avec l’univers de la marque, les destinations et les standards du luxe.
- Participer à l’intégration des contenus visuels sur nos supports digitaux.
- Réaliser ou adapter des éléments graphiques complémentaires, notamment des cartes vectorielles, pictogrammes ou visuels de destination.
- Création graphique & marketing global
- Créer des supports graphiques pour le web et le print : bannières, newsletters, invitations, flyers, brochures, cartes de visite, visuels réseaux sociaux, etc.
- Adapter les créations aux différents formats et canaux de communication.
- Contribuer à la production ou à l’intégration de contenus vidéo simples destinés à enrichir l’expérience digitale.
- Participer ponctuellement à d’autres missions marketing et communication selon les besoins de l’équipe.



Profil recherché

- Étudiant(e) en Master 1 ou Master 2 en UX/UI design, design digital, ergonomie, direction artistique, design graphique ou design interactif.
- Excellente maîtrise de Figma indispensable.
- Bonne maîtrise de la Suite Adobe, notamment Photoshop, Illustrator et InDesign.
- Forte sensibilité à l’expérience utilisateur, à l’ergonomie et à la hiérarchie de l’information.
- Très bon œil graphique, sens du détail et goût prononcé pour l’image.
- Intérêt marqué pour la photographie, la recherche visuelle et les univers premium.
- Capacité à travailler sur plusieurs projets en parallèle avec rigueur et organisation.
- Autonomie, curiosité, créativité et esprit d’équipe.
- Une sensibilité au voyage, au luxe, à l’hôtellerie haut de gamme ou à l’art de vivre serait un vrai plus.




Conditions

· Stage de 4 à 6 mois – 35h/semaine.
· Basé à Toulouse (hypercentre).
· Participation aux frais de transport + tickets restaurant
· Prise de poste : dès septembre 2026

🤝 Pourquoi rejoindre Amplitudes ?

Parce qu’au-delà des missions passionnantes, vous évoluez dans une entreprise à taille humaine, avec une vraie ambiance d’équipe, des afterworks réguliers, une ouverture d’esprit et surtout : vous ne serez jamais un numéro. Chaque idée est écoutée, chaque stagiaire est accompagné(e), valorisé(e), et intégré(e) comme un membre à part entière de l’équipe.

Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? Venez sublimer nos expériences digitales et donner vie à des parcours en ligne dignes des plus beaux voyages.



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Stagiaire Création de Carnets de Voyage H/F

Qui sommes-nous ?

Discovery Trains est la seule agence française spécialisée exclusivement dans le voyage en train, régulier et de luxe, en France et à l'international. L'équipe, à taille humaine, accompagne une clientèle BtoB et BtoC dans la conception devoyages sur-mesure.

Description du poste

MISSIONS :

● Concevoir des carnets de voyage personnalisés à partir des dossiers de réservation existants
● Rédiger et mettre en forme les contenus : itinéraires, informations pratiques, recommandations
● Effectuer les recherches documentaires nécessaires (destinations, activités, hébergements)
● Apporter un appui ponctuel à l'équipe commerciale sur les dossiers en cours
● Contribuer à l'amélioration continue des supports et de leur présentation

Profil recherché

● Sens du détail et rapidité d'exécution
● Aisance rédactionnelle et sens esthétique
● Créativité et capacité à concevoir des contenus éditoriaux soignés
● Rigueur et autonomie
● Intérêt pour le voyage et le tourisme durable

Conditions

• Type de contrat : Stage de 3 à 6 mois minimum
• Localisation : Paris 12e — 8 boulevard de la Bastille
• Date de début : Septembre 2026
• Plein temps 35h

Stagiaire Community Management
& Réseaux Sociaux H/F

Qui sommes-nous ?

Discovery Trains est la seule agence française spécialisée exclusivement dans le voyage en train, régulier et de luxe, en France et à l'international. L'équipe, à taille humaine, accompagne une clientèle BtoB et BtoC dans la conception devoyages sur-mesure.

Description du poste

MISSIONS :

● Animer et développer les réseaux sociaux de l'agence (Instagram, LinkedIn, Facebook)
● Créer des contenus éditoriaux et visuels adaptés à chaque plateforme
● Rédiger et diffuser la newsletter
● Assurer une veille concurrentielle et sectorielle sur le tourisme et le voyage ferroviaire
● Contribuer à l'organisation de l'événement annuel BtoB / BtoC de l'agence
● Suivre les indicateurs de performance des publications et en assurer le reporting

Profil recherché

● Sens rédactionnel et créativité
● Bonne maîtrise des outils de création graphique (type Canva)
● Aisance avec les codes des réseaux sociaux et leurs formats
● Rigueur, autonomie et sens de l'organisation
● Intérêt pour le tourisme et/ou le voyage en train

Conditions

• Type de contrat : Stage de 3 à 6 mois minimum
• Localisation : Paris 12e — 8 boulevard de la Bastille
• Date de début : Septembre 2026
• Temps plein 35h

Stagiaire Marketing et Communication H/F

Qui sommes-nous ?

Le tourisme digital, ton terrain de jeu !

ZEcamping est un acteur B2B incontournable dans la commercialisation de séjours en hôtellerie de plein air depuis 2014.

Au sein de notre équipe, tu participeras à des projets concrets et variés dans un environnement dynamique, bienveillant et passionné par le tourisme

Description du poste

MISSIONS :


COMMUNICATION

● Création de contenus social media
● Conception de supports digitaux et print
● Création de contenus visuels et vidéos
● Veille média et concurrentielle
● RP et contenus éditoriaux

WEBMARKETING

● Partenariats marketing et digitaux
● Création et gestion de newsletters
● Analyse des performances marketing
● Contribution à la stratégie e-marketing
● Actions de visibilité digitale

CONTENU & PRODUCTION

● Gestion des contenus partenaires
● Gestion des visuels campings

Profil recherché

● Étudiant(e) en Bac+4/5 en communication, marketing ou digital
● Créatif(ve), curieux(se) et autonome
● À l’aise avec les réseaux sociaux et les tendances digitales
● Bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles
● Maîtrise de Canva et des outils de création visuelle
● Une première expérience en communication ou marketing est un plus
● À l’aise avec les outils d’IA pour optimiser la création de contenu

Conditions

• Type de contrat : Stage de 3 à 6 mois minimuù
• Localisation : Franconville (95) à 10 mn de la gare
• Date de début : Septembre 2026

Pourquoi nous rejoindre ?

● Une équipe à taille humaine
● Un univers tourisme inspirant
● Des vraies missions avec impact direct
● Autonomie et montée en compétences
● Une ambiance conviviale au quotidien

Stagiaire Assistant(e) Chef de projet
pour l’année 2026 – 2027

Qui sommes-nous ?

Rejoins le Cannes Convention Bureau

Dans le cadre du développement de la promotion de la destination Cannes , nous recherchons un(e) stagiaire Assistant(e) Chef de projet pour l’année 2026 – 2027.

Basé(e) sur la Côte d'Azur, tu rejoindras un écosystème complet et complémentaire composé de l’équipe du Cannes Convention Bureau, de l’équipe commerciale et de l’équipe en charge de la gestion des demandes de séminaires, congrès, Incentives sur Cannes.

Tu seras aux côtés de Fabienne Cessin, tout en évoluant au sein d’une équipe dynamique et collaborative, au cœur du tourisme d’affaires.

Description du poste

Missions

1/ Promotion & développement commercial B2B de la destination Cannes

Tu participeras activement à la valorisation de Cannes auprès des clientèles professionnelles, en lien avec les équipes commerciales.
Participation à la promotion et à la vente B2B de la destination Cannes
Mise en avant de l’offre locale et des atouts du territoire
Construction d’argumentaires commerciaux
Accompagnement des demandes clients et partenaires

2/ Prospection & développement de l’offre locale

Tu contribueras à enrichir et structurer l’offre événementielle de la destination.
Prospection de nouveaux lieux (restaurants, hôtels, salle de réunion...)
Mise à jour et enrichissement du portefeuille de lieux
Actualisation du site internet du Cannes Convention Bureau en intégrant et en mettant à jour les lieux partenaires

3/ Gestion CRM & développement B2B

Tu participeras au suivi et à la structuration de la base de données clients et partenaires.
Identification de nouvelles entreprises et agences
Intégration et mise à jour des contacts dans le CRM
Suivi et qualification des relations B2B
Contribution au développement des outils de suivi commercial

Profil recherché

Tu prépares une formation Bac+3 à Bac+5 en école de commerce, en tourisme ou équivalent et recherche un stage dans un environnement stimulant.

Tu es probablement la bonne personne si :

Tu es organisé(e), rigoureux(se) et autonome
Tu aimes gérer plusieurs projets en parallèle
Tu possèdes un bon relationnel
Tu es à l’aise à l’écrit comme à l’oral
Tu as un bon niveau d’Anglais écrit et oral
Tu es curieux(se), proactif(ve) et force de proposition
Tu maîtrises les outils digitaux
Tu es disponible au minimum 3 ou 4 mois

Conditions

• Type de contrat : Stage de 3 à 4 mois minimuù
• Localisation : Cannes
• Date de début : au plus vite

Pourquoi nous rejoindre ?

Un stage au cœur d’un écosystème événementiel reconnu
Une vision complète du tourisme d’affaires et de la gestion de destination
Une expérience professionnalisante dans une destination internationale

Chargé(e) de clientèle après voyage

Qui sommes-nous ?

Créée en 2008, NG Travel est un groupe entrepreneurial qui en moins de dix ans est devenu un acteur leader du marché du tourisme en France (tour opérateur et distributeur de voyages) avec une croissance soutenue (460 M€ CA en 2024).

NG Travel a axé son développement au travers de sa stratégie multimarques (Directours, Boomerang Voyages, Promosejours, Jet tours, Ce Evasion etc) en BtoB et en BtoC. Notre groupe regroupe plusieurs activités : Tour-opérateur et distributeur de voyages Clubs de vacances (Kappa, Coralia, Eldorador, Jet Tours – 108 clubs en 2024) Hôtellerie.

Jet tours est une marque emblématique du tourisme français, relancée par NG Travel. En s’appuyant sur l’expertise de NG Travel, qui regroupe des marques telles que Boomerang Voyages, Kappa Club, Coralia Club et Club Eldorador, Jet tours propose une offre premium de séjours, circuits et combinés.

Notre ambition est de renouer avec l’excellence qui a fait la renommée de Jet tours, en offrant des expériences de voyage de qualité supérieure.

Description du poste

Définition du poste : le/la chargé(e) de clientèle après voyage, assure la relation avec les agences de voyage et les clients directs dans le cadre d’un éventuel retour du client, une fois son séjour achevé.

Il est le garant de la fidélisation du client malgré l’insatisfaction que ce dernier aurait pu rencontrer lors de son voyage.

Missions du poste :

Rattaché(e) au département qualité, le/la chargé(e) de clientèle après voyage, analyse les retours clients et y répond de manière circonstanciée après avoir mené les investigations nécessaires en interne ou auprès de nos fournisseurs.

Plus précisément, ses missions seront les suivantes :

• Ouvrir le dossier de demande client dans notre système
• Intégrer les courriers et/ou mails dans le dossier litige
• Analyser les griefs du client
• Enquêter auprès des fournisseurs ou en interne
• Négocier auprès des fournisseurs une éventuelle indemnisation
• Définir le geste commercial ou l’indemnisation à proposer au client afin de lui apporter satisfaction et consolider sa fidélisation
• Répondre de manière circonstanciée au client ou à l’agence par mail
• Assurer un contact téléphonique avec eux si besoin
• Faire remonter en interne les dysfonctionnements rencontrés par le client afin d’améliorer les services et les produits proposés
• Contacter par téléphone et fidéliser les clients ayant émis un avis négatif sur une plateforme d’avis ou ayant répondu de manière négative au message que nous leur adressons à leur retour pour nous assurer que leur séjour s’est bien passé

Profil recherché

• un premier contact avec un service client est un plus
• BAC + 2 Tourisme ou Relation client
• Anglais opérationnel oral et écrit
• Doté(e) d'excellentes qualités commerciales, relationnelles et d'une grande aisance au téléphone
• Rigoureux(se), organisé(e), sérieux(se) et autonome
• Connaissance des principales destinations
• Esprit d'équipe et maîtrise de l'outil informatique (web, progiciel, pack office)

Conditions

• Type de contrat : Stage de 6 mois
• Localisation : Paris 2ᵉ arrondissement
• Date de début : juillet de préférence sinon septembre