L'ENTREPRISE :

Le groupe MARIETTON DEVELOPPEMENT, spécialiste du voyages et du tourisme depuis 1968, recherche dans le cadre de son développement, pour sa filiale Auchan Voyages :

UN AGENT BACK-OFFICE H/F en CDI

MISSIONS :

En qualité d'AGENT BACK OFFICE, vous serez notamment en charge:

- De la gestion des réservations faites via BtoC :

Vérification, relance solde si besoin, traitement des modifications des clients et/ou des TO, appels (entrants et sortants), vérification infos passagers, traitement des visas, contrôle de la facturation.
Cette liste de tâches n'est pas limitative.

- De la gestion de la messagerie clients.
 
La maîtrise des outils Orchestra, Gestour ainsi que du Pack office est indispensable.

CONDITIONS DU POSTE :

Entité de rattachement : AUCHAN VOYAGES
Lieu de travail : BOULOGNE-BILLANCOURT
Date de prise de poste : Dès que possible
Type de contrat : CDI
Temps de travail hebdomadaire : 39 heures.
Rémunération : Selon profil et expérience

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