Recrute un

CONSEILLER VOYAGES D'AFFAIRES (H/F) - CDD de 4 mois

Préférence Voyages est un réseau d’agences de voyages et de plateaux affaires, partenaire de milliers d’entreprises et de particuliers dans l’Ouest de la France et à Paris.

Reconnus pour notre qualité de service et notre proximité, nous proposons notre expertise dans trois domaines d’activités :
- Le voyage d'Affaires (gestion des déplacements pour les professionnels)
- Le tourisme (Vente de séjours, circuits, croisières, voyage sur mesure …pour les particuliers)
- L'événementiel (Réalisation de missions professionnelles, incentives, séminaires…pour les entreprises)
 

Dans le cadre d’un surcroît d’activité, nous recrutons pour les plateaux affaires d’Angers (49) ou Nantes-St Herblain (44), un conseiller voyages d’affaires (H/F), en contrat à durée déterminée de 4 mois

Vous aurez pour mission principale de :

Conseiller le client :

- Accueillir le client selon les standards définis par l’entreprise
- Clarifier la demande, si besoin reformuler
- Etre proactif et anticiper les attentes, proposer des alternatives

Assurer la vente :

- Réaliser les actions de ventes : traitement des demandes client On-line et Off-line.
- Emettre des billets de train, avion, location de voitures et hôtels
- Appliquer la politique commerciale et stratégique de Préférence Voyages
- Proposer des ventes additionnelles
- Mettre en avant les contrats partenaires référencés
- Facturer toutes les opérations de vente en respectant les normes comptables et administratives

Assurer l’après-vente et le flux d’information

- Appliquer les procédures qualité (maj profils, abonnements…)
- Traiter au fur et à mesure les réclamations client

Reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et d’écoute, vous justifiez d’une première expérience sur un poste équivalent. La connaissance du logiciel Amadeus est obligatoire. Votre sens de l’organisation est également un atout pour réussir au sein de cette fonction.

Poste à pourvoir immédiatement

Salaire : à définir selon expérience

Vous pouvez adresser vos candidatures par mail à l’adresse : recrutement@preference-360.com

Ou par courrier, au 4 boulevard du Zénith 44802 St Herblain